看清對方的預期興趣和潛在欲望，在不經意間打動對方，不僅可以用在商務場合，也可以用在日常生活的各種場合。
互相吸引→提升價值→受歡迎。
每當對方需要為自己采取行動時，溝通技巧就會派上用場。例如，夫妻在互動時也會使用許多與談判相關的技巧。
案例1了解對方內心的渴望，很容易在友誼中取勝。
(雖然只是個數字，但我真的不習慣這種場景.....)
由於工作時前輩們的強烈邀請，小龍不得不加入兄弟會，但途中總是提心吊膽。小龍雖然性格很好，但是沒有太多的女生親和力，所以在社交活動中總是充當陪襯。
學長:“龍嘯，謝謝妳今天能來。怎麽了，無精打采的。今天來的姑娘都很可愛。”
龍嘯:“反正我頂多是個造號的，既不受異性歡迎，又緊張。”如果我的女朋友發現了我，那將是壹場災難。我該怎麽振作起來？"
學長:“那些女生很高興像妳這樣在大公司工作的人來應酬。怎麽說妳是名牌大學畢業生，在大公司上班？對自己有信心！”
小龍:“前輩，請不要安慰我。當初說我長得好看，有‘營養價值’，但是沒人要，所以是前任給我起了個外號叫‘香菜’！現在我工作時認識的朋友還叫我‘香菜’！”
學長:“哦，有這個事。我錯了，我錯了！這樣，我今天會讓妳很受歡迎的。”
龍嘯:“前輩們捧著這個怎麽能受歡迎呢？”
學長:“為什麽不！愛情始於幻想和假設。想要受到異性的歡迎，就要看看對方期望的是什麽，然後發揮出對方的理想型。”
小龍:“期待的好處？”
學長:“對，比如有經濟能力就應該讓妳快樂。在壹起搞笑，就要讓自己開心。跟女生說話，也要註意她期望什麽好處。”
小龍:“原來如此。”
(為什麽這麽像談判...)
學長:“比如妳觀察到壹個女生希望她的男朋友讓她開心，那麽小龍，妳要讓她覺得妳很搞笑。”
小龍:“這樣可以嗎？”
學長:“妳自己當然不能說‘我是個搞笑的人’。所以，妳必須先逗我笑。”
小龍:“啊……”
學長:“那麽，如果我作為壹個旁觀者說，‘小龍壹直很擅長逗周圍的人笑。“所以可信度高。最後，女生自己都沒有意識到的潛在欲望，比如高收入，在不經意間被暗示，十有八九能成功。”
龍嘯想起了之前在談判書上看到的:“看清對方期望的利益，讓對方知道我們的主張是客觀的。”
克婁巴特拉的印象策略
看透對方的預期利益，這是戀愛和談判的技巧。成功運用這壹技巧的典型是著名的克婁巴特拉。她在當時權貴的幫助下擺脫了危機，用自己的愛掌握了至高無上的權力。傳說她是絕世美人，但後來的研究表明她不是美女。那麽，長得並不漂亮的埃及艷後是如何用妻妾魅惑權貴的呢？
克婁巴特拉兩次俘獲當權者的心，都是因為她善於觀察對方需要什麽，把自己打造成對方心目中的理想型。通過令人驚訝的表演認識對方，在巧妙的交談中展現自己知性的壹面，讓對方直接感受到埃及的豐富多彩...克婁巴特拉知道如何讓對方看到和自己在壹起的好處。
為了贏得比自己大30歲的將軍的好感，她雖然年輕卻表現出了堅決保衛祖國的壹面；為了贏得粗獷將軍的青睞，她展現了自己細膩優雅的壹面。面對不同的對手，以不同的方式取得突破，是談判的基本原則。都說克婁巴特拉的政治手段非同壹般，可見她也是壹個優秀的談判家。
讓對方看到預期的收益很重要，這在日常生活中並不難實現，比如電視廣告。廣告是商家投入大量財力來促進商品銷售的壹種手段，所以為了讓廣告達到增加銷量的效果，廣告公司真是絞盡腦汁。在這裏，請大家想壹想:為什麽名牌車的廣告大多都有穿著花裏胡哨的美女？為什麽單間兩用汽車的廣告裏總是出現幸福美滿的家庭？把對方從未實現的潛在欲望看清楚，讓對方看到欲望的實現，這是那些優秀營銷人員的慣用手法。
另壹個技巧是讓對方知道自己的意見是客觀的。比如在談房屋買賣協議時，對方更容易接受“比較評估價格，XXX日元更合適”、“考慮市場價格，XXX日元更合適”等說法。咨詢律師、專業人士等第三方的意見也是常用的方法。
