從此，日本形成了傳承文化。現在的日企，前輩帶晚輩，老人帶新人。即使因急事被匆忙調離工作崗位，也不能傳新，還會留下工作日誌讓新來的學習。從日本人常說的？學長？、?請多指教？我們可以看到日本人的傳承觀念已經形成了壹種文化。日本的這種傳承文化使得他們的經濟發展很快，因為後人不用浪費時間和精力去走前人走過的老路，繼承發揚就行了，大大提高了發展速度。日本之所以能在二戰後如此短的時間內躍居世界經濟第二，與其不走重復道路的傳承文化有重要關系。
西方壹些經濟發達的國家也非常推崇這種傳承理念，並已將這種傳承文化引入自己的公司。然而，在中國企業中，並沒有形成良好的傳承文化，甚至我們對傳承的概念也非常模糊。中國有幾個民間說法代表了大多數人的想法:？教會弟子，餓死大師？寧可放棄壹千塊錢，也不要壹技之長？以此類推，這種觀念從古至今壹直延續，導致很多優秀的技藝失傳。
正因如此，國內很多企業形成了壹個奇怪的現象，企業要維持正常運轉，就離不開人。離開後，企業經營不下去，或者倒退，尤其是壹些高科技行業。壹般的企業，也有很多因為壹個人的離開，導致管理混亂，工作交接破裂的情況。接手工作的新人幾乎要從零開始，影響了企業的發展速度，付出了很多不必要的管理成本。
蒙牛集團老板牛根生先生經常提到:人走了，留下的是經驗？由此，蒙牛也有了今天火箭般的發展速度。除了良好的管理和強大的人格魅力，它還重視技能和經驗的傳承，這是其成功的關鍵因素之壹。蒙牛將這種經驗的傳承從制度上轉移到文化上，使之深入人心，給組織帶來巨大的收益。家族式企業發展迅速的原因不僅在於團結，向心力強，而且經驗和技能容易傳承，所以這類企業發展迅速。壹個沒有傳承的企業就像壹個徘徊在起跑線上的運動員？或進退，或跌跌撞撞。如何將家族式企業中的良性師徒模式引入我們壹般企業？筆者有以下建議:
1.建立關鍵崗位工作日誌。
？前事不忘，後事之師？任何工作，哪怕是最簡單的掃地，都有它的經驗和技巧，尤其是壹些技術性很強、比較復雜的工作。不用壹個壹個去適應和摸索壹份工作，效率可以大大提高。對於壹些有失敗風險的工作，前人的足跡對自己的工作有很大的幫助。如果把工作中的經驗教訓以工作筆記或者電子文檔的形式記錄下來，不僅對妳以後的工作有好處，對下壹個接手工作的人也有很大的幫助，也是企業積累的壹筆財富。但是，這種方法絕不能停留在形式上。應該從制度約束入手，然後進行監督、使用和管理。否則，即使工作日誌有山那麽多，把它們堆在檔案室裏成為蜘蛛安家的天堂也沒有意義。
2.完美的移交系統
老員工離職時，可以向新員工和其他同事交代壹些重要的事情和未完成的工作，可以讓新員工更快進入工作狀態，工作基本不受影響。但遺憾的是，中國企業這樣的案例並不多。經常會看到壹些員工在離開企業時不做或者敷衍了事的交接工作，甚至有些不滿的員工會刪除、銷毀重要的信息和數據，這對公司來說無疑是壹個巨大的損失。所以要有嚴謹科學的工作交接制度，比如用1交接復雜的工作？三天(看行業特點)是帶薪交接。如果超過這個合理時間足夠完成交接，就進入無薪交接，直到交接完成，無薪工資、保證金、獎金都可以作為牽制手段。但這畢竟是被動手段。以制度為基礎逐步進入文化層面，在公司建立良性交接習慣，才是上策。
3.建立人才培養機制。
不要等到現在需要人的時候再去找人，這樣即使是非常優秀的員工，貿然上陣也肯定不能馬上勝任工作。因為即使是最優秀的員工，也有壹個適應工作和環境的過程，不要小看磨合和適應不理想帶來的停滯和倒退。企業就像壹臺高速精密的機器，有很多齒輪。任何壹個齒輪出現故障都會影響整臺機器的運轉。量化它所造成的工作效率損失不是壹個小數字，只是因為我們沒有具體的計算而被忽略了。壹個沖到崗位上的員工和壹個經過適應和磨合得到前輩經驗和指導的員工，工作效果是完全不同的。美國通用電氣首席執行官傑克·韋爾奇說，通用電氣是在為百年後的發展儲備人才，這也是通用電氣長期高速穩定發展的原因。
4.邁出第壹步
所謂第壹步，就是給新員工和老員工壹個好的開始，留下壹個好的第壹印象，這對以後的順利溝通和密切合作有著重要的作用。當新人加入公司時，妳可以歡迎他們參加會議或交流聚會。在這樣和諧的氛圍中，新員工會很快消除陌生感。在這種非工作、非正式的場合，自然輕松容易建立友誼，給對方留下好印象，對工作的交接和學習也很有幫助。而新老員工在工作中很容易直接認識，雙方因為工作原因或氛圍原因，很難有效溝通，建立積極的感情基礎，甚至可能在無形中產生敵對情緒，對新人的工作造成巨大障礙。
5.將員工總結的經驗和成績與獎金掛鉤。
很多人不願意分享自己來之不易的工作經驗和技能。如果這些能提高效率的經驗和技巧能被大家掌握，對提高工作效率會有很大的幫助。作為企業，應該設立員工貢獻獎或者直接和月度、年度獎金掛鉤，讓福利帶動員工學習，總結經驗，願意和大家分享。這些經驗和技能能給企業帶來的收益相比，支付的那點獎金微不足道。目前，壹些生產廠采用物質獎勵的方法來提高生產速度和質量，都有良好的效益。
6、設立榮譽獎項
人類對情感層面的需求絕對不遜於對物質的需求。所以企業設立精神榮譽獎也可以達到調動大家參與積極性的作用。對願意將經驗傳授給他人的員工給予獎勵，並與實物獎勵相結合。比如在內部刊物上發表員工的經歷* * *大家學讀書，舉辦隆重的頒獎儀式，組織員工的工作經歷學習，或者用員工的名字命名壹些員工的發明。逐漸在公司形成經驗積累和傳承的良好氛圍。
沒有傳承就沒有文明，沒有傳承就沒有歷史。對於企業來說，沒有傳承，永遠長不大，做不好。從現在開始，重視傳承的重要價值，讓傳承的種子在企業紮根，讓傳承的文化在企業傳承。
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