計劃委員會以公司經營者為中心，首先研究CIS計劃，仔細討論企業必須實施CIS的原因，了解實施CIS的意義和目的。然後，決定了CIS計劃的大致範圍:是不是僅僅為了改善企業的logo和符號造型？還是應該徹底的，重新審視整個企業概念？
(二)企業現狀分析
包括企業的內部環境和外部環境。
關於企業內部環境的分析，首先需要進行認知度調查，企業最高負責人必須與各部門負責人進行會談，甚至是與員工面談，然後進行企業形象調查、目測等。，從而找出公司目前面臨的問題，明確CIS計劃中的主題。
企業外部環境分析是指對現代社會的分析，如對當前市場形勢的分析、對其他企業的形象分析等。，才能真正把握公司在行業中的地位，探索和審視其未來的存在定位。
(3)概念和領域的確定
根據第二階段對現狀的把握，可以重新審視企業理念和職業領域。
基於企業的經營意願、社會和市場背景等。，預測十年二十年的情況來確定公司的事業領域。同時將現有的企業理念與現在和未來進行比較，並據此規劃企業活動範圍。
(四)企業結構的調整
根據企業理念和職業領域審視企業內部結構後，必須立即開展提高企業素質的工作。在外部CIS專業公司或顧問的協助下，建立企業內部的組織和系統以及信息傳遞系統，塑造企業的新品質。
(E)業績整合
包括動作表現和視覺表現。
行動績效是指企業結構調整過程中必然會表現出來的新的企業活動。關於員工行動，可以積極推進內部推廣活動，推出全公司範圍的企業理念滲透計劃，統壹企業整體行動。
其次，企業在視覺媒體上的表現也必須統壹。設計表現的綜合是傳達企業形象的利器，也與信息傳遞和媒體制作的效率息息相關。
基本設計元素包括標準字、企業標誌、公司名稱標準字等視覺元素。以前企業logo是壹個必然要重新開發的項目，現在有了壹個新的趨勢，就是利用公司名稱標準字的標準化來達到符號化的效果。壹般來說，將公司名稱的英文標準字設計成logo的形式時，大致限制在4 ~ 5個字。
在做壹個應用設計系統的時候，我們必須考慮企業主要用什麽樣的消息傳遞媒體來表達日常的商業行為。如果是廠家，產品和產品包裝是主要媒介；如果是連鎖企業，主要媒體是各個門店等。
總的來說，壹個企業要壹口氣把所有的設計都完善統壹起來確實不容易，成本和時間的問題也是必須要考慮的。因此，企業可以根據優先級順序逐步改變它。至於CIS計劃的流程和側重點，因每個公司的情況而異，不能壹概而論。
CIS計劃中各階段、各程序的協調因各企業情況而異，必須考慮企業自身的需求和條件，才能充分發揮CIS的效果。
二、調查分析
建立CIS的過程是壹系列非常細致的操作。在這個過程中，必須確定CIS的實施步驟，作為未來實施的基礎。調查分析是CIS導入操作的第壹步。
(壹)企業現狀調查
調查的第壹步是開展“企業調查”。調查的主要內容大致如下:
公眾對公司的印象如何？
②大眾對公司形象的評價是否與公司的市場占有率壹致？
③與同行業其他企業相比，公司企業形象中最重要的壹項是什麽？
(4)哪些地區對公司評價較好？哪些領域評價不好？原因是什麽？
⑤與公司保持聯系的關聯企業最希望公司提供什麽樣的服務？妳認為公司的活動怎麽樣？
公司的企業形象有哪些缺點？以後應該塑造什麽樣的形象？
⑦公司目前的市場競爭力如何？
⑧公司對外發送的信息項中，最有優勢的信息傳遞是什麽？
⑨公司的高管們對公司未來的發展有什麽打算？目的是甚麼？
對於目前企業的考察，可以從內部和外部兩方面入手。
