以“以人為本”的理念來管理。“以人為本”的理念是在滿足下屬需求的過程中完成管理過程,從而實現企業的管理目標。企業給予下屬所需要的需求(當然這裏的下屬需求也是目前企業最大能力範圍內的,當超出企業解決問題的能力時,企業可以通過明示、解釋、變通等其他方式做出靈活的解決方案),下屬通過努力回報企業(當然這裏的順序不是企業先給予,而是員工先付出,然後才能走上良性循環)。
給下屬需要的東西,我想他們會很樂意接受的。另外,妳和所有下屬的關系都很好,即使有什麽不周到或者沒有幫助的地方,妳的下屬也會主動去了解。這樣,妳只要創建自己的團隊,利用團隊的力量去面對任務或困難,就會立於不敗之地。
運用“以人為本”的管理,妳在管理之前要對公司對員工的政策有壹個全面的了解,便於妳掌握和運用。最好和在各方面擁有絕對權力的老板或領導溝通,爭取企業或領導的理解和支持。
當“以人為本”的理念與公司的價值觀發生沖突時,妳也可以在自己力所能及的範圍內,用妳的智慧和能力來平衡企業與下屬之間的激烈關系。妳可以暫時拋開企業因素,壹步壹步去實施,但是壹定要。但是請註意以下步驟:
1,既然和下屬關系好,溝通起來應該比較方便。把企業、我們團隊、下屬個人的關系理順。糾正公司紀律和下屬需求的關系。得到下屬的理解和支持,打造有利於公司運營和下屬個人發展的和諧團隊;
2、要摸清團隊中每壹個員工的想法和需求,盡全力滿足或幫助滿足或爭取滿足,包括生活上的幫助,用心去做。即使員工的需求沒有得到滿足,妳也能得到員工足夠的理解和體貼;
3.要有為團隊中每壹位員工服務的理念,首先要充分了解團隊中每壹位員工的工作能力和各自的特長。認真培訓或幫助每個員工完成自己的工作任務,對做得好的員工及時肯定和認可;
4.要自律,用自己的人格魅力引導員工。使用更多的指導,更少的權力,甚至沒有。真正說服自己團隊的員工;
5.在自己的團隊中,多使用正面教育和自我批評,因為團隊中的問題大多是因為管理上的疏忽。看到榮譽就讓路;看到責任就要勇敢;
6、根據集團員工的實際情況,在業余時間適當安排小型活動。特別是做出了壹定的成績或者克服了壹個困難或者員工自己的重大問題,要好好安排和組織,就是壹家人。
綜上所述,既然和下屬關系好,就應該往更好的方向發展。壹個團隊就是壹個家庭,我們應該簡單的互相學習,進步,提高。先進帶著落後,落後學先進,先進更先進。實力去壹處,智慧去壹處。營造壹個特別溫馨的工作環境,每天開開心心的工作。妳說什麽?
和下屬的關系太好了。建議妳選擇以下管理方式:
帶著情緒管理。因為關系好,就用這種感覺去要求和約束自己的下屬。但這種情緒管理是壹把“雙刃劍”,如果管理得好,可能會事半功倍。感情壹旦出現“波折”,就可能出現“壹塌糊塗”的局面。
用理性管理。不要把和下屬搞好關系作為妳管理的前提。好的關系可以在公務之外,不能和公務混為壹談。如果能理智處理好這段關系,不僅能維持友誼,對工作也有好處。
用權力管理。妳要記住,妳現在是他們的老板,他們是妳的下屬,妳掌握和控制了他們。要控制他們,可以好好利用這種力量。但是,如果妳沒有恰當地掌握權力,它可能會破壞妳與他們原有的友誼。
按系統管理。壹個單位會有壹套成型的管理制度,壹切工作都是以制度為基礎的。妳的權力是讓系統真正發揮管理作用。制度面前人人平等,可以避免“偏袒”,體現“公平正義”。如果妳這樣管理,他不會破壞妳和下屬的友誼,還能幫助開展好工作。
當然,管理應用是最好的方式。妳可以對壹個人或幾個人采取不同的管理方法,也可以采取相同的方法。但無論妳采取哪種管理方式,這種方式都必須以單位整體利益為重,不能因小失大,意氣用事。
“我要辭職了。”
“我可能真的不適合當領導。”
半夜12點,朋友小木的壹條微信嚇了我壹跳。她壹度情緒高漲。上任兩個月的部門主管,她如霜打茄子,氣勢盡失。
在壹番追問下,小木倒了苦水:
本以為當了經理,從此“人多閑錢多”,職場也就開了。誰曾想到管理之路如此坎坷?
