a、單項選擇題(***50題，每題1分。每個問題的備選答案中只有壹個最符合問題的含義，請在答題卡上塗黑其對應的數字)
1.在市場營銷發展史的應用時期，市場的基本特征是()。
A.相對生產過剩b .供不應求
C.絕對生產過剩d .供求基本平衡
2.下列關於房地產營銷體系的說法不正確的是()。
A.房地產營銷系統是由壹系列相關要素組成的。
房地產營銷系統的運行結構由三部分組成:輸入、過程和輸出。
C.房地產營銷系統與環境無關。
D.房地產營銷系統有特定的目標。
3.下列不屬於房地產產品特征的是()。
A.開發周期長b .投資大。
C.流動性強d .產品差異大
4.營銷控制包括:①衡量績效；(2)設定營銷目標；③采取措施縮小目標和績效之間的差距；④預計業績與目標存在差異的原因。這四個的合理順序是()。
A.①②③④ B.④③②①
C.②①④③ D.②①③④
5.下列關於市場調查的說法不正確的是()。
a市場調查的目的是為管理決策部門提供參考。
b市場調查的內容涉及消費者的意見、想法、習慣、行為和態度。
C.市場研究應該反映研究者的主觀意願。
市場調查的結果是用科學方法處理和分析的基礎數據和信息。
6.在房地產市場研究中，首先應該()。
A.確定研究的目的b .制定研究計劃
C.準備研究時間表d .進行初步研究。
7.下列調研活動中，屬於房地產營銷活動調研內容的是()。
A.房地產市場競爭調查b .房地產市場環境調查
C.房地產市場需求研究d .房地產市場供給研究
8.某房地產開發商投資開發高檔別墅，委托市場調研機構對消費者進行調研。市場調研機構隨機選取1，000年收入40萬元以上的目標客戶進行調查，進而推斷該區域高端別墅的市場接受度。這種抽樣調查方法屬於()。
A.b .分層隨機抽樣
C.整群隨機抽樣d .配額抽樣
9.在房地產市場預測中，中期預測的時間跨度是()。
大約3年到5年
C.3 ~ 5年D.5 ~ 10年
10.為了發現和了解市場機會，企業制定戰略性房地產營銷計劃的關鍵和核心是()。
A.房地產價格決定b .房地產營銷渠道選擇
C.房地產市場細分d .房地產項目定位
11.消費者的生活方式在市場細分因素中屬於()。
A.b .人口因素
C.d .心理因素
12.在預測房地產細分市場的需求時，項目預測的主要內容不包括()。
A.銷售速度和價格b .建設速度
C.資金回籠速度d .項目銷售和租賃比例
13.房地產市場的潛在Q2與最小值Q1之間的差值Q2-Q1表示需求的市場敏感性。假設某市場調研機構獲得四個市場的Q2- Q1數據:A市場100，B市場200，C市場1000，D市場0。市場調查機構應建議增加()的促銷費用。
A.a市場B市場B市場
中央市場
14.A和B的距離是5100米，人口分別是50萬和200萬。根據萊利零售引力定律，商業邊界點與城市A的距離是()。
1020
c 1700d 3400
15.產品定位是()。
A.形成標準化產品b .形成系統化產品
C.形成差異化產品d .形成壹體化產品
16.可以作為住宅房地產市場“晴雨表”的指標是()。
A.銷售b .供應
C.d .需求
17.壹個房地產開發項目的南邊新建了壹個“X X廣場”，廣告詞是“陽光運動”。這屬於房地產項目定位()。
A.產品定位b .客戶導向
C.形象定位d .市場定位
18.建築規劃方法第二個研究領域的研究內容是()。
A.建築、環境和人的主題b .建築的風格和結構
C.建築功能與空間的結合方式d .項目的性質、質量和水平
19.在項目SWOT分析中，最理想的對策是()。
A.所以博弈B. WO博弈
C.ST遊戲D. WT遊戲
