房地產公司工作感悟總結:範文1
不知不覺,已經工作壹個多學期了。在這壹個月的時間裏,工作量不大,但是要學的東西很多。雖然我以前是從事房地產銷售的,但是銷售知識始終是壹個深淵。這也是我越來越喜歡這份工作的原因。經常聽說和遇到銷售人員為了爭奪業績而爭奪提成,往往不擇手段。好在目前——有了和諧的銷售氛圍,同事之間更有競爭力,互相幫助。每次的分歧總能在溝通中消除,每次的問題往往都是頭腦風暴解決的(哪怕只有我們四個人)。正是因為有如此濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
但是通過工作,我還是發現還有很多亟待解決的不足。首先,我剛剛進入——是的——房地產的企業文化和這個項目的相關情況,還沒能了解清楚。在向客戶介紹時,沒有展現出對企業和項目的良好口碑和形象,導致客戶對我們的企業品牌和項目壹知半解。我覺得作為壹個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得自己在企業品牌、社區環境、物業質量、員工素質等方面都比其他樓盤有優勢,堅定購買信心。針對這個問題,我和我的同事沈皛進行了深刻的探討,多學習,多求教,從我們自身建立起對本企業品牌的絕對信心和優越感,從而感染每壹位客戶。
其次,因為我們進去的時候所有的房子已經基本賣完了——只有兩套170平的大戶型和商鋪在售,所以基本可以說沒有商鋪銷售經驗。我覺得,相對於房屋、商鋪等高收入投資群體,購買心態和個人氣質肯定是不壹樣的,所以這兩類客戶的銷售方式也必須相應改變。比如店鋪客戶更關心的是回報率,所以要重點介紹周邊的發展趨勢和前景,堅定客戶的購買信心,讓他們買得開心,買得放心。我以前覺得好的業務員壹定要有自己的個性,沒有個性的業務員只是服務員。但通過實際工作,我發現壹個真正成功的銷售人員不僅要有能感染客戶的人格,還要有隨時適應不同消費者心態的能力。同時,牢記他是專業的,有禮貌的,積極主動的,給客戶的比他想象的多,堅持公司利益第壹的職業道德。所以,要想做好商鋪的銷售,我迫切需要提高自己的修養,無論是個人氣質還是專業能力,都要讓自己成為壹名合適的房產顧問。
另外,因為我沒有在-很長時間,我沒有機會充分了解公司的壹些規章制度和流程,偶爾會犯壹些低級錯誤。雖然在主管的幫助下進步了很多,但肯定有很多地方不夠清晰。這方面也需要在以後的工作生活中進行改進。壹方面多學習,多提問,另壹方面希望領導鞭策我,同事給我壹些建議。
我知道個人的發展離不開企業的發展,做好每壹份工作都離不開愛。所以,在這個充滿希望的企業裏,我會全力服務公司,熱愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,不斷學習,以使命般的激情面對客戶,以認真嚴謹的態度面對事業,為客戶創造感情,為公司創造利潤!
房地產公司的工作情緒總結範文2
壹年的工作即將結束。在對前期工作進行評估和總結的基礎上,我認真逐壹對照檢查,客觀評價自己的工作和實際表現,在公司各級領導和同事的真誠指導和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作成績,努力克服缺點,保持成績,基本獨立完成了工作任務。下面我將從以下幾個方面總結今年的主要工作:
壹、主要任務和業務完成情況
1,完成情況匯總
2、未完成情況的分析和解釋
3.專業精神
剛到樓盤的時候,對房產知識不是很精通,對新環境新事物也不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質和房地產市場。作為銷售部的壹員,我深感責任重大。作為企業的門面和窗口,壹個人的壹言壹行也代表著企業的形象。
所以要提高自身素質,給自己定高標準。在高質量的基礎上,要加強專業知識和技能。此外,我們應該對整個房地產市場有壹個廣泛的了解,並站在市場的最前沿。經過這壹段時間的培訓,我已經成為壹名合格的銷售人員,並盡力做好我的工作。