企業經常在主頁或宣傳冊上發布客戶的反饋。有數據證明，贊美自己的商品和服務有多優秀，比企業老奶奶賣瓜，公布客戶反饋更有說服力。
可見，每當需要動員他人行動時，談判技巧就能派上用場。大家可能都不自覺地按照對方的意願行事了。認為不受異性歡迎不是自暴自棄，而是怠慢，這是無奈的。從現在開始，試著去猜測妳的上司、下屬或家人追求的是什麽利益！
同樣可以用在愛情上的溝通技巧:對方是不是做不了決定？
在談判中，最能撼動對方的關鍵詞是“只有現在”、“只有這裏”、“只有妳”。這是壹種督促猶豫不決的壹方盡快做出決定的方式。
賦予物品短缺價值的“只有現在”方法
《最後壹份》《限量版車型》《日本不賣》《促銷期間有很多優惠》。這些話讓妳動心了嗎？灌輸不出手必輸的印象，制造機會促使對方做出決定，這就是* * *在戀愛和談判中的技巧。
案例二“限時優惠”的甜蜜誘惑
女生:“哦，原來小龍這麽搞笑。”
龍嘯:“不完全是……”
小龍話還沒說完，前輩們就出來擺平了。
學長:“只要這個男生在，氣氛就很活躍，無論男生女生都很受歡迎。我覺得這叫羨慕嫉妒恨。也可能是高學歷高收入也很可觀。女朋友都是美女。”
(其實收入不是很高，之前壹直遲遲沒有交女朋友...)
學長:“不過，小龍現在很少沒有女朋友了。”
小龍想說“他有女朋友了”，但是他的前輩已經自己說了。
學長:“這個男生對女朋友很好，所以很少壹個人。但是，收入高的搞笑男，是不會缺女朋友的。”
(哦，這樣躺著不好。)
龍嘯:“不，實際上……”
學長:“據說只有6%的未婚男性在大公司工作，年收入很高。這裏女朋友就更少了。”
小龍失去了再次說出真相的機會。
小龍:“學長，別說了！”
學長:“妳小子，再喜歡女生，也別說下周的聚會妳不去了。”
(媽的，我怎麽說實話？)
在前輩們的倡導下，聯誼會上最可愛的女生開始追求小龍。
灰姑娘如何脫穎而出？
在談判中，讓對方動搖的關鍵詞是:“只有現在”、“只有這裏”、“只有妳”。這是壹種督促猶豫不決的壹方盡快做出決定的方式。這是壹個非常傳統的手法，不僅在談判中，在煽動對方購買商品時也是如此。或許有些人看到1萬日元以上的名牌包，冷靜壹想就覺得“太貴了”；同樣，妳買遊戲機，看到“待售”就會想“為什麽又是待售的”。
下面我們來對比壹下買與不買的心理。
1.那種馬上就能買到的狀態→(心理上)我不是很想要。
2.待售狀態→(心理上)覺得買不到的東西很珍貴。
3.缺貨的狀態→(心理上)感覺現在不買就虧了。
與第壹種狀態相比，人們更容易在第二種和第三種狀態下實現購買行為。
這壹點在筆者的主業，也就是網購行業得到了反復驗證。愛情也是如此。讓對方意識到，任何時候都沒有機會。壹旦這次錯過了現在的機會，以後可能就不會再有了，這樣更容易迫使對方做出決定。《灰姑娘》就是成功運用這種技巧獲得幸福的典型例子。
灰姑娘還沒等王子滿意就匆匆離開了(雖然這是因為12分後魔法就會失效)。這個時限和王子的決定關系如此之近，作者不禁懷疑仙女在對灰姑娘施魔法時是否考慮到了這壹點。當在場的所有女士都在爭相展示自己最好的壹面時，灰姑娘突然消失了，於是她成功吸引了王子的註意。而不是壹味進攻，適時抽身提高自我價值也是談判中常用的方法。從談判的角度來說，巧妙的留下玻璃鞋，引導對方在離開前進行追求，是壹個絕佳的策略。
筆者成為銀座頂級女服務員的原因之壹就是11: 30準時離開。客人情緒最高的時候突然離開的習慣，讓我的人氣高了很多。
據說有個女演員為了下定決心結婚，跟男朋友說要出國留學。男朋友壹聽，心想:“我們可能近期都見不到面了，也可能最後會分手，現在也許可以阻止她了……”於是他馬上提出。雖然很傳統，但是這個技巧在談判和戀愛中都很有效。
同樣可以用在愛情上的溝通技巧:坦誠真的最重要嗎？
不是雙方坦誠就能幸福的，無論是談判還是戀愛都是如此。
真正關心對方也很重要。
案例3誠實是好的...