企業內部調查，包括經營理念、經營方針、產品發展戰略、組織結構、員工調查、現有企業形象等。，需要逐壹回顧、判斷、分析，梳理出企業管理的理想定位。然後從外面調查。企業內部調查的重點主要是與高管的溝通。基於相互的信任和* * *，對企業的經營現狀、內部組織、運營方向等正反兩方面的問題進行徹底的檢討，引導開發設計朝著正確的方向發展。
只有確定了方向，才能針對存在的缺陷制定出完整的規劃操作——如何設定企業的經營目標、戰略設計、形象表現，為企業自身創造有利的環境。
內部人員的認知也是調查工作的重點之壹。因為落實員工的忠誠度、歸屬感和向心力就足以決定企業管理的成敗。
員工對內部工作環境、福利、工作程序和管理制度的反映和意見也是開發新CIS的最佳參考資料。因此，對企業實際情況的調查必須包括與企業最接近的員工。
對外，對消費市場和特定對象的分析研究，尤其是競爭對手的信息收集和分析，是開發前調查的重要方面。
首先要搞清楚消費者對企業所體現的產品和服務有什麽樣的印象；然後根據市場需求和未來趨勢，制定相應的策略，兼顧競爭企業的經營策略和形象定位，分析判斷其相關經營問題，采取相應措施，營造良好的經營環境。
調查工作是否完善和真實，是CIS成敗的重要關鍵。因此，任何企業要導入CIS，首先要組織壹個優秀的調查體系，然後根據調查結果設計開發運作，並制定實施方針。
(二)企業形象調查
塑造良好的企業形象是CIS運作的主要任務之壹。但是在開始運營之前，我們必須知道什麽樣的企業形象對我們公司是“好”的。而形成信任感和好感的具體因素是什麽？
此外，還應仔細研究、分析和廣泛調查當前的市場活動和特點。事先進行全面、客觀的調查有助於了解CIS運作的未來方向，不僅可以提高工作效率，還可以確保CIS的有效性。
企業形象調查可以采用“關鍵詞”法:讓被抽樣的消費者參照上述24個形象項目，選擇適合企業的關鍵詞。
根據這些關鍵詞，我們可以把構成企業形象的因素歸納為以下七類:
①市場形象:認真考慮消費者問題，為客戶提供周到的服務，擅長廣告宣傳，有完善的銷售網絡，有較強的國際競爭力。
②外觀形象:充滿信任，穩定性高，傳統優良，企業規模大。
技術形象:研發能力強，技術過硬，對新產品開發有熱情。
4未來感形象:符合時代潮流，積極向上，具有未來感。
⑤經營者形象:經營者優秀，有魅力。
⑥企業精神形象:有健康幹凈的形象，有現代感，有良好的企業精神，員工和藹有禮。
⑦綜合形象:壹流企業，誰希望自己的孩子在這家公司工作，想買這家公司的股份。
(3)通過“歸納”定位做壹個初步的“企業機會評估”是最常見的運用企業形象調查的案例，廣告營銷界稱之為“定位”。
首先，企業要先確認自己在社會分工體系中的角色，然後將角色內容廣為大眾所知。通過企業的信息傳遞活動，公眾可以獲得“某個企業屬於某個行業”的形象，然後自然而然地以這個企業形象來設定自己的行動。
如果壹個公司的企業形象模糊不清，普通人就無法理解它對社會的作用，它的發展自然也會受到限制。
企業如何定位？普通操作者可能會使用演繹來解決這個問題。實際上，通過直接觀察競爭市場來進行歸納決策也是壹種非常合理的方法。原因之壹是大多數企業沒有樹立明確的形象；第二個原因是，根據歸納法推導出形象戰略的方向，可以讓企業更好地理解，未來應該把技術或外觀或規模的形象作為強化的目標。
目前整理的調查報告可以歸納為以下兩種:壹種是詳細信息報告，是調查小組做的第壹份報告，說明每次調查的詳細信息，當然也包括組間的比較信息。另壹種是基於明確報告的調查總結報告，概述調查的類型和提出簡單結論的信息。
