2023年的數字營銷趨勢

關於品牌營銷在社交媒體的玩法和現狀，Buzz media團隊在上壹篇文章中已經為媒體粉絲做了大量拆解。最近很多朋友都在說2023年數字營銷的趨勢。我們也做了壹些功課，內容會比較長，所以分三期給媒體。日前，Buzz media嘉賓為媒體粉絲準備了第壹篇關於2023年數字營銷趨勢的文章。今天我們簡單回顧壹下第壹篇的內容，帶妳打開中間的文章。第壹部分，我們已經帶妳從碎片化內容、網絡名人營銷、品牌社會責任三個方面初步了解了當前整體的數字營銷趨勢框架；今天我們的中篇小說就從三個方面入手:cookie與未來、社交媒體疲勞、私人社區；近年來，傳統互聯網營銷模式初步出現了行業與賽道競爭日趨激烈的局面，新技術場景下的品牌營銷解決方案備受關註。巴茲傳媒客戶希望媒體粉絲能和我們壹起了解市場，把握趨勢，把握機遇！可以預見，到2023年，解讀突破性新技術、新平臺帶來的新參與規則將成為營銷人的必修課。作為營銷人員，我們不斷努力尋找新的方式，通過新興數字技術的力量來促進聯系並為我們的品牌建立粉絲。品牌建設的機會無處不在，無論是通過人才的合作，元宇宙戰略的制定，還是利用NFT熱。但是，我們如何以壹種有意義的方式做到這壹點，並避免突然和未經測試的陷阱呢？趨勢四:用戶數據隱私規則不斷調整，數字營銷要早做準備。如果沒有cookie，就很難通過網絡跟蹤用戶。餅幹是大多數營銷團隊的核心。從收集數據到跟蹤用戶的旅程，cookie可以幫助營銷人員找到有關其消費群體的重要信息。CDP/DMP最近三年在中國的平臺和公司，相信長期做營銷的媒體粉絲應該不陌生。在國際市場上，谷歌cookie策略的改變可能會影響2023年的廣告追蹤，從而永久改變我們使用cookie的方式。谷歌計劃在2023年逐步淘汰Chrome瀏覽器上的第三方cookie，不久蘋果取消了對iOS設備標識符的訪問。截至2022年10年底，Chrome擁有65%的互聯網瀏覽器市場份額，Safari以19%位居第二。既然如此大比例的互聯網用戶選擇Chrome作為默認瀏覽器，那麽營銷策略將會受到這壹變化的嚴重影響。舉個簡單的例子，在基於客戶端的設備ID這個維度上，統壹有效數據和數據已經變得越來越困難。國內經過幾輪數據合規，大家的感受應該是深刻的。國際用戶對隱私的需求更大，平臺方不得不做出相應的考慮。那麽，曲奇的時代結束了嗎？在沒有cookie的未來，營銷人員如何實施新的方法來收集重要數據？有趣的是，41%的營銷人員認為谷歌cookie的變化帶來的最大挑戰是無法追蹤正確的數據。所以，如果妳的營銷策略依賴於可靠的數據進行網絡廣告、彈窗廣告或者精準的受眾定位策略，那麽就要考慮新的方法來獲取有效的數據。根據Buzz media客戶的經驗，如果長期依賴平臺數據，即使沒有合規的要求，平臺也會在合適的時機“斷奶”品牌，因為平臺必然收獲更多。因此，私域精細化運營應盡快提上日程。到2023年，我們預計數字廣告支出將重新平衡，包括更多的品牌建設和更少的過於註重效果的廣告。數字廣告主會積極開展營銷工作，為整個消費者創造正面的品牌形象——減少對特定目標的關註。以強大的品牌形象為主導，讓消費者通過其數字形象來識別品牌，這是關鍵。這和近年來國內私域營銷的流行是壹樣的。未來獲取用戶數據的難度會越來越大，有效用戶屬性數據的價值會越來越高。“向沒有餅幹的未來過渡自然會讓我們許多人感到不安。而是乘風破浪。另壹方面是壹種更透明、更有創意、更符合道德的營銷方式。”趨勢先鋒品牌自動化創意利用社交傾聽測試廣告技術公司AutomatedCreative創造了壹種創新的方法來為客戶測試新廣告。他們不是簡單地依賴廣告平臺的消費者數據，而是根據消費者在網上說的話做出數據驅動的決策。自動化創意分析師在他們的消費者研究中發現數據，以測試廣告中使用的主題，因此他們理解為什麽壹些廣告比其他廣告效果更好。媒體提示:使用消費者數據分析平臺。如果隱私數據的變化對媒體粉絲的現有策略產生影響，那麽我們將需要尋找新的方法來收集可靠的數據。擴充和完善品牌自己的數據庫。通過網站訂閱和客戶調查收集更多的第壹方cookie以減少影響。