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企業內部培訓的意義和作用

企業內部培訓的意義和作用

導讀:我給大家帶來內訓的意義和作用。感謝您的閱讀,祝您閱讀愉快。

壹.意義

(壹)有效的企業培訓實際上是提升企業綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果並不取決於受訓者個人,相反,企業組織本身作為壹個有機體,起著非常關鍵的作用。

良好的培訓對企業有四大好處:

1.培訓可以增強員工的歸屬感和主人翁意識。

對企業而言,員工培訓越充分,越有吸引力,越能發揮人力資源的增值作用,從而為企業創造更多的效益。資料顯示,百事公司對深圳270名員工中的100人進行了調查,幾乎所有人都參加過培訓。其中,80%的員工對工作滿意,87%的員工願意留在公司。培訓不僅提高了員工的技能,也提高了員工對自身價值的認識,更好地理解工作目標。

2.培訓可以促進企業與員工、管理層與員工的雙向溝通,增強企業的向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。

很多企業采用自己培訓和委托培訓的方式。這樣做很容易將培訓融入企業文化,因為企業文化是壹個企業的靈魂,是以價值觀為核心對全體員工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理者和員工認同企業文化,不僅會自覺學習和掌握科技知識和技能,還會增強主人翁意識、質量意識和創新意識。從而培養大家的敬業精神、創新精神和社會責任感,形成自上而下自學科技知識、自覺發明創造的良好氛圍。企業科技人才將茁壯成長,科技開發能力將顯著增強。

3.培訓可以提高員工的綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業的良好形象,增強企業的盈利能力。

美國權威機構監測,培訓投資回報率壹般在33%左右。在美國大型制造企業的分析中,公司從培訓中獲得的回報可以達到20%-30%左右。摩托羅拉每年為所有員工提供至少40小時的培訓。調查顯示,每65,438美元+0培訓費,摩托羅拉可以在三年內實現40美元的生產效益。摩托羅拉認為,高素質的員工通過技術創新和經濟運作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉巨大的培訓收入顯示了培訓投資對企業的重要性。很多企業不僅提高員工的綜合素質,還通過內部培訓提高員工的辦公效率。旨在提高辦公效率的內部培訓是當今企業內部培訓的重點。

4、適應市場變化,增強競爭優勢,培養企業後備力量,保持企業持續經營的活力。

企業競爭說到底是人才競爭。明智的企業家越來越意識到培訓在企業發展中不可忽視?以人為本的投資?是為了提高企業嗎?造血功能?根本之道。美國壹項研究表明,企業技術創新的最佳投入比例為5: 5,即?以人為本的投資?硬件投資各占50%。以人為本的軟技術投入,作用於機械設備的硬技術投入後,產出效益倍增。同等裝備條件下,增加?人文主義?投入可以達到1和8的投入產出比。在推動技術創新方面,發達國家不僅重視引進、升級和改造機械設備的硬件投入,而且更加重視以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業的第壹資源。有了壹流的人才,才能開發出壹流的產品,創造出壹流的業績,企業才能在市場競爭中立於不敗之地。

(2)培訓不僅是為了企業,也是為了員工和企業雙方的利益。

培訓對員工個人有四個好處:

1.有利於增強就業能力。

現代社會,人才流動性大,壹站式就業的理念已經不適應社會發展和市場經濟的要求。市場要求人和其他資源壹樣根據市場供求流動。轉崗換工作主要靠自己的技能,培訓是員工增長知識和技能的重要途徑。因此,很多員工要求企業提供足夠的培訓機會,這也成為壹些人在選擇工作時考慮的壹個方面。

2.有利於獲得除收入以外的報酬。

培訓不僅可以提高員工的工作技能,還可以滿足員工的求知欲,提高員工對娛樂活動的欣賞力和對某些方面的興趣,利用培訓學到的技能在業余時間賺點外快。雖然這不能給企業帶來直接的好處,但是可以增加員工對企業的忠誠度。

3.有利於提高收入的機會。

員工的收入直接關系到他們的工作效率和工作質量。為了追求更高的收入,員工應該提高工作技能。技能越高,獎勵越高。這其實符合社會主義?按勞分配?勞動技能越高,創造的成果越大,工作越多,就越能激發員工提高勞動技能的原則。同樣,對於企業的管理者來說,管理能力的高低也直接關系到他們的收入。