三、規劃方案
參照前期調查的結果，企業重新評估企業理念，構建新的企業管理戰略——即形成CIS計劃的方針，並以此作為未來管理工作的方向。這壹系列觀念統稱為“壹般觀念”。CIS的拓展、成就和效果完全取決於CIS總體概念的安排和規劃方法。
總體概念報告是CIS的首要計劃，主要是根據公司的客觀事實，然後構建適合公司的企業概念。也可以說是向公司高層提出的建議，所以必須具有解決問題、提高身體素質、指引方向的功能。
總的概念必須能夠根據調查結果表達出正確的判斷，進而提供關於CIS的活動指南和改進建議，深入淺出地指出企業未來應該具有的形象，表達出未來壹系列的CIS運營和管理方法。
壹般概念如下:
調查結果要點:簡要梳理事故發生前的調查結果，說明重點。
②企業的CIS概念:包括公司未來的風格、理念、形象、活動領域、方針和重要概念...簡而言之，公司的未來概念必須完整而簡要地描述出來。
③具體可行的策略:為了具體表達上述概念，應列出切實可行的做法。
④CIS設計開發要領:詳細記錄CIS設計開發計劃，以便立即開始運作。
⑤與CIS相關的補充計劃:為了順利實現CIS的目標，不僅要設計發展計劃，還要配合公司內外部的信息傳遞計劃和各種相關計劃。
大致概念的梳理可以由公司內部人員進行，也可以聘請外部專家進行，但不管誰是執行者，真正的重點還是在內容上。
(壹)項目的重點
總體概念報告完成後，接下來，我們必須根據這份報告繪制CIS的藍圖——即業務計劃。
CIS項目由三部分組成:
(1)對企業實際狀態的回顧和分析，即事前調查階段。
(2)根據調查結果進行策劃和規劃運營，CIS的設計開發也屬於這壹部分。
③實施管理操作。
企業經營者在實施CIS時，要按照以上三個部分，循序漸進，真正去實施，才能真正發揮CIS的效果。
在提出CIS項目的想法之前，我們會問自己壹個問題:引入CIS的真正目的是什麽？妳覺得公司本身是否存在壹些必須改進的問題？換壹種說法，我們可以說CIS可以解決公司正在面臨或即將面臨的問題。
因此，項目內容要明確指出“問題”和“解決方案”兩大要點，並說明具體的實施步驟、方法和預期效果。如果能將公司目前存在的問題羅列出來，詳細說明，相信更能打動企業領導的心。因此，壹份完整的“CIS導入計劃”必須包括以下內容:
1標題。
②提案的目的。
③引入CIS的原因和背景。
④引進計劃。
⑤CIS的規劃策略。
⑥具體實施細則。
⑦CIS計劃的推廣、組織和協辦單位。
⑧實施CIS計劃所需的費用和時間。
在這八個項目中有兩個關鍵點:提案的目的和引入CIS的原因和背景。特別是引入CIS的原因壹定要解釋清楚，因為這可能決定了公司運作CIS系統的方向。
既要針對公司目前的不足，又要根據時代的潮流，企業界和同行的現狀，提出GAI的觀點，用高瞻遠矚的眼光看問題。(二)實施工作綱要
良好的企業形象不是壹朝壹夕可以塑造的，而是需要長期的培養。在引入CIS運營方案之前，有必要對以下調查點進行深入了解:
(1)企業應該把自己塑造成什麽樣的形象？
(2)企業發展的重心在哪裏？
(3)與同行業企業相比，屬於哪個層次的定位？
(4)企業本身知名度如何？在哪個地區最能說明問題？
⑤企業自身形象有哪些缺陷？原因何在？
⑥公眾最能接受的企業形象是什麽？
根據這些調查結果，擬定具體的概念並提出建議的內容；提案內容確定後，就可以制定CIS導入運作的實施方案了。
以下是實施內容的概述:
(1)主題明確。