20.房地產開發商大幅提高銷售價格，開拓新市場，擴大市場滲透，加強售前、售中、售後服務，由此可以判斷房地產產品處於生命周期()。
A.導入期b .成長期
C.到期日d .下降
21.下列說法不符合房地產定價原則的是()。
A.提高市場份額b .反映市場供求關系
C.把握定價區間d .體現價值
22.某房地產開發企業開發壹個40 000 m2的房地產項目，總成本為120萬元，利潤目標為3800萬元。如果銷售稅率為654.38+00%，以成本為基礎定價確定的銷售單價至少應為()。
A.3555元/平方米B. 3950元/平方米
C.4345元/平方米D. 4389元/平方米
23.某房地產開發項目固定成本為3000萬元，單位變動成本為1600元/m2，銷售價格為3000元/m2。在不考慮銷售稅的情況下，本項目的盈虧平衡點產量為()。
a . 21 429平方米B.30000平方米
C.34300m2平方米D . 55 714平方米
24.運用低開高走的定價策略，關鍵是要掌握()。
A.調價時間b .調價幅度
C.價格調整的頻率和幅度
25.導致層差大跳的是()。
A.面臨b .戶型設計
C.戶型d區景觀突變
26.賣點和項目定位的區別在於()。
A.賣點是個性化的。b .賣點必須得到客戶的認可。
C.賣點可以說明d賣點可以吸引人
27.壹個房地產開發商剛進入壹個城市。為了讓消費者了解它，樹立品牌形象，合適的廣告策略是()。
A.無差別市場廣告策略b .差異化市場廣告策略
C.集中市場廣告戰略d .分散市場廣告戰略
28.在房地產項目競爭激烈的階段，為了增加對某壹特定品牌的選擇性需求，()是合適的。
A.告知性廣告b .說服性廣告
C.呼籲廣告d .提醒廣告
29.高考期間，某考場附近某樓盤的銷售經理組織銷售人員頂著烈日給等候在考場外的家長送飲料。這種行為屬於房地產促銷組合()。
A.促銷b .關系促銷
C.廣告促銷d .人員促銷
30.下列關於房地產營銷渠道結構的說法不正確的是()。
二級渠道和三級渠道通常不適合房地產。
根據分銷渠道的層級結構，他們可以分為直接渠道和間接渠道，長渠道和短渠道。
C.在房地產市場，選擇性分銷渠道被廣泛使用。
D.將直接渠道和主要渠道定義為短渠道，將二級渠道和三級渠道定義為長渠道。
31.編制營銷費用預算時，最常用的方法是()。
A.盡妳所能b .跟進法
C.銷售百分比法d .目標任務法
32.下列關於營銷經理職責的說法不正確的是()。
A.負責制定長遠規劃和年度計劃。
B.市場趨勢和新需求分析
C.更關註當前的市場份額和眼前的盈利能力
d更註重某個細分市場的研發，而不是某個具體項目的銷售。
33.房地產營銷控制的第壹步是()。
A.確定控制對象b .設定控制目標
C.建立控制標準d .選擇檢驗方法
34.用於展示項目的具體位置、周圍環境、配套和社區布局的模型，屬於()。
A.總體規劃模式b .區域模式
C.地方模式d .環境模式
35.房地產項目在銷售旺盛期的促銷策略主要是廣告促銷和()。
A.產品推廣b .人員推廣
C.活動推廣d .形象推廣
36.某房地產項目* * *有400套房子。強銷期如需保留房號，數量壹般不超過()。40套B.60套
C.80套D.100套
37.從某種意義上說，決定房地產經紀公司生存發展空間和潛力的最重要的資源是()。
A.基金b .關系
C.d .房地產經紀人
38.李有壹套二手房，面積100平方米，由壹家房地產中介公司出售。先以45萬元的價格委托，壹周後漲到48萬元，20天後以43萬元的價格賣出。在房子的價格變動中，影響最大的因素是()。