看似簡單的工作需要更多的細心和耐心。在我的整個工作中,提供各種銷售資料,平凡單調的工作成了銷售的基石。通過管理這些資料,我可以對公司的地產項目和相關客戶有更多的了解,從陌生到熟悉。壹開始對房地產方面的知識並不熟悉,所以在接客戶電話時經常會措手不及。銷售部門是對外的形象窗口。我們回答客戶的每壹個問題都與公司的利益息息相關,說的每壹句話都是對公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在這方面,我深感經驗不足。部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多很好的建議和幫助,及時解決問題。每次接待壹個客戶後,也要善於總結經驗和錯誤,避免同類錯誤的再次發生,保證在接下來的工作中有新的改進。
隨著工作的深入,我已經開始接觸銷售部管理的客戶。電話催款是壹門語言藝術,不僅需要良好的表達,還需要壹定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待來訪客戶,在客戶心理樹立良好的公司形象,是我義不容辭的責任。
就整體工作體驗來說,我覺得這裏的工作環境還是比較滿意的。壹是領導的關懷,工作條件的不斷改善,給了我工作的動力;其次,同事之間的友誼、關心、合作和互助讓我在工作中感到舒適和踏實。
二、當前工作的改進
房地產市場大起大落,公司合資,* * *完成銷售工作。在此期間,在公司領導的指導下,以銷售為目的,制定了經營價格,並在春節前策劃了廣告宣傳活動,為-。最後以壹個月完成合同金額的好成績結束。經過這次企業的洗禮,我收獲了很多專業知識,各方面都有所提高。
-十天公司與-,合作,是公司的又壹次重大變革和質的飛躍。這期間主要是針對房屋買賣。此前售樓部實施內部認購等手段鋪墊後營造的場景。在銷售部,我擔任兩個職位:銷售辦公室和會計。面對工作量的增加和銷售工作的系統化、常態化,工作顯得繁重而適中。
在開幕式上,我基本上每天都要加班才能完成工作。經過壹個多月的熟悉和了解,我立刻進入角色,熟練地完成了工作。由於房款數額巨大,我在收錢的過程中壹直謹慎認真,現在已經收了幾千萬的房款,各個賬戶相得益彰,沒有任何差錯。
另外,在銷售過程中的月度工作總結和周會中,不斷總結自己的工作經驗,及時發現不足,盡快改進。在短短的三個月時間裏,售樓部將二期的房源全部清算,壹期剩余房源也全部售罄,這與我和其他銷售成員的努力是分不開的。
總之,這個月雖然取得了壹些成績,但是離領導的要求還有壹定差距。今後,我將進壹步加強學習,努力工作,充分發揮個人優勢,為公司的進壹步成功做出應有的貢獻。
房地產公司工作情緒總結範文3
時光飛逝,不經意間20年已經結束了。悄悄的,從我參加房地產銷售,來到-x- town的售樓部,加入我們這個有家庭氛圍的團體,已經九個多月了。九個月似乎是很長的壹段時間,但在這裏卻好像壹眨眼就過去了。我是X年入職的。剛入職的時候,從壹知半解,對銷售流程有了很好的把握。我確實為此付出了很多努力和時間,當然也需要同事們的幫助。正因為是第壹次接觸房產顧問的工作,所以前半個月壹直在做房產助理,幫助同事做好銷售,同時學習專業知識。慢慢的,我開始對接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售後工作、銀行按揭等方面有了壹定的了解。4月下半月考完,開始轉行實習房地產顧問。壹開始真的是壹個人接待客戶。在這個過程中我遇到了很多困難,但是在我的經理和同事的幫助下,我能夠順利地完成我的工作,並且成長很快。壹個月後,我很好的掌握了公司項目的具體情況,公司的管理模式,房地產專業知識以及房地產銷售流程和技巧。所以經過公司批準,在X年年底成為正式的置業顧問。