每個項目都要有自己的魅力題目，當然也只能是“關於我公司CIS導入提綱”的主題，但擬定壹個企業體的代表性魅力題目還是比較合適的。另外，在制定政策的時候，壹定要有周密的考慮和討論，千萬不要因為追求時尚而做出錯誤的判斷，影響公司的整體發展。
(2)制定具體實施辦法。
經過討論分析得出結論:在需要導入CIS的時候，需要對主題、重點、背景逐壹進行評估，因為在導入操作實施的每壹個階段，每壹項工作都是緊密相連的，所以在對整體操作大綱進行分類後，需要根據需要制定各種活動來配合推廣。
(3)編制進口時間表。
CIS導入操作不是壹個短期的操作，同時過程中壹定有很多東西需要配合。因此，需要在作業階段充分掌握和分配項目和進度時間，以增加作業的順利進行。
(4)明確運營組織職能。
如何提拔和選擇合適的人員來執行進口業務是壹個不容忽視的問題。組織職能壹定要明確，比如內部要設立CIS委員會，負責任務的有效分配和執行。
另外，CIS導入運營的策劃可能會聘請外部專家協助，因為企業形象的塑造是為了獲得大眾的認可和喜愛。如果都是內部人員推動，可能會受到企業自身主觀偏好的限制。⑤預算
通常在規劃階段，不容易掌握實施所需的運營資金數額，但如果提案在成本上沒有壹些具體的評估，實施的可行性將微乎其微，因此需要先制定出預計的運營項目和資金。
壹般來說，所需資金包括調查策劃費用、視覺設計費用、各類項目實施運營費用、內外溝通運營費用、評估管理費用等。，並且可以通過上述操作內容來估計大致的量。項目的增減是不可避免的，所以在資金估算上要留有壹定的彈性。
總的來說，CIS的投資成本大致可以分為四個方面:
(1)企業調查與策劃成本。
(2)設計開發費用。
(3)實施管理費用。
(4)其他費用，如實施計劃時的費用、公司內部信息傳遞的經費等。
請註意我們用的詞:引進CIS花的錢不是“支出”，是“投資”，是壹種“發展投資”。企業經營者必須將CIS計劃的成本視為企業的重要資產。
CIS是壹種創造企業形象、再造企業的活動。所謂CIS，是指控制和調整企業形象的管理技術；但從另壹個角度來看，僅僅改變企業形象而不設定發展方向，絕非可行之道。
根據CIS計劃，找出引領企業走向成功的形象元素，然後加以培育和發展，最後開始控制企業形象的運作，這是最完整有效的理念。
第四，設計和開發
因為CIS是壹門專註於塑造企業形象、透徹把握視覺設計體系的技術，過去所做的調查和策劃，如果不能以視覺開發計劃的形式表現出來，就失去了意義。
企業最高負責人批準CIS項目後，即可開始CIS運作。這個時候，公司最關心的當然是導入CIS後的“企業問題”能否解決，以及如何實施CIS。因此，企業可以成立“CIS實施委員會”，派專人負責此事。
進入CIS的設計開發階段後，前期運營所設定的識別理念和管理理念將在此階段轉化為系統化的視覺傳達形式，具體表達企業精神。
(A)基礎和應用設計
在CIS發展規劃中，首先要從企業的第壹個識別要素，即基本要素的發展入手。基本要素和要考慮的要點的各自定義如下:
(1)企業標誌
代表整個企業的企業標誌。
對於生產和銷售商品的企業，是指商品上的商標圖案。
抽象企業標誌、具象標誌、字體標誌。
(2)企業名稱標準用字
通常指公司的正式名稱，有中英文兩種命名。
可以用全稱表示，也可以省略“股份有限公司”或“有限公司”的情況。
簡稱和通用名的命名方式根據企業使用場合確定。
(3)品牌標準詞
原則上用中英文設置。
足以代表公司產品的品牌。
(4)企業標準色
用來象征公司指定的顏色(如富士膠片的綠色，柯達的黃色等。).