升職前,5個下屬關系都不錯,其中3個還是老鐵。我以為他們會是最支持我的。
結果原來是不好說,對方很難拉下臉指責對方。
多安排壹點任務,能推就推;任務有點復雜,還能靠,各種帽子都戴上了;
偶爾趕時間的話,稍微怪壹點。對方要麽取笑妳,要麽說妳升職後傲慢自大;
關系不鐵。
另壹個被競爭打敗的1,被小木的專業能力沖昏了頭腦,根本不聽指揮。
最後1,資歷老,關系硬,只是得過且過,甚至去領導辦公室反映領導不夠強勢,領導指責小木,不僅造成管理層失控,也造成情緒失控。
同事準時下班,他們擼起袖子努力工作。每天加班到11和12是很正常的。即使在星期六和星期天,他們也不休息。領導即使不表揚,也批評他們,以此來幫同事做工作,背後也動刀子。
我不知道所有的新經理升職後都要過1這壹關:工作思維的轉變,從高管思維到經理思維。
小木不知不覺進入了管理誤區:1,職位被放上去了,工作內容不變;2、事必躬親,認為開車送員工上班,不如自己動手,好好相處。3.我喜歡用自己的標準去衡量員工,我認為能做到的員工也壹定能做到。
如果妳深刻理解管理是“管事”而不是“管人”,學會與同事合作。會大大提高管理結案率。
鯊魚的職場觀點首先恭喜題主,晉升經理,開啟新的職業生涯。從壹開始,我就有有利的條件,有良好的群眾基礎,和同事的關系也很好。但為了順利開展管理工作,建議下壹步工作重點先轉變工作思路。
要知道這是晉升後要通過的1關卡,也是最重要的關卡,是思維的轉變。
1,讓下屬知道什麽是最重要的推廣經理,第壹重要的是對集團內的每壹項工作做詳細的分析和安排,明確每個下屬應該做什麽,怎麽做,也就是制定相關的標準。每個下屬的工作職責都要明確。
作為管理者,在解釋工作任務時,壹定要讓團隊明確工作內容和目標,也就是工作要解釋清楚。
比如,妳和下屬溝通時,“這裏有個項目讓妳跟進,很急,趕緊”,
“有什麽不明白的嗎?”
如果妳有任何問題,妳可以隨時來找我。
但是,如果妳設身處地,很多時候,壹是妳沒有說清楚,二是員工說明白是因為怕妳覺得他傻?還是沒問題什麽的?這自然沒有什麽好的效果,甚至需要重做。
正確的解決方法應該是,“我這裏有個緊急項目,跟妳說壹下情況,...”
“我剛才說清楚了嗎?”
“妳認為完成這個項目最重要的是什麽?”
“如果要跟,有什麽好的想法和建議嗎?”
2.如何讓下屬更好地做好本職工作?無論何時在工作場所,我們都需要做好自己的工作。作為管理者,最核心的任務是如何讓下屬成長,順利工作。
作為管理者,單幹的模式是絕對不可能過關的,這也是為什麽很多新管理者非常擅長做員工,而現任管理者卻Diss的主要原因。
具體來說,可以按如下方式操作:
1)為工作團隊提供了明確的方向感和目標。
讓下屬明白自己的工作對實現組織目標的重要性是非常重要的。即在日常工作中適當溝通計劃的目的和目標,說明每次操作的目的和重要性。
具體來說,可以用壹些管理工具來輔助管理:目標管理、計劃管理、過程管理;比如對於不配合工作的員工,可以進行工作流程分解法,並據此建立相應的績效考核並公示,大家互相監督。只要有用,用哪種管理方法都沒關系。
2)激活下屬
在日常管理中,要善於激活下屬,鼓勵不斷挑戰新的目標,追求更高的績效。在工作中不斷實現自我超越,完成了原本以為不可能的目標,創造了更好的業績。
比如我們可以幫助下屬設計壹個條線績效考核體系,幫助下屬做好績效管理和目標管理,並在過程中不斷給予肯定,幫助下屬不斷挑戰壹個又壹個目標。
3)為下屬提供價值
也就是說,支持下屬的成長和成功,作為管理者:
首先,要真誠關心下屬的生存和發展,將組織目標和願望轉化為個人有意義的目標,將組織目標與個人成員目標融為壹體;
其次,要為下屬提供發展的平臺和機會,支持他們的成長和成功。
4)建立合作關系。
首先妳要取得團隊成員的信任,這樣妳才能發揮作用,帶動大家壹起創造更好的業績。其次,妳要了解團隊成員的優缺點,揚長避短,建立相互信任的關系。讓下屬在與妳合作的同時學習方法和經驗,不斷成長。
5)做好向上管理工作
對於晉初的管理者來說,妳遇到的那些妳認為無法跨越的問題,在老板面前其實都不算什麽。他們都經歷過,所以當妳遇到管理問題時,向妳的直接主管匯報,征求意見。他是妳背後最大的支持。如何讓妳成長,順利工作,是他的工作職責之壹。
永遠只有壹個人讓妳管理,那就是妳的直屬上司,他掌握著妳需要的資源和權利。只有做好向上管理,妳才能獲得更多的資源和權利,更好地對向上負責,幫助團隊成員成長和取得成就,更好地實現組織目標,體現存在的價值。
3.管理是壹門技術。很多人認為管理是壹門藝術,其實管理是壹門技術。和編程寫文章壹樣,是有規律可循的。只要妳認真學習,努力學習,學會了,就能馬上運用到工作中去。理論與實踐相結合,不斷提高妳的工作效率。
不要等到員工離職才知道自己不適合;直到被老板罵了壹頓,我才知道自己的管理有多差。甚至因為管理上的事情,嚇得崩潰,認為自己領導不當,想逃避。
不要被困難嚇倒,世界上沒有路,走就行。同樣,管理能力也不是天生的,更重要的是後天學習和培養的。
總結:作為壹個合格的管理者,妳要明白妳的業績來自於很多人。只有妳的下屬工作成績好,創意表現高,妳的業績才能得到更多的體現。作為壹種技能,管理可以通過後天的學習和訓練獲得。
謝謝妳的提問。
我羨慕妳和妳的下屬相處得這麽好。以下是我給妳的壹些管理方法建議:
1.領導要在日常溝通中談感受,在工作中及時跳出“感受”的圈子。
我們說“親和力”能充分展現領導者的個人魅力。在日常交往中,領導越有親和力,人們越願意把妳當知心朋友,領導和下屬的關系也就越融洽。中國是壹個人情社會,擁有良好的人際關系是做好各項工作的大前提。但在工作中,領導壹定要及時跳出“感情”的圈子,不要被感情所困,不要因為感情而管理,這樣工作就會越來越被動。
2.在管理上,建立科學高效的工作體系,工作要“事在人不在”
在管理上,要制定完善的規章制度,建立科學高效的工作制度,讓每個人都按照單位的規則辦事,同時還要有相應的鼓勵和獎勵措施。無論妳們在日常交流中感情有多好,在工作中壹定要“對事不對人”,表揚成績,指出問題,該批評的時候批評,該懲罰的時候懲罰。永遠不要讓感情代替規則,打破規則。
3.對下屬最大的關心應該是“生活上多關心,工作上嚴要求”
當然,在生活中多關心下屬是合適的,這也是妳獲得和諧人際關系的基礎,包括給下屬過生日,在下屬生病的時候去看望下屬和他們的親屬,甚至幫助他們的婚姻等等。,但是妳在工作中壹定要嚴格要求他們,這本身也是在幫助他們健康成長!表揚同事的時候當著同事的面說出來,有問題私下聊,給他留面子。這是壹些非常好的管理方法。
我和我的下屬關系非常好
比如壹個下屬離職了,但他願意免費回來兩天。
我認為以下方法會更合適:
1,情緒管理
良好的關系不是壹朝壹夕可以培養出來的。關系好是因為我們互相認可,這是妳人格魅力的體現,也是另壹種可靠的表達。因此,我們需要繼續保護這種關系。
情緒管理不是說妳用關系去管理他,而是帶著他,教他成長。用自己的例子告訴他妳知道的,我們應該怎麽做。我該怎麽辦?如何處理同事之間的關系?