A.法律屬性b .物理屬性
C.經濟屬性d .心理屬性
39.壹個有效的房源信息應該包括業主信息、發布要求和()等基本要素。
A.交付日期b .住房條件
C.產權證d .稅費繳納方式
40.根據房屋的特性，符合或低於市場價且容易成交的房屋稱為()。
A.擺盤b .筍盤
C.新盤d .散盤
41.下列關於住房與遊客關系的說法中，不正確的是()。
A.它們互為條件，缺壹不可。b .相互對立，不斷協調。
C.相互目標，不斷循環d .在營銷活動中，兩者相輔相成。
42.在客戶開發的方法中，利用老客戶建立的良好關系來介紹客戶的方法是()。
A.人際網絡拉客法b .講座拉客法
C.客戶介紹法d .廣告法
43.旅遊客源管理從收集信息、整理信息和()入手。
A.分析信息b .應用信息
C.反饋信息d .存檔
44.房屋交易的本質是房屋產權的交易，所以交易的前提條件是()。
A.有房子b .有土地使用證
C.權屬證書d .產權清晰
45.房地產中介服務的原則包括平等原則、珍惜常客原則和()。
A.理解顧客意願的原則b .合法性原則
C.最高售價原則d .節約成本原則
46.下列不屬於房地產中介業務接管要點的是()。
A.b .核實產權
C.明確委托關系d .提供案件信息
47.某房產中介進行中介活動，買賣雙方簽訂房屋買賣協議。買受人向出賣人支付定金10000元，兩天後，出賣人將房屋加價30000元賣給第三方。這時，對存款的處理應該是()。
A.賣方將10000元返還給房產中介b，買方要求房產中介賠償10000元。
C.出賣人返還買受人D 15000元，出賣人返還買受人20000元。
48.防止客戶“飛單”的有效措施壹般有()。
A.收取押金b .進行公證
C.簽訂驗房委托協議d .存放客戶房產證原件。
49.下列屬於房地產經紀人道德風險的有()。
A.虛報交易價格b .亂收費
C.泄露旅遊信息d .偽造簽名
50.陳某將其擁有的壹套豪宅委托給壹家房地產中介公司出租，並與該房屋及室內財產建立了保管關系。壹周後，他發現室內財物被盜。對於房地產中介公司來說，這屬於()引起的風險。
A.不規範操作B、房地產經紀人的職業道德
C.房屋倉儲服務協議d
二、選擇題(***30題，每題2分。每個問題的兩個或兩個以上的備選答案符合問題的含義。請塗黑答題卡上相應的數字。選擇錯誤不得分；少選，選對。每個選項0.5分)
51.房地產營銷活動是壹項由各方面專家策劃的系統工程。在其知識結構體系的構建中，需要全程參與的人員有()。
A.房地產市場分析專家b .公共關系專家
C.媒體傳播專家D文案
E.金融專家
52.與壹般耐用消費品市場研究相比，房地產市場研究更側重於()。
A.消費者的生活模式b .消費者的行為模式
C.消費者的消費習慣
E.消費者的個人偏好
53.房地產市場調查的主要內容是()。
A.房地產市場價格調查b .房地產市場供應調查
C.房地產市場需求調查d .房地產企業內部調查
E.房地產市場環境調查
54.房地產市場細分應遵循()原則。
A.可衡量性b .可及的人性
C.可替代性d .盈利能力
E.可行性
55.從市場細分的發展來看，營銷體驗的主要階段是()。
A.少量營銷b .大量營銷
C.產品差異化營銷d .目標營銷
E.社會營銷
56.下列關於房地產可行性研究的說法中，正確的是()。
A.房地產投資企業的領導應盡量避免主觀意誌影響可行性研究的客觀性。
B.項目研究人員應該是該領域的專家。
c .可行性研究人員是否與項目有利害關系，不影響可行性研究的正確性。
D.狹義的可行性研究僅指詳細的可行性研究。
e、初步可行性研究階段投資估算精度可達10%。