通常使用1到3種顏色，也有使用多種顏色的色系。
可以考慮讓這種傳達公司氛圍的顏色經常出現，或者利用輔助色做出更好的顏色。
(5)企業口號
宣傳公司的特長、業務、理念等重點的短句(也有很多是與公司名稱、企業品牌等規範詞語靈活組合的情況)。
(6)特殊字體
包括公司主要使用的字符(中英文)和數字等特殊字體。選擇主要廣告、SP促銷等外部印刷信息使用的字體，並指定為宣傳的樣式。
至於CIS的應用設計，包括公司印章(如名片、旗幟、徽章等。)、文具(如文件、信封、文具、便利貼等。)、車輛運輸等。，以及服裝制服、企業廣告、宣傳和招聘廣告。
(2)設計和開發
CIS的設計和開發包括以下三點:
(1)設計開發委托方式:包括壹攬子委托方式、命名委托方式、命名設計競賽方式、開放式設計方式。
(2)設計和開發的任務模式:包括基本設計要素和基本設計系統、應用設計要素和應用設計系統。
(3)CIS設計和開發程序:
①制作設計開發委托書；
(2)解釋設計和開發的要點，並根據調查結果制定新的政策；
③探索企業標誌元素的概念和素描；
(4)企業標誌設計案例展示；
⑤選擇設計案例，測試設計案例；
⑥企業標誌設計元素的提煉；
⑦展示基本要素和系統方案；
⑧編輯基本設計要素和系統方案手冊；
⑨企業標準應用項目的設計和開發；
參與壹般應用項目的設計和開發；
進行測試和驗證；
開始新設計的應用；編輯設計應用手冊。
(3)問題和註意事項
CIS的目標是重塑理想的企業形象，使企業的內外部環境和諧壹致。但是，壹般對CIS內涵了解不夠的人，根據風格設計公司負責人廖哲夫等專家的意見，往往會有以下幾個誤區:
① CIS只是壹個logo和顏色的設計問題。所以有人說我們公司十年前就完成了CIS。這句話的真正含義是公司的企業標誌和標準用字被改了，但不代表CIS計劃得到了徹底的執行。
②賦予CIS的期望和意義太高，超出了CIS本身所能涵蓋的概念。所以有人說我司實施的CIS主要是基於其精神理念，與設計無關。
③ CIS只被視為壹種視覺整合的活動，甚至被視為靈丹妙藥，卻忽略了企業自身體質的提升和基礎的紮根工作。
(4)由於缺乏深入了解，大部分廠家都要求設計師在最短的時間內完成作品，希望能達到壹個速成的效果。
⑤對“相似性”的認定沒有客觀標準，容易給CIS發展過程帶來麻煩。
⑥也許是由於資金的缺乏或執行的偏差，廠商在導入的過程中往往不能徹底實施CIS，以至於結果的質量達不到預定的目標。
⑦目前壹些失敗的案例也讓企業界對CIS運作的效果產生了懷疑。
鑒於上述誤解或偏見，專家建議有誌於發展CIS的人應從以下幾個方向改進:
(1)企業及相關行業應嘗試加強CIS教育。由於目前相關書籍和資料的缺乏，CIS的設計和開發過程，如調查、企業診斷、目標設定、方向設定、視覺開發、介紹，以及員工知識教育的必要性等都亟待加強。
(2)設計單位選擇和能力評估可參考以下方法:
(1)根據過去的表現做出判斷。
②從擬建項目的內容和結構判斷。
(3)從業者的背景和口碑來做出判斷。
(4)從設計單位的組織健全性來判斷。
(3)視覺設計的時間限制往往是開發者的壹大難題。以企業logo的開發為例，它需要復雜多樣的創意和篩選程序，壹旦選定，就必須有時間去細化工作。換句話說，如果沒有足夠的時間，妳無法創作出優秀的作品。因此，對手術前時間的預測壹定不能過於樂觀。
(4)建立CIS開發設計師組織。成員可以包括設計公司、廣告商、商業咨詢公司、市場研究公司等。這個組織的主要職能不僅是引導CIS運作步入正軌，在成員中強化正確的CIS觀念，還包括制定壹些協議，舉辦交流活動和講座，利用媒體以專欄或案例報道的方式配合宣傳。
(5)CIS開發的設計者有義務讓制造商知道，如果CIS的引入和實施出現偏差，將對實施的有效性產生重大影響。
(6)在今後的開發設計運營中，無論是在市場調研、數據分析、方向研究和可視化開發設計過程中，都要使用計算機輔助設計系統。
其他應該改變的觀念，如設計，應該考慮各種無形的因素，如商業運作、市場把握、企業文化、企業理念等。，而不應該只是修飾外觀或強調外觀的視覺印象和其他有形的符號。