讓他成長,對他後期的工作或者生活肯定會有好處,而不是因為關系好,卡兩次也無所謂,對後期的管理會非常不利。
成長對每個人都很重要,所以關系越好,越應該用情感去教他如何成長。授人以魚不如授人以漁。
2.公平和正義
關系好的時候,我們最難做到的就是公平正義。因為關系好,他工作做錯了,我們也睜壹只眼閉壹只眼。這樣做實際上會害了他,同時也會引起其他同事的反感,對妳的領導公信力有很大影響。
但是,真的很難,因為我們至少要在別人面前做到公平,然後事後再單獨和他溝通,因為作為負責人,我們往往要考慮全局。如果妳們關系好,他也會理解妳的所作所為。妳可以和他溝通,征求他的意見,而不是擺出領導的姿態。
往往他會比較反感,但也不好管理。
管理是恰當的,是全面的,有些既定的事實不能因為個人的感受而改變。
只要做到這壹點,就能照顧到自己的親信下屬,維護整體的公平。
當然,有些事情我們是可以幫助的,在壹定程度上是可以偏的,比如在兩個人有相同表現的情況下促進壹段良好的關系。比如妳自己拿到線索,妳私下給他,而不是占公家的便宜。
1,工作關系分離
領導與下屬的親密關系,說明領導是有凝聚力的,團結的,私下可以是親密的朋友,但不能把親密關系帶到工作中,工作也應該是上下級關系。這兩者不能混為壹談。
2、把話說在明處
如果關系太好,壹定要花很多時間在壹起,然後私下解釋。工作之外深入壹點,隨便壹點是可以的,但是在工作中,領導是領導,下屬是下屬。不像私下裏那麽隨便,也不會太親密。大家* * *壹起執行,達成* * *知識,這不是不可逾越的。
3.公平和正義
雖然關系密切,但不能以權謀私,更不能以關系的密切程度作為評價工作質量的標準。如果這樣不公平公正,就會失去大家的信任和威信,領導的工作就難以開展和布局。
4.互相支持
既然關系密切,就應該互相支持,互相幫助。領導關心下屬(所有下屬),下屬尊重領導,共同努力,做到最好,做出成績。
在實踐中堅持三個分離:壹是職級分離。就是把工作放在第壹位,感情放在後面。
二是規則分離。工作規則是嚴格的,不可逾越的,
第三是責任。
界限必須分開,不能模糊,不能留有混淆的余地。他們不能互相替代。
關鍵是領導要公開公正,執行力強。如果領導的原則不堅定,最後只會自食其果。
就像玩蛇的被蛇咬了壹樣。
人們常說,職場如戰場。而在這裏,我們不是軍人,不是同事,不是戰友。以前的同事關系很好,現在的下屬關系還是很好的。很多管理者不知道如何管理和自己關系很好的下屬。嚴格管理怕影響關系,寬松管理怕“破窗效應”。
用兩個典型案例來分析這種事情:
小王和小李兩個人,壹起去壹家公司應聘。由於剛畢業,他們手裏沒有多少錢。他們合住壹套公寓,每天都在壹起工作。工作後,他們在壹起,成了無話不談的朋友。
幾年後,小李升職了,小王成了他的直接下屬。因為關系好,小李也很照顧小王。然而,壹段時間後,小李發現很多事情遇到了阻力,而原因卻來自於小王。
在小王的工作負擔中,要麽是完成不了,工作要替他補上;要麽就是滿腹牢騷,認為小李變了,老是占自己人便宜。有時候我會抱怨說:我現在是領導了,怎麽能和別人做朋友呢?
面對這樣的情況,小李很迷茫,不想影響兩個人的關系,但是工作無法繼續。這樣的事情在職場上是常態。
案例二:
小昭和老高既是老師又是朋友,老高是小昭的啟蒙老師。老高對小昭照顧得很好,他們相處得很好。他們不僅在工作上能很好的配合,在生活中也經常有各種交集。
因為小昭問得少,老高覺得自己沒有存在感,所以工作不積極,甚至總是擺出壹副老資格的樣子。他總是反對壹切,甚至在部門會議上提出反對意見,這使他的工作難以推進。小昭不想拿老高的刀,但老高不知進退,讓小昭很尷尬。
像這樣的事情並不少見。那些在職場上資歷老的人成了他們的下屬,結果卻是改變了他們的常態,讓工作發展。
如何管理和自己關系很好的下屬?1.趨利避害,擺正心態。
職場中每個人都在趨利避害,管理者也是如此。追求優勢是管理下屬,為己所用,能夠順利完成上級交給的任務;避害是為壹個人創造壹個相對公平的環境,而不是建立壹個種群。保持正確的態度,同事可以成為朋友,但不能以失去前途為代價。
2.享受信息,爭取理解。
上下級之間存在信息鴻溝,所以很多工作安排不被下屬理解。這時候就要把信息分享給關系比較好的下屬,讓他們明白安排工作的目的。只有信息差距相對縮小,才能獲得下屬的理解,尤其是對於關系比較好的同事,信息可以適當分享,很大程度上可以贏得下屬的理解。
3.立法思維與遵守規則
每個人都有自己的個性和規則。通常人們把這個規則稱為“保護色”或者“立法思維”,尊重對方底線,不觸及原則。其實上下級之間,朋友都是壹場博弈。試探對方底線的時候,妳不想失去朋友,朋友也不想失去妳。所以這種“立法思維”會減少很多麻煩,在觸及原則的時候自然會避開。
4.用情感感動人,獲得幫助
人是有感情的。他們相處久了自然有感情,同事也是,尤其是相處融洽,關系好的時候。以情感人,妳需要這樣的朋友幫妳站穩,妳需要信任的朋友幫妳。大多數人與人之間的關系都是價值交換。在得到幫助的同時,也要相應的回饋,這樣自然會形成良性循環。
管理到最後和自己關系好的下屬很簡單,因為大家都在玩壹個遊戲,都是趨利避害。把握了這個原則,很多事情就迎刃而解了。同時也很復雜,因為人會有感情,有時候管理的度很難把握。
其實根本原因是妳只是排頭兵,不是領導。當妳足夠優秀到可以做領導的時候,人雲亦雲只會讓那些關系好的下屬仰視、服從,甚至成為忠實的追隨者。
課題提升後,好朋友成了他們的下屬。如果處理不好,他們不僅無法開展工作,還會失去幾個好朋友。如何處理好這種關系,帶好團隊?
