在IT項目的實施中，六適馬管理意義重大，主要體現在以下四點。
首先，六適馬管理可以有效地衡量IT實施的價值。通過六適馬法的測試，項目中的每壹個過程都要達到五級水平，即在654.38+0萬次重復監測中不超過230個缺陷。
第二，六適馬管理通過提高IT部門的服務質量和運營效率來提升組織的績效。
第三，六適馬管理以客戶為中心，可以提高IT部門的服務質量和運營效率，降低IT實施成本。
第四，六適馬管理可以幫助企業創造壹流的企業文化。六適馬以實現完美質量為目標，其優勢在於從IT實施過程中提高和保證質量，而不是從結果中檢查和控制質量。這不僅減少了質量檢查和控制的步驟，也避免了返工的成本。更重要的是，六適馬管理層培養了員工的質量意識，並將這種質量意識融入到企業文化中。
首先，建立壹個長期的組織
六適馬管理比其他管理方法更復雜。因此，建立壹個長期的六適馬組織對於六適馬的成功實施和應用是非常重要的。六適馬組織壹般由倡導者、主管、黑帶、綠帶和項目團隊成員組成。六適馬推進委員會壹般由公司高層領導組成，定期評估IT實施項目的進展，指出優勢和問題。倡導者壹般由公司高層擔任，為項目提供各種資源。總監黑帶從各部門的管理和技術人員中選拔，負責組織、協調和推進IT實施項目。黑帶從中層管理和技術人員中選拔，負責項目的實施和推進。綠帶和項目組成員壹般由基層骨幹人員組成。
在壹個IT實施項目完成後，六適馬組織仍然存在，並持續監控IT系統的運行和IT實施的效果，以實現持續改進。
二、六適馬管理的步驟
六適馬是繼平衡整合、標桿管理、客戶關系管理等管理方法之後，又壹個能夠幫助企業提高核心競爭力的有力管理工具，並在多家公司的實踐中取得了巨大成功。提前發現潛在或隱藏的問題並加以處理是六適馬管理的優勢。
六適馬不再是簡單的制造業務流程的質量管理方法，而逐漸成為改善服務業務流程的有效管理方法和策略。采用六適馬管理可能是目前企業IT管理的壹條新出路。
三、實現六個適馬的六個步驟
六適馬管理的實現可以由六個步驟組成:建立需要改進的運營問題和測量指標，建立精益改進團隊，識別問題的潛在原因，探索根本原因，實現長期改進措施，展示和慶祝改進結果。這六個步驟也適用於IT實施。
第壹步是建立問題和衡量指標。
首先要明確IT實施會改善哪些運營問題。它應該滿足三個標準:識別IT實現將改進的事物的影響，定義IT實現必須改進的事物的範圍，以及傳達知識。
以企業ERP系統的實施為例，首先要明確ERP系統的實施會給企業運營帶來哪些改善，找出能夠提升客戶滿意度的ERP實施方法。其次，要確定衡量指標，衡量現狀與客戶需求的差距，找出關鍵的度量標準。第三，需要將ERP實施的有效性傳達給業務部門，並與他們達成諒解，以便他們理解和支持IT系統。
第二步，建立改進團隊。
六適馬項目確立後，必須立即成立壹個有效的改進小組。至此，從原來的指派壹個團隊解決問題，改為安排問題給團隊成員解決。
在建立團隊之前，IT部門的負責人必須得到各級經理的批準。而且企業高層要認識到，支持團隊合作就是支持企業文化建設。管理者必須有意識地反思他們領導下屬的方式。組建團隊時，要註意把不同教育背景、經歷和知識的人結合起來，培養團隊成員掌握六個適馬中的改進工具和成功使用六個適馬工具的方法。
第三步是確定問題的潛在原因
在找到需要改進的運營問題並建立改進團隊後，需要確定是否所有的步驟、政策和措施都要壹步到位，為客戶創造服務或產品。除了提高質量，取消不必要的步驟還可以降低實施成本，縮短實施周期。確定問題潛在原因的方法是繪制流程圖。有兩種基本流程圖:線性流程圖和跨部門流程圖。這兩種方法都應該首先提出現有的情況，然後確定適當的情況。隨後，應對系統進行重組，並從現有狀態更改為適當的狀態。
第四步，探究根源。
探索的行動計劃包括四個部分:需要做什麽；誰來做；什麽時候安排去做；行動項目的狀態如何，尤其是過期的項目？
六個適馬項目通常需要幾個月的時間來發現所有的根本原因，實施解決方案並獲得預期的結果。隨著探索過程的深入，我們會發現更多新的事情去做，新的信息去收集。這樣，行動計劃就成了歷史記錄。
第五步，將改進措施長期化。
六適馬管理不會隨著IT實施項目的結束而結束，而是需要企業形成特定的文化，制定長期的改進措施，從而持續改進。
成功實施六個適馬的關鍵是以客戶為中心，內部沖突會逐漸消失，大家都會努力把事情做得更好。這將成為推動文化變革的新思路。有了鼓勵員工不加思考地執行命令的文化氛圍，轉化為鼓勵員工充分發揮自身技能，不斷思考更好的工作方法的氛圍，工作環境也會發生積極的變化。
展示並慶祝改進的結果。
IT實施團隊要及時展現IT實施對企業的貢獻。在整個IT實施過程中，領導應始終肯定團隊的工作。
四、申請要點
在應用六適馬管理時，企業還應註意以下四點。
首先，合格的六西格瑪管理者。目前，中國缺少六名適馬人才。因此，企業在啟動六適馬管理之前應確保有足夠的專職人員。同時，借助專業的咨詢公司也是壹種有效的方法。
第二，IT部門和業務部門的溝通。為了在IT實施中成功運用六適馬方法，需要準確定義IT實施的過程、IT實施評估的過程以及在實施過程中獲得的改進措施。這就需要IT人員和相關業務人員進行大量的溝通。
第三，改造與六適馬不相容的企業文化。著名管理學家霍德·蓋茨曾指出:當戰略與文化發生沖突時，文化總是勝出；當企業文化與變革精神不相容時，變革的努力就會失敗。在IT實施中應用六適馬管理不僅是公司的戰略舉措，更是壹種變革。這就要求企業運用六適馬來提高IT實施的效率和質量，同時改造不適應的企業文化，確保六適馬管理應用的成功。
第四，追求完美但容忍失敗。六適馬管理的精髓是努力提供完美和高水平的服務，同時努力降低企業質量差的成本。完善的服務是朝著3.4PPM的方向努力，因此，有必要探索、采取壹些措施來完善企業的生產和服務體系甚至進行全新的設計，建立六適馬企業文化。在這個追求卓越的過程中，並不是每壹種方法、手段、措施都是非常正確、有效、管用的。有可能壹些嘗試失敗了。六適馬管理強調追求完美，但也能接受或處理偶爾的挫折，從錯誤中總結經驗教訓，長期持續改進！