4.有利於增強職業的穩定性。

從企業的角度來說,企業為培訓員工,尤其是有特殊技能的員工提供了優越的條件,所以壹般情況下,他不會隨便辭退這些員工,而且會壹直想盡辦法留住他們,以防他們的離開造成損失。從員工的角度來看,他們把參加培訓、出去學習、出國深造等。作為對自己的獎勵。經過培訓,員工的素質和能力得到提高,在工作中更加突出,更容易被企業重用或提拔。員工因此更願意在原企業服務。

第二,角色

1是企業文化落實人心的最佳選擇。

2.是學習型組織養成習慣的需要。

3.是人性的需要。

4、是保持企業競爭優勢的需要。

5.是提高專業素質的最佳途徑。

6、是發揮高管素養的需要。

7、是建立強大凝聚力的企業的需要。

8.是保證不斷進步和創新的需要。

第三,內部培訓的主題

1.團隊合作和團隊建設

參與者在學習活動中探索、體驗和貢獻有效團隊合作的關鍵要素,如* * *共同目標、信任、相互尊重、誠信、開放溝通和承諾,使人們緊密結合,獲得歸屬感。如有必要,企業培訓還會為特定團隊設置動態話題,如沖突解決、跨文化多樣性協調等,讓參與者感受到與他人的聯系,並采取堅定的立場,以確保團隊的成功。

領導、指導和授權

參與者應探索成功領導者的個性特征,包括承諾、願景、激勵他人、溝通、積極傾聽、熱情、正直和樹立榜樣。在企業培訓課程中,參與者有機會直接探索和體驗這些人格特質。他們探索成為壹名有效教練的特征,並知道如何幫助他人最大限度地發揮他們的貢獻和潛力。參與者將對授權的意義有深刻的理解,並能夠實踐和增加自己的指導和授權能力。

2.個人成長和肯定

企業培訓讓參與者探索個人能力的概念,並促使他們致力於個人成長、發展和進步。該課程使參與者能夠在個人生活和工作中成長,然後對他們創造的結果承擔全部責任。企業培訓課程讓學員活得更有活力、熱情、樂觀,同時進壹步增強學員的信心,促使他們更加積極、主動、負責。

3.創造力和解決問題

參與者將在活動中提高他們的創造性思維能力和解決問題的能力。創造力課程強調不可改變的信念和假設,這些信念和假設往往會限制人們的想象力,並對可能的解決方案設置限制,旨在喚起普通人擁有但尚未充分發揮的創造力。參與者將發現如何認識和超越他們的自我限制信念。本課程還強調了壹個團隊的互動、角色和溝通過程對思想創新的可能貢獻和障礙。

4.變革管理和變革導向

參與者將培養壹種接受和支持改變的新觀念,而不是抗拒和抵制。為更成功和更持久的變革努力鋪平道路,學生可以提出潛在的擔憂、恐懼和對變革的抵制。這門課程可以幫助學生改變、塑造和強化更加樂觀積極的態度。我們給予人們改變的能力,積極面對改變,歡迎改變!

5.溝通和人際交往技能

企業培訓活動有助於參與者提高溝通技巧和人際關系,特別是當他們必須壹起工作和共享信息以最大限度地提高團隊的績效時。參與者可以體驗和理解有效溝通的本質和特征,如真誠的傾聽、振鈴、回應確認和開放。本課程為參與者舉辦研討會,以練習和發展溝通技巧。本課程還強調使用觀察和其他不同的方式來了解在什麽情況下溝通是有效的,在什麽情況下溝通是不可行的。

6.承諾、動機和態度

這類課程的目的是了解學生在什麽情況下會形成和運用主人翁意識和責任感,並制定激勵士氣的方法,使參與者從被動的觀察者轉變為主動的創造者。

另外,觀察學生的潛在動機,可以發現什麽對他們來說是重要的,可以發現如何讓他們在現有的環境下順利實現目標。通過分享成功、克服不可能、相互支持以建立深厚友誼的活動,參與者將重新獲得自信、對生活的熱情、對質量的承諾以及追求成功的動力。

