案例:網絡公司小王，2000年第壹次踏上崗位。他用勤奮努力的方式，每天給80-120公司打電話。他花了近壹個月的時間聯系他所在地區黃頁中的單位。雖然沒有簽單，但他積累了20多個感興趣的客戶。接下來的幾個月，小王壹直跟蹤。
第二，關註媒體信息
壹個營銷人員要有捕捉客戶信息的職業敏感度，所以要每天瀏覽當地報紙雜誌等媒體的各種信息，每天看當地的電視新聞和電視廣告。可以在媒體上透露的客戶信息大致可以分為三種:
1.硬廣告:壹個企業的產品推廣、開業、招聘、軟文、形象等廣告，都是“優質”的信息來俘獲客戶。妳要迅速查閱相關廣告企業的信息，找到並分析廣告信息與自己產品的結合點，馬上聯系客戶。
2.新聞廣告:壹些企業通過媒體關系，以新聞的形式宣傳自己的企業形象或產品。營銷人員要能透過新聞看到本質，快速與企業取得聯系。
3.政府公告或政策信息:政府通常每年都會有壹些評選活動，比如評選“十佳企業”、“十佳企業”、“明星企業”、“明星品牌”、“優秀企業家”，而這些參與評選的企業也是營銷人員眼中的“藍籌”。此外，當壹個地區有重大利好政策發布時，營銷人也要通過敏銳的嗅覺發現其價值，立即建立受利好政策影響的相關行業企業名單，找到結合點，快速出擊。
案例(以第三項為例):某建材廠路面磚銷售員李通過媒體看到某沿海開放城市壹篇題為《改造城市環境，打造旅遊城市》的文章，當即認為該市要改善環境，壹定會在道路上大做文章。他工廠生產的各種路面磚規格多，質量好。李認為這是壹個非常重要的信息，所以他立即離開了城市。通過快速打通關節，如果李沒有從這篇文章中找到機會，即使以後能收到市裏的邀請函，也很難做成這筆生意。因此，李得到了工廠的重獎，被提升為銷售經理。
第三，充分利用互聯網
互聯網的快速發展使其成為繼傳統電視和報紙媒體之後的第三大媒體。互聯網跨越了時間、空間和語言的限制，海量的信息吸引了越來越多的關註。銷售人員要通過網絡搜索與自身業務相關的客戶信息，通過發送郵件、在壹些免費發布平臺發布產品廣告、在相關專業網站(社區)發布專業文章等方式挖掘和吸引新客戶。巧用互聯網開發和維護客戶逐漸成為壹種趨勢。
案例:某外貿公司業務員張，不停地登錄美國、加拿大的壹些商業網站，發布壹些公司介紹、產品信息，還到處搜集相關外企的郵件，不斷地把自己的公司信息發給他們。壹年之內，張成功開發了三個重要的新客戶，使公司的出口額比上年增長了60%，個人獲得了良好的效益，為公司創造了巨大的價值。
第四，關註路邊信息
銷售人員通常在風雨中奔波於市場和客戶之間，這應該不是壹個痛苦的過程。走在路上，不要匆匆低頭，也不要疲憊地睡在公交車上。他們應該在欣賞路邊風景的同時關註來自路邊的客戶信息。路上有客戶？當然有！由街道標誌廣告揭示的信息、由商店名稱揭示的信息、由無線電廣播中的廣告揭示的信息.....其中壹個信息可能會成為妳的客戶。在收到每壹條信息後，妳要做的是判斷這條信息是否與妳的業務相關。善於把握信息也是銷售人員成功的重要因素。
案例:某軟件公司業務員楊在外出途中看到某政府部門辦公樓。該部門隸屬於公安局出入境管理處。壹般出入境管理處都是相對獨立的，相關業務和軟件都是國家統壹配備的，應該不會有什麽商機。到公司後，楊立即通過114找到了辦公室的電話。壹通電話下來，他真的得到了壹個沒有相關業務需求的回答。但楊仔細詢問後得知他們目前沒有壹套辦公系統(OA)，於是建議他們使用，並講解了系統的優點，於是客戶產生了興趣，於是楊得到了上門拜訪的機會。幾經交流，楊順利簽下了這份訂單。同事說都是路過辦公樓，沒註意。
所以，機會從很多人身邊流走了，機會最後還是留給有心人。
五、充分發掘自己的社會關系資源。
密切關註他人的談話信息。7.通過客戶認識新客戶。