此外，壹般企業經營者總是認為引入CIS計劃的最大障礙是資金問題。事實上，真正的原因可能是企業經營者對CIS的成本有不同的看法。這些人將CIS投資視為壹項支出，而不是無形資產。
有些企業在商標、知名度、企業形象上反響很差，但在企業內部審核中，完全忽略了CIS。主要原因是主管只關註了企業實力的兩個要素:商品實力和銷售實力，而忽略了第三個要素:形象實力。在這種情況下，投資CIS是壹項緊迫的任務。但很多問題企業往往拒絕出臺任何措施。於是，在惡性循環下，企業的活躍度越來越低，經營能力下降，虧損情況越來越嚴重。
這類公司其實最需要CIS，因為當公司決定實施CIS時，只有通過調查或規劃這些初期的運作，才能發現公司內部的重大不足，並加以改進。
動詞 （verb的縮寫）問題和預防措施
許多企業認為CIS對企業活動是不可或缺的，但在實施CIS的同時，卻發現並沒有產生相對的效果。究其原因，可能有以下幾點:
(1)CIS與高管的管理工作密切相關。當員工壹步步執行CIS計劃時，他們會發現壹個事實:在CIS活動中發現的企業缺點越多，得罪主管的風險就越大；這壹事實自然增加了實施獨聯體的阻力。
壹般來說，高管不太可能當面拒絕員工的建議。壹個聰明的主管，在了解CIS的重要性後，當然不會責怪發起人的提議或批評。所以，要想讓CIS取得巨大的成效，首先要得到高層的理解和認同。說服最簡單的概念就是老板期望公司的發展進步，所以對員工有利的提議當然要歡迎。而且，CIS成功實施後，首先受益的是高層管理人員。
(2)CIS涉及許多不同種類的科學和技術的結合。壹個企業在決定了方針、方向和戰略之後，活動領域會立刻產生強烈的情緒問題，因為視覺設計開發，以及公司內工作情緒的判斷、選擇、運用和調整，都需要情緒化、人性化的工作。新的CIS提案被大家接受和認可，確實需要壹段時間。
因此，要想讓這種理性而復雜的工作順利進行下去，並逐漸強化，最終達到公司內外乃至競爭企業壹致稱贊的成功境界，必須依靠高度的管理技術。
(3)企業本身往往成為實施的障礙。CIS是企業自身的企業形象的創新，要把自己從被動變成主動，從衰老變成年輕，並不容易。最根本的癥結是大多數企業不知道自己的老化程度。
在CIS的科技中，“設計”會帶來年輕的力量，消除老化現象，讓人有煥然壹新的感覺。換句話說，我們可以利用CIS設計和塑造的力量潛移默化地改變企業形象。
CIS的價值在於它所包含的資產的價值。CIS活動是壹種從頭到腳徹底改變企業體質的行為。隨著新企業形象的推出，任何企業都應該沒有理由拒絕這樣壹個雄心勃勃、信心十足的改善企業現狀的計劃。
正因為如此，CIS需要全體員工的思想變革，所以如何讓員工自我創新也是壹項極其重要的工作。
如果企業能夠克服上述困難，必將收到CIS賦予的驚人成果，其未來將充滿生機和希望。
(4)規劃階段的註意事項
CIS導入計劃有其預定的實施周期，其中包括許多復雜的項目，因此必須循序漸進才能得到合理有效的結果和良好的視覺設計系統。因此，為了產生良好的CIS運作，在規劃階段應註意以下事項:
①不要急於進入實施階段。在企業確認CIS的導入政策之前，如果倉促機械地勉強安排實施計劃，會產生負面效應。
②設計和開發操作的時間必須靈活。在CIS的設計和開發中，最重要的是在基礎設計和開發期間，必須經過參與設計者的充分審查。為了提出優秀的創意，在設計開發運營的初始階段，必須預留足夠的評審時間。
③註意邏輯，按順序推進CIS操作。在CIS計劃過程中，如果對企業問題進行探索和調查，並根據調查結果做出判斷的過程不盡如人意，就容易導致日後內部人員與外界溝通時出現偏差，也會使CIS形同虛設。所以，無論高層如何要求趕工作、趕時間，CIS運營都必須按部就班，講究邏輯和整合，循序漸進。
(4)變更公司名稱、品牌、商標時，壹定要走法律程序，並做好充分的操作時間。由於各種法律程序的復雜性，它們往往容易被忽視:盡早處理它們可以避免CIS運作的延遲。
⑤當發現CIS計劃不合理時，應盡快重新制定。在CIS計劃的工序安排中，壹定要考慮上壹道工序和下壹道工序的相關性，因為上壹道工序必然會影響下壹道工序。因此，如果發現CIS計劃中的任何壹個環節不合理，都應盡快重新制定。