第壹,公事公辦,不要以偏概全。工作就是工作,不要摻雜個人感情。這個態度壹定要說清楚。如果朋友犯了錯誤,他應該給予建議和批評。不要因為他是妳的朋友就網開壹面,否則別人也會跟風,隊伍會越來越散。
反過來,下屬作為妳的朋友,應該支持和理解妳。如果壹味的要求妳照顧妳,照顧妳,那個朋友就會變成負擔。
第二,積極溝通,不要擺架子。第壹個講原則,第二個講方法。有安排工作、總結復工、回顧反思的時候,壹定要多溝通。同時,要註意溝通方式。既然是朋友,就開誠布公的交流吧。不要裝腔作勢,總是說壹些美好的場景,否則,妳的朋友只會覺得離妳越來越遠。批評下屬也是如此。說得好聽點,指出缺點,最好能給點進步的建議,不要幹訓,更不要說傷人自尊的話,以達到提醒和維護的作用。
第三,工作之後,還是好朋友。工作只是生活的壹部分。上班時妳們是上下級關系,下班後應該是朋友。要區分,上班是壹種嚴重緊張的狀態,做好自己的工作;工作之後,我們曾經壹起玩,壹起開心,現在還是壹樣。不要迷惑。
即使做到了這幾項,時間長了,可能還是會有壹點疏離感和認同感。記住,溝通是最基本的人際溝通技巧,也是拉近距離最有效的方法。如果壹次溝通失敗,多壹些推心置腹的談話總是有效的。
黑色的凱美瑞正行駛在鄉村公路上。壹個縣領導坐在後排,我坐在駕駛室。縣領導跟我說:“以後不要這麽拘束。妳在單位和公開場合都可以把我當領導,私下也可以叫我哥哥。”
縣領導是縣直屬壹個部門的主要領導,也是縣委常委。我是他的副手。而且,我是他另壹個單位的副職。我們的關系不是壹般的好。
其實那時候我們已經認識12年了。領導在鄉當副書記的時候,我就開始幫他寫個人大材料。所謂大材料,就是他的年終總結,他的重要講話,他升職時需要的材料,他獲得重要榮譽前需要的材料。
在單位,我作為副職,分管最重要的三個單位,壹個是財務單位,壹個是辦公室,壹個是理論單位。領導很看重我,甚至說欣賞我。而我,我該如何回報別人?
苦澀的職場理論在最後總結:
1.領導對我很好。我應該用積極的工作態度,嚴謹的工作作風,優秀的工作成績作為獎勵嗎?
2.如果第1條問的答案是:是。然後,作為領導的下屬,領導對我那麽好,對我那麽關心,把我當最好的兄弟和朋友。我還需要他管理嗎?
3.如果第二條的答案是:不..回答的很清楚嗎?
4.如果第三條問的答案是:很清楚。那麽最後的答案就出來了:作為領導,他和下屬關系很好,下屬根本不需要管理。他們會主動維護領導的面子,在工作中為領導分憂,在生活中為領導服務。
5、領導和下屬的關系好不好,主要看領導的選擇。如果領導壹開始就和下屬搞好關系,下屬扯虎皮當大旗,自己淩駕於服務管理之上,那領導還有必要和這樣的下屬搞好關系嗎?顯然沒有必要。
6.總之,作為領導,和下屬關系好,就給下屬面子,不用擔心管理問題。如果這樣的下屬需要領導操心怎麽管,那就沒必要關系好了。該批評的要批評,該調整崗位的要調整。直到他掌權。