57.影響寫字樓收入的主要風險因素有()。
A.地理位置及其交通便利性b .物業管理水平和服務狀況
C.市場需求和租金微調
E.租戶的聲譽
58.除了壹般項目的基本特征外，房地產項目還具有()的特征。
A.項目的不確定性
C.d .項目組織的臨時性質
E.項目投資風險低
59.房地產項目定位屬於客戶導向回答的問題有()。
A.房地產項目針對哪些不同的消費群體？
B.如何讓消費者理解產品的內涵
C.如何讓消費者對項目產生認同感，進行購買？
D.消費者對房地產項目有哪些消費習慣？
E.消費者本身的階段和生活習慣是怎樣的？
60.廣告策劃包括()。
A.對當前項目區域的廣告情況進行全面分析。
B.確定廣告的戰略目標
C.廣告創意分析
D.廣告時間的分析與選擇
E.確定廣告預算
61.房地產商品成本導向定價方法主要有()。
A.b .變動成本定價法
C.面向競爭的定價方法d .比較定價方法
E.盈虧平衡定價法
62.在分析房地產價格的敏感性時，壹般來說，有()。
A.低價和小戶型客戶只對總價敏感。
b有中檔和中等戶型的客戶，對單價和總價比較敏感。
C.高端別墅客戶只對單價敏感。
D.低檔盤和小戶型的客戶對單價比較敏感。
E.高端別墅的客戶只對總價敏感。
63.壹個樓盤的賣點必須滿足以下條件:()。
A.賣點是建築本身優越，不易被競爭對手復制的個性化特點。
B.賣點壹定是永遠不變的樓盤亮點。
C.賣點壹定要能展示出來，展示出來。
D.賣點壹定要在項目定位階段確定。
E.賣點必須是能被目標客戶認可的特色。
64.某房地產開發商委托某大型房地產經紀機構銷售房產。房產經紀機構除了現場設立售樓部，還將房產信息發布給30多家連鎖店，以這種模式進行銷售。這個渠道屬於房地產營銷渠道()。
A.直接渠道b .主要渠道
C.次要渠道d .獨家分銷渠道
E.密集的分銷渠道
65.房地產營銷計劃的內容包括()。
A.營銷現狀、機會和威脅分析b .制定營銷目標和營銷策略。
C.反饋和改進策略d .制定行動計劃
E.預算編制
66.在確定了營銷組織內部的活動並設計了組織結構後，進行職位決策時需要考慮的因素是()。
A.職位類型b .職位層次結構
C.d .職位職能
E.工作職責
67.房地產營銷控制方法主要包括()。
A.年度計劃控制b .盈利能力控制
C.成本控制d .戰略控制
E.房地產營銷審計
68.房地產銷售的準備階段包括()。
A.劃分銷售階段b .準備銷售材料
c準備銷售現場d確定銷售人員。
E.制定銷售策略
69.房地產經紀公司開發小業主房屋的主要渠道有()。
A.直接接觸報紙廣告b。
C.銀行d .房地產相關行業
E.資產管理中心
70.住宅開發的原則主要包括()。
A.b .及時性
C.可變性d .持久性
E.集中
71.目前我國大部分房地產中介機構采用的是公開市場制度，公開市場制度的主要缺點是()。
A.工作效率低
B.房源信息不能享受* * *
C.會有“離盤”行為。
D.房源信息容易泄露。
e不利於激發房產中介收集房源信息的積極性。
72.房地產經紀業務的主要旅遊元素是()。
A.需求者b .購買力
C.需求意向d .購買動機
E.需求類型
73.旅遊發展戰略主要包括()。
A.專註於營銷
B.致力於發展與客戶的關系。
C.培養正確的判斷力和敏銳的觀察力
D.搜索服務提供商
E.用直接反應拓展法吸引最有價值的客戶。
74.根據客戶的性質，客戶包括()。
A.買賣客戶b .租賃客戶
C.機構客戶d .個人客戶
E.相關客戶
75.要改變房地產經紀行業“經紀人”、“房地產經紀人”的不良形象，房地產經紀機構應實施()。