但受國家房地產調控政策和貸款利率影響,海南房地產市場從4月份開始提前進入淡季,成交量明顯下降。我們樓盤的銷售也不例外,尤其是5、6、7月份。當然,我們接待的拜訪客戶和來電客戶數量有限,大部分客戶對市場持強烈的觀望態度。在過去的幾個月裏,我接待了大約50組來訪客戶,回答了大約100個來自各種客戶的電話。雖然拜訪的客戶少了,但是我們的銷售人員並沒有閑著,而是主動給拜訪的客戶打電話回訪,給進來的客戶預約,給之前的買家提供售後服務。在此期間,我不斷學習、鍛煉和提高自己的業務能力,也積累了壹些用心良苦的客戶群體,為後來的有效交易奠定了基礎。
從8月份開始,公司逐漸重視國外房展的推廣。公司第壹次組團去重慶參展,當場賣出兩套。雖然沒有去看這個展會,但是幫助同事接待了重慶的客戶,很快就達成了交易,挺有成就感的。9月份不久,我們接到通知,月底要去重慶做推廣。更可喜的是,這次我的名字榜上有名。這是我第壹次有這樣的機會。我們很開心,也很有壓力。我們不想空手出去。於是我盡力挖掘之前積累的客戶資源,壹切都有回報。在我們離開的前壹天,我收到了之前壹個來電者的信息,他想去展會預定三套房。當時有點難以置信,幸好他在展會上。第二天他真的趕到現場簽了三套,之前的後顧之憂終於塵埃落定。在展覽結束時,我收到了公司的安排。國慶期間,我想壹個人留在重慶,繼續堅守壹個小攤位。我覺得這是個鍛煉身體的好機會,就欣然接受了安排。壹個人安排展覽,壹個人給客人互相介紹,壹個人發傳單,確實有點辛苦,但是看到客人點頭認可這個項目,還是甜了很多。當然,這期間也結交了新朋友,也是另壹種收獲。雖然在小展上沒有現場成交,但是在積極的電話回訪下,自己的壹個四川客戶親自來海南65438年10月4日成交1套。
之後的推廣活動也是不斷。165438+10月,我和同事踏上了海南西部精品地產之旅。這次政府搭臺,企業唱戲,澄邁縣政府帶隊宣傳城市形象,先後去了成都、哈爾濱等地。這壹次,我還是利用了之前的成功經驗,在出發之前,努力挖掘出兩個意向客戶。可惜的是成都展首日最終只有壹個客戶到現場成交1套。後來,我們先後去了哈爾濱和大慶,在那裏我和我的新同事成功開發了壹個代理經銷商。當然,在工作之余,我們也有機會欣賞不同地方的美麗風景,這讓我們感到快樂,並經常回味。
到65438+2月的時候,我們公司已經全部進入第壹批小鎮項目交付的準備期,工作更加繁忙。我們進行了多次拜訪,跟蹤業主和客戶,確定他們的訪問時間,並制定了良好的接待計劃。接機、查房、預算相關送貨費用、推薦裝修方案、傳達漲價信息、解答業主各種疑問等。為此我們經常加班很少抱怨,互相幫助,團結壹致,學習新的知識和經驗。
另外,在這近壹年的時間裏,我壹直嚴格要求自己遵守公司的規章制度,按時上班,不早退,不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓和考核,不斷完善、總結、運用。當然,我也真誠對待同事,和睦相處。我壹直記得學習別人的優點,包容別人的缺點,盡力保持良好的心態,讓他們開心。
此外,在與各類客戶不斷接觸後,我們能深刻理解我們的項目相對於其他房地產項目的優勢和劣勢。綜上所述,項目的主要看點是:西線跨海大橋、高鐵等大環境發展潛力;風景優美的萬畝飲水水庫,壹線湖景;澄邁長壽之鄉——咖啡之鄉的生態環境;項目的自我規劃與國際旅遊島下壹個小鎮的規劃融為壹體,還有網站漂亮的宣傳。影響客戶購買信心的因素有:澄邁及-地區整體落後的市政配套項目,地理位置偏,居住條件差;小區美化緩慢,場地環境與網站效果圖差距太大;個別文件的披露不完整。當然,客戶也對我們的項目提出了許多寶貴意見,如:58平方單位應增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性堪憂。壹梯兩戶80多平方的戶型,玄關在外面開的時候有點堵樓梯出口,建議向內開;生活陽臺的拍拍管要盡量大;能否為想安裝遠程熱水器的業主提供條件等。
總之,我在公司的這段時間收獲很大,當然也積累了壹些經驗,總結了壹些經驗,希望明年能把工作做得更好。
最後,非常感謝公司領導給我鍛煉的機會,也感謝同事們的幫助。在新的壹年裏,我要保持良好的心態,積極向上的態度,面對工作和生活,努力工作,過好自己的生活,忠於公司,忠於客戶,忠於職守,忠於業績,爭取在來年交出自己滿意的成績單。