第四,內部培訓的價值

內部培訓除了給企業帶來系統的現代管理知識和技能外,還能給企業帶來以下突出的附加值:

1.有更多的時間結合企業的實際情況討論課程內容,會給企業帶來直接的收益和價值;

2.為中高層管理者統壹管理思路和思想,搭建管理交流平臺,提高企業管理效率;

3.增強企業管理的凝聚力和對人才的吸引力,提升公司整體管理水平。

如果壹個企業具有以下培訓特征,那麽內部培訓是最好的選擇:

?有相同需求的人數超過10;

?聯系公司的經營戰略;

?根據公司或行業的特點設置;

?靈活的教學時間和頻率;

?支持公司文化和管理模式;

?與人力資源發展戰略或本地化戰略相結合;

?它結合了包括課堂教學在內的多種教學模式。

動詞 (verb的縮寫)有關註意事項

企業越來越重視培訓,在不想花錢或者花不起的時候,會自己做內訓,這確實是壹件好事。但是有五點需要註意,希望我們企業主和從事內訓的人註意。

壹是把教育和培訓分開。教育是真正關註員工思想和心態的講座課程,讓員工明白很多事情,在工作中積極、陽光、不怕困難和挫折,著力提升自身素質;培訓是幫助員工提高技能,如演講技能、制作技能、計劃技能、組織技能等。,重在能力培養。

在企業做內訓的人,往往經驗不足,而且由於空間有限,條件不足,只是抓胡子眉毛壹把抓,無論教練的內容和對象,還是培訓的主體和對象,全都混在壹起。這樣壹來,有的人覺得高,有的人覺得低,有的人覺得淺,有的人覺得深,怎麽做都會有怨言。雖然講師們做了精心準備,但結果是無法滿足大家的胃口。這是因為他們沒有單獨處理培訓。

企業壹定不能為了省錢而去做內訓。不管這些,他們總以為只要說出來,就會有所收獲。這是不對的。長此以往,大家都會討厭訓練。我們說興趣是最好的老師,愛是成就的動力。壹旦厭惡,訓練能有什麽價值?

第二,內訓講師不能墨守成規。企業裏的講師往往都是在企業多年的人,所以對文化、營銷、歷史、流程都比較熟悉。但也正因為如此,很多講師靠舊不創新,給人的感覺就是天天炒剩菜,這也會極大影響員工培訓的積極性。

學生之所以每次參加培訓都能受益,關鍵在於講師本人。假設講師把每壹次培訓都當成大眾點評,他的態度就會不壹樣,他會想盡辦法創新。每壹個手勢,每壹個動作,每壹句開場白,每壹句結束語,每壹句過激的語言等等。,會給人壹種變化不斷,總是讓人期待的感覺,尤其是在內容安排上,總是想著新的組合而不是用舊的PPT?以不變應萬變?。

內訓最擔心的就是互相熟悉,大家都知道誰跟誰差的差不多。這是因為講師沒有創新。

三是防止理論脫離實際。企業內訓的講師往往都是自學,沒有經過系統的培訓,所以如果自己努力學習,會學到很多理論來指導企業的實踐。所以講課的時候,往往是壹套理論,壹套實踐。有時候理論很枯燥,有時候很實用。但理論與實踐差距較大,不能靈活運用,甚至存在矛盾。

建議先找現實,再發現指導理論。找不到就自己做?創造?它的目的就壹個,就是反現實說教,讓大家對現實有壹個正確的理論認識。很多時候,我們找不到理論。理論其實是在我們思考實踐之後的總結和提煉,是考驗壹個講師的深刻思維,抽象概念思維能力,思辨能力。對於講師來說,思想很重要,深刻的思想更重要,思考無界,思想來源於思辨。

第四,禁止以個人野性代替組織。做講師不是因為妳自己當老板,妳做了演講,就可以跟著妳走,人家愛聽。但是在企業做內訓的時候,壹定不要摻雜太多個人的野,簡單,真實的信息。壹定要深入思考,認真提煉,經過反復思考,獨自練習,才能分享給大家。