A.規範管理b .給大客戶壹定的回扣。
C.樹立企業形象d .促進同行業合作
E.預先收取傭金
76.房產中介服務的5S技巧包括速度和()。
A.微笑b .真誠
C.博學d .機敏
E.研究
77、損失前風險管理的目標主要包括()。
A.節約成本b .減少焦慮
C.維持生存d .盡快恢復正常的商業秩序
E.保證公司的可持續發展。
78.房產經紀人面臨的投訴主要來自()。
A.客戶b .該機構的經紀人
C.其他機構經紀人d .房地產經紀行業組織
E.房地產經紀管理部門
79.壹般來說，建立風險識別體系時，應遵循的基本原則是()。
A.不要太保守，合理冒險。
B.盡量不要影響日常工作效率。
C.我們應該正確衡量風險的概率和後果。
D.全面檢查
E.盡妳所能
80.房地產經紀機構的風險防範措施主要包括()。
A.對外承諾的標準化
C.風險控制和分配d .負責人的培訓
E.建立檢查和審計制度
三、綜合分析題(***20個小題，每個小題2分。每道小題總選壹個或多個答案符合題意。請塗黑答題卡上相應的數字。方式不對不得分；選少選對，每個選項得0.5分)
(1)
某房地產開發公司(以下簡稱A公司)擬在某城市投資開發某大型房地產項目，委托某房地產經紀公司(以下簡稱B公司)進行整體營銷策劃。經過可行性研究，B公司認為該項目可行，並將目光投向了老年公寓。
81.B公司的項目定位屬於()。
A.產品定位b .形象定位
C.顧客導向d .功能導向
82.在項目市場調研和項目定位中，起最大作用的專家是()。
a、房地產市場分析專家b、建築設計專家
C.社會觀察和分析專家d .城市經濟觀察專家
83.假設項目是在符合法律法規和用地限制的條件下進行的，還必須滿足()才能決定項目是否可行。
A.自然可行的
C.財務可行性d .技術可行性
84.如果項目總建築面積為200 000 m2，總固定成本為200 00萬元，單位變動成本為1500元m2，銷售稅率為15%，目標成本利潤率為25%，則利潤目標中項目的銷售價格為()。
A.2941元/m2 B. 3125元/m2
C 3676元/平方米D. 3922元/平方米
85.項目剛入市時采取的是撇脂定價策略，但壹段時間後，銷量遲遲不見起色。在征得A公司同意後，B公司決定調整價格。這時，可用的策略有()。
A.困難戶型均價調整b .困難戶型樓層差、朝向差調整
C.困難單位重點推薦d .困難單位總價增加
86.由於本市老年公寓較少，60歲以上老人占全市總人口的65，438+02%，B公司為項目擬定了“愛他，就買吧”的廣告語，並使用了很多促銷策略，因此預熱期的促銷策略主要是整個項目()。
A.廣告推廣b .活動推廣
C.關系推廣d .形象推廣
(2)
A集團是某地區的啤酒行業巨頭，想涉足房地產開發行業。為此，A集團成立了房地產開發公司。2004年3月，B房地產開發公司參與拍賣，在某省會城市獲得壹塊土地。該地塊位於市中心，面積為10 000平方米，規劃用途為辦公樓。b房地產開發公司因缺乏房地產開發和營銷經驗，與C房地產經紀公司簽訂了營銷代理協議。C房產中介公司市場調研顯示，該地塊位於中央商務區，周邊有多棟高檔寫字樓，有兩個大型購物中心和兩個四星級酒店。
87.根據房地產開發公司B的情況，()是選擇銷售渠道最不合適的方式。
A.零通道b .窄通道
C.主要渠道d .獨家分銷渠道
88.房地產經紀公司C與房地產開發公司B簽訂營銷代理協議後，宜開始在()介紹人。
A.項目規劃和地塊研究階段b .產品規劃和設計階段
C.營銷推廣階段d .銷售和物業管理階段