我在聯誼會認識的女生叫小龍。小龍多次嘗試向對方表白，都找不到合適的時機。
女生:“很抱歉剛認識不久就給妳打電話。”我期待著我們的下壹次會面。但是在我們見面之前，我想有些事情應該先告訴妳。"
小龍:“哦，好的。什麽事？”
從語氣來看，女孩接下來要說的應該是很嚴肅的事情。
女生:“其實我是...離婚了，有個孩子。”
(妳為什麽突然說這樣的話...)
龍嘯:“我明白了。完全看不出來。”
(龍嘯因為在乎對方的情緒，所以故作鎮定，但還是難免多想。)
女生:“我23歲結婚，之後馬上就有了孩子……”
女孩這樣說起自己的過去。小龍本來對她有好感，但是看到她講了那麽多自己的故事，就不再感興趣了。
壞消息應該在適當的時候輕松傳遞。
早些時候，我們介紹了在進行復雜的調整之前就利益沖突較少的問題達成壹致的技巧。因為壹開始就談論復雜的話題很可能會破壞本來可以討論的事情。戀愛也是如此。在開始壹段感情的跡象出現之前告訴對方壹些對自己不利的事情，很少合得來的兩個人很可能會分道揚鑣。相反，確定關系到壹定程度後，即使遇到減分的事情也可以睜壹只眼閉壹只眼。例子很多。
在戀愛中，控制信息的公開程度也很重要。沒必要壹開始就向對方坦白不好的事情，把自己的壹切都告訴對方。也有很多最後不能在壹起的情況。
也許有人想和對方坦誠相待，但不管不顧地把壹切都告訴對方，有時候也是壹種負擔。誠實不像賭博中的攤牌。等雙方關系相對穩定了再告訴妳對妳不利的事情也不遲。另外，不要選擇太嚴肅的方式，最好輕描淡寫的說出來，這樣對方更容易接受。
示例:
有壹些重要的事情我想我應該先告訴妳。事實上，我...
哎？我沒告訴妳我離婚了嗎？
通知的時機和方式非常重要。感覺在人際關系中起著至關重要的作用。“那麽對方會怎麽想？”能註意到這個問題的人，就能在談判中占據有利地位，這樣的人不僅在異性中，在企業中也會很受歡迎。
同樣可以用在戀愛中的溝通技巧:妳知道不用語言也可以談判嗎？
每個人都希望對方看到自己的優點，得到認可，這是人之常情。
接下來，我們來看看利用人的心理讓對方對自己讓步的非語言談判技巧。
想要被認可的心理
每個人都有想要被接受和認可的心理，我這裏要給大家介紹的方法就是利用了這種心理。似乎很多人在現實生活中不自覺地使用這種方法。
有這樣壹個有趣的實驗。實驗的內容是這樣的:大學生事先約定，老師在右邊講課時，大家都點頭，老師在左邊講課時，大家都沒有反應。於是，被蒙在鼓裏的老師，逐漸變成了只講道理的右派。這個有趣的實驗表明，人可能會無意識地被對方控制。
案例四沈默和微笑可以讓對方改變。
龍嘯:“按照之前約定的行程去箱根町怎麽樣？”
香織:“不，人們說他們想去海邊。”
小龍:“但是箱根町更近，也更便宜。我們倆最近都很忙。這次我們去箱根町吧。”
香織:“……”
香織陷入了沈默，小龍感到有點尷尬。
如果香織認為我小氣並且討厭我怎麽辦？
小龍:“嗯，那伊豆呢？”
香織:“……”
小龍:“嗯...去沖繩就好了。”
香織:“啊！真的嗎？太好了！!"
雖然沖繩之旅超出了小龍的預算，但看著香織愉快地計劃行程後，小龍漸漸覺得決定去沖繩是正確的選擇。
每個人都希望被接受而不是被拒絕。在談判中，當妳對對方的提議不滿意時，沈著臉，保持沈默，可以成功地讓對方做出讓步。如果壹方有強烈的被認可的願望，比如通過別人介紹認識的關系，戀愛中的男女關系，親子關系等，這種方法比較有效。沒有必要直接抱怨，