如果能盡快在品牌自有數據庫中建立有效的CDP/DMP，數據資產也將是品牌溢價的重要組成部分。此外，還要努力加強品牌在瀏覽器中的seo策略，彌補廣告流量的損失(這裏需要註意的是，海外用戶比國內用戶更依賴搜索引擎)。品牌營銷策略應該多樣化。由於谷歌的新政策，23%的營銷人員計劃增加對電子郵件營銷軟件的投資。另壹個選擇是使用尖端的人工智能工具來預測人們將如何對品牌內容做出反應，而不消耗註定的廣告系列的預算。在數字廣告之外實施審慎的營銷策略，有助於填補缺乏第三方cookie留下的空白。在之前的推文中，我們也已經整理了關於海外私域的推薦社交媒體及其使用方法，這裏就不多說了。感興趣的媒體粉絲可以參考之前的內容或者私信媒體客戶了解更多。趨勢五:社交媒體給大部分用戶帶來更多負面情緒。通過建立數字營銷能力，品牌可以抵禦用戶負面情緒傳遞帶來的疲勞感。在2020年新冠肺炎疫情期間，社交媒體的使用激增，因為人們盡最大努力度過空閑時間並與他人聯系。但在國際市場上，相關防疫政策相對較早放松，導致用戶峰值出現了有趣的變化。根據GlobalWebIndex的壹份報告，自2020年以來，65，438+02%的人表示他們比以前更少使用社交媒體。有趣的是，與其他幾代人相比，Z世代最關心花在社交媒體上的時間。他們也更有可能比以前更少地使用社交媒體。到2023年，我們可能會看到更多的用戶選擇避免使用社交媒體或積極監控他們的社交媒體使用。雖然我們感覺年輕人在全網高喊“整頓職場，平躺釣魚”，但其實受過更好教育、更早打開眼界的年輕人，對自己的興趣、未來甚至時間都有更理性的判斷。Buzz media客戶研究消費者，以進壹步觀察人們決定離開社交媒體的原因。有趣的是，在2022年1到2022年1期間，53%關於想要離開社交媒體的情感分類提及被歸類為悲傷。憤怒是第二常見的情緒，占情緒分類中提到的27%。許多社交媒體用戶表示，厭倦是不刪除社交平臺的最大因素。似乎許多人不再從社交媒體中找到那麽多價值，或者因為長期使用這些平臺而感到越來越消極。品牌開始將這種社交媒體疲勞整合到我們的數字戰略中，為品牌受眾提供壹種在品牌平臺上休息的方式。這裏有壹些品牌在這方面做的很好。潮流先鋒品牌Boohoo與TheBrainCoach合作推廣心理健康。為了對抗糟糕的身體形象，時裝零售商Boohoo在心理健康意識周之前與臨床神經心理學家Nawal合作。這發生在零售商發現70%的顧客不喜歡他們的身體之後，這種情況因社交媒體的使用而被放大。這是壹項更廣泛的活動的壹部分，旨在讓Boohoo的客戶感覺更好，並解決社交媒體的數字戲劇和意想不到的黑暗面。Lush發起了壹項全球反社交媒體政策。化妝品品牌Lush退出了四個社交平臺——臉書、Instagram、抖音和Snapchat。相反，他們鼓勵觀眾把時間花在其他地方，以便從他們的社交時間中獲得更多好處。與此同時，該公司正在擴大其在YouTube上的影響力，利用Twitter提供客戶服務，制作有價值的電子郵件簡訊，並在Pinterest上激發靈感。(這讓我想起華仔為了慶祝出道40周年，在Tik Tok舉辦了壹場有3.5億人觀看的演唱會，但是他關掉了打賞功能。不久前，他也退出了Tik Tok平臺。他說希望大家多陪陪身邊的人。是壹個德藝雙馨的令人敬佩的藝術家，如果安迪有了新的電影，相信媒體的粉絲也會和我壹樣願意為票房做貢獻！媒體提示:專註於保持觀眾的註意力。這樣做的品牌會充分利用自己有限的時間在社交媒體上與受眾互動。品牌會通過內容提供真正的價值，對受眾產生更大的影響。同時不斷調整品牌的社交策略，滿足願意在品牌上花費更多時間的目標人群。把註意力轉向社交策略，考慮心理健康相關的話題。鼓勵消費者與他們的社交使用建立健康的關系，有助於為他們創造壹個安全的空間，以準備好返回平臺。同樣，消費者可能會將品牌內容與正面信息聯系起來，而這種正面信號會直接反饋到品牌表現上。與品牌用戶建立牢固的關系。粉絲越習慣看到品牌的內容，就越有可能關註。要註意品牌官方媒體渠道品牌新聞的壹致性，提高回頭率。趨勢6:私人社區正在崛起。人們想要歸屬感和聯系感，這為品牌加深與客戶的關系創造了機會。聰明的品牌都知道，用戶在哪裏，品牌的生意就會做起來。