89.如乙方房地產開發公司在取得地塊後委托丙方房地產經紀公司對項目進行詳細可行性研究，丙方房地產經紀公司進行詳細可行性研究的內容包括()。
A.項目的市場需求和競爭分析b .項目成本估算
C.A. D .集團項目營銷推廣計劃現金流分析
90.c房地產經紀公司在項目中的競爭分析和研究，主要包括()等。
A.該地區四星級酒店的客戶調查
B.本地區高檔寫字樓租金水平和空置率調查
C.調查該地區的交通便利程度
D.區域內大型購物中心市場價格水平研究
91.在產品定位階段，C房地產經紀公司結合市場調研數據向B房地產開發公司提出了許多建議，下列建議正確的是()。
A.鑒於項目位於高檔寫字樓高度集中的中央商務區，可以定位於高檔寫字樓，在設計上突出自身特色。
B.調查發現，周邊高檔房賣的不錯，可以用來建高檔小戶型。
c鑒於目標客戶中小型律所、會計師事務所、設計咨詢公司、評估師所占比例較大，辦公樓可根據目標客戶的需求進行規劃。
D.建議開始打廣告吸引顧客。
(3)
某房地產經紀公司在某市開設了20多家連鎖店，連鎖店之間的房源和客戶信息由計算機在線系統管理，實現資源的完全共享。業主王某在房產中介公司A連鎖店登記了壹套二手房出售，某連鎖店房產經紀人李某接待了他。
92.房地產經紀公司的房源信息是()。
A.專用磁盤系統b .公共磁盤系統
分區公共磁盤系統
93.張某通過報紙廣告得知上述房源信息，並前往某連鎖店查詢。李負責接待，此時正確的做法是()。
A.趕緊安排張和王見面商量。
B.帶領張看房，答應幫忙把房價降下來，要求分壹杯羹。
c仔細了解張的購房要求，將他的信息作為遊客信息錄入電腦。
D.為防止張某“飛單”，與其簽訂書面委托決議，明確服務範圍、委托條件、傭金標準。
94.張很喜歡這房子，但他壹時拿不定主意價錢。這時，房產中介犯了壹個錯誤()。
A.提供近期類似交易案例的價格供參考。
B.為了讓張某下定決心，他自稱是註冊房地產估價師，表示業主報價低於市場價。
C.請同事及時打電話說有客戶要求看房，報價接近業主價格，造成競爭激烈的假象，催其下定決心。
d .及時介紹房屋的環境、交通條件、生活設施等方面的優勢。
95.在房地產中介業務中，房地產經紀人的道德風險主要包括()。
A.李某代收了張某的首付款後不辭而別。
B.見買家很喜歡這套房子，便推高房價，要求與王平分差價。
C.有人提供假身份證
D.私下推廣業務，提成自己留著。
(4)
某房地產經紀公司開業後，趙某委托該公司承租B房產，後錢某來到該公司要求承租B房產。
96.下列說法正確的是()。
A.趙是房產b的所有人。
B.趙是壹家房地產中介公司的客源。
C.錢是壹家房地產中介的客源。
D.趙燦不再委托其他房地產經紀公司出租B房地產。
97.某房地產中介公司在接待趙時應()。
A.了解趙的真實意願b .給趙資格。
C.與趙d簽訂委托協議，了解趙的消費習慣。
98.為了避免趙和錢之間的私下交易，房地產經紀公司應該采取保密措施。
A.沒安排趙和錢見面。b .要求趙繳納風險基金。
C.與趙簽訂房屋委托協議。d、與錢簽訂房屋委托協議。
99.如果趙接到丙房地產經紀公司工作人員的電話，稱乙房地產已按其條款出租給錢，那麽可能出現的情況是()。
A.某房產經紀公司有違反職業道德，泄露房源信息的行為。
B.A和Xi兩家房地產經紀公司有合作關系，實行公開市場制度。
C.A、C兩家房地產經紀公司是合作關系，實行的是私募市場制度。
華盛頓房地產公司竊取了壹家房地產公司的信息。
100.房地產中介在這項業務中可能遇到的主要風險是()。
A.不規範操作帶來的風險b .房地產中介的道德風險
C.客戶的道德風險d .地震和火災造成房屋損失的風險。