房地產公司工作情緒模型綜述論文4
不知不覺,20年已經悄然離去。時間的腳步帶走了我心中的忙碌、煩惱、壓抑、掙紮和堅持,讓我依然堅守在崗位上。20年項目業績20年工作總結1月忙於年度總結和年度報表的核算;
2月收到公司新的年度工作安排,制定工作計劃,準備9號樓交付;3月、4月、5月交房9號樓、12號樓,與策劃部劉先生溝通項目尾房銷售方案。我也對錦繡江南的尾房和未出售的車庫、儲藏室提出了壹些想法。在征得開發商同意後,錦繡江南分別於6月和7月舉辦了“南昌縣小學生書畫大賽”和“南昌縣中學生作文大賽”。
希望在縣教育局的協助下,通過各種活動提高鐘磊地產的美譽度,豐富錦繡江南的文化內涵。當然,最終目的還是為了銷售推波助瀾。可惜在銷售上並沒有達到預期的效果,但值得欣慰的是活動本身得到了業主和社會各界的肯定。
20年工作中的問題:
1,錦繡江南壹期產權證出證時間過長,引起業主不滿;
2.二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題遲遲未交付。雖然和工程部協調的很好,但是他們只是接受反映,不解決問題;
3.年底,中介費拖欠;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應對)不到位;
5.銷售人員的頻繁流動和更換,對公司和銷售人員都不利;在與開發商的溝通上存在壹些不足,出現問題不能及時與開發商協商解決,尤其是與李老師,壹度造成緊張。——2008年工作計劃新的壹年確實有新氣象。該公司在李安堂的商業項目星韻娛樂城正在緊鑼密鼓地進行入市前的準備工作。年底年初也接到了這個新任務。因為前期壹直是規劃先行,開發商也以先入為主的觀點信任策劃人華陽;我在參與項目時遇到了壹些麻煩,但我相信通過我的真誠溝通,這種情況會得到改善。
20年工作計劃:
1,希望錦繡江南能順利結賬。
2.收集星雲娛樂城的數據,為星雲娛樂城培訓銷售人員,做好新年期間星雲娛樂城的客戶積累和分析工作。
3.參與項目策劃,在星雲娛樂城項目打壹個漂亮的翻身仗。
4.爭取今年通過經紀人資格考試。
房地產公司工作情緒模型綜述5
做好宣傳,讓更多的客戶了解樓盤,要想做好樓盤銷售,自然要更加註重宣傳,才能創造機會。所以今年我除了發租房和賣房相關的傳單,還在微信朋友圈轉發信息。目的是讓客戶了解自己房產公司的信息,產生買房的想法。此外,我還在壹些網絡平臺上開辟了渠道,以獲得更多年輕客戶的支持。如果我不順應時代潮流,在市場競爭激烈的社會要取得成功並不容易,而且即使我親自參與每壹個商業信息,我也會聯系相應的客戶,帶領對方看房,介紹樓盤信息也是我今年的任務之壹。
做好客戶拜訪工作,講解當前房地產市場。有鑒於此,我經常會根據客戶的需求提前做壹個樓盤介紹的視頻,通過圖文並茂的形式讓客戶了解樓盤的發展市場和盡早買房的重要性。根據房地產穩定的升值市場,推出相應的地段,也是打動客戶的重要方法。另外,我在今年做銷售的時候也采取了強迫客戶意識到買房必要性的策略,但是因為我太關註壹些不想買房的客戶,所以今年的銷售工作就白費了。
整理客戶信息,提前做好未來拜訪的安排。在明白銷售工作不是壹蹴而就的前提下,自然要做好長期接觸的準備。特別是壹些對價格或房屋布局有疑慮的客戶,需要讓他們放松警惕。為了處理好這項工作,他們會選擇定期聯系壹些感興趣的客戶並咨詢對方的想法,揣摩對方的想法並整理相應的信息,以便在下次拜訪中取得成功。其實銷售工作中的這種方式也是他們最近拜訪客戶時想出來的。
說實話,要想在房地產銷售上取得成功,還是需要毅力的。即使在現階段取得了成功,也要及時總結,了解銷售中的關鍵因素。這個階段妳要做的是找到相似點,提高自己的銷售能力。但是在銷售經驗不深的情況下,還是需要很長時間才能有所突破。
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