在過去，需要在足夠大的媒體中建立這樣的品牌影響力，但Buzz media通過最近的壹些調查發現，這種趨勢在2023年將變得更加明顯。消費者花時間在網上的原因之壹是與他們喜歡的人或品牌建立聯系。在大型社交網絡上，過濾有效信息變得越來越困難。2022年，BeReal或Gas等新應用被廣泛宣傳，表明人們對新事物和真理的渴望。隨著Web3.0的興起，我們將在未來幾年看到更多去中心化的網絡。年輕觀眾希望對他們操作的頁面有更多的控制權。他們想要更多的隱私，而諸如BeReal和Gas等真實應用的推出表明，人們渴望能夠做自己的地方。社區和垂直平臺可以提供這種體驗，為品牌提供更貼近客戶的機會。根據Hubspot和LoyaltyLion的研究，47%的消費者表示，如果他們是誌同道合社區的壹部分，他們將忠於壹個品牌。看壹下社區和垂直平臺周圍的在線對話，顯示2022年65438+10月1到165438+10月15期間，談論這個話題的人數比去年增加了6%。對更緊密的在線聯系的渴望導致了Reddit和Discord等社區平臺的興起。比如Discord，最初是作為遊戲玩家在遊戲中交流的平臺。它已經發展成為壹個活躍的社區平臺。2021年9月，Discord報告全球月活躍用戶達到1.5億，較2020年6月增長50%。年輕人中的Reddit數量也在增長。2021的壹項調查發現，年齡在18歲至29歲的互聯網用戶中，有36%使用Reddit。與此同時，社交平臺的影響力隨著年齡的增長而急劇下降。如果品牌能利用這種社區需求，參與到重視連接性的平臺中，肯定能讓很多忠實用戶受益。例如，您可以創建壹個Discord服務器，供消費者相互聊天，或者在潛在客戶可能會花時間的子街道上提供價值。潮流先鋒品牌樂高和眾包(眾包外包——是壹種獲取資源的特定模式。在這種模式下，單個組織可以利用大量的網絡用戶來獲得他們所需要的服務和想法。)樂高是這壹領域最早的推動者之壹，它繼續看到將熱情的人們聚集在壹起的價值。LegoIdeas是壹個創意社區。自2008年推出以來，已有超過654.38+0.8萬名會員提交了超過36，000個創意。樂高將其中的壹些想法帶到了市場上，比如著名的FriendsCentralPerkcafé樂高套裝。絲芙蘭擁抱美妝粉絲，美妝品牌絲芙蘭為化妝愛好者建立了自己的社區。它們使社區可以通過不同的渠道輕松訪問。這是他們購物體驗的壹部分，他們為美容行業提供了壹個寶貴而安全的空間來談論他們的熱情。派拉蒙和RECUR構建數字空間向粉絲表達2022年，派拉蒙和RECUR作為長期合作夥伴，在paramount.xyz上推出了壹系列數字NFT系列，包括從《星際迷航》到《壯誌淩雲》等粉絲最愛。在壹份新聞稿中，RECUR的首席執行官ZachBruch表示，這些數字收藏體驗為粉絲提供了壹個社區，讓他們在未來幾年內參與其中。然而，當壹些鐵桿粉絲認為NFT與他們最喜歡的電影不符時，這些系列確實遭到了壹些反對。“社區是品牌的重要空間，有能力培養忠實的支持者。但這不會壹蹴而就。品牌必須投資於他們的社區，否則他們可能會落後於準確識別客戶和潛在客戶對可信同行內容的需求的競爭對手。社會認可。“媒體嘉賓提示:專門針對受眾的垂直內容。在建立私域之前做壹些研究，了解受眾的需求。想想妳能給用戶什麽價值。分享知識，獨家信息和活動，或者在未來的產品開發中讓用戶感到被傾聽。培養關系。社區的核心是其成員之間建立的關系。雖然我們的主要目標是讓人們喜歡品牌，但我們需要專註於提供壹個有趣的“聚會”體驗，以便粉絲可以分享和獲取他們喜歡的主題的信息。鼓勵用戶生成內容(UGC)。如果UGC規劃得當，產品社區會有壹群高度敬業的消費者，幫助品牌產生好的內容。鼓勵他們在社區中發布他們的經驗和知識。聽取其他顧客的產品推薦被認為比品牌推廣更值得信賴。今天我們用數字營銷中的用戶數據、用戶情感、私域三個維度，大致做了壹個2023年的預測。每個案例和現象背後還有很多話題。如果妳有興趣或者我們沒有觀察到他們，歡迎在評論區留言或者私信給媒體。下期繼續從虛擬現實、Web3.0、元宇宙、新技術四個方面對2023年的品牌營銷進行梳理。下期見！