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評估心理咨詢中的非語言行為

評估心理咨詢中的非語言行為

盤點心理咨詢中的非言語行為壹般來說,人與人之間信息的傳遞主要是通過言語表達和非言語行為來實現的。人類的非語言行為非常豐富。它表達的內容和情感比文字更多更準確。可以對文字表達的內容進行補充和修飾,也可以獨立出現,代表獨立的意思。

因此,在心理咨詢中,咨詢師壹定不能忽視來訪者的非語言行為所傳達的信息,這些信息可能不是從語言交流中獲得的。壹旦錯過,往往無法準確了解來訪者的內心體驗,難以對來訪者進行準確的心理分析,做出正確的判斷,從而延誤了最佳的心理咨詢時機。因此,在心理咨詢中,心理咨詢師應加強對來訪者非語言行為的觀察,以便準確及時地獲取信息。

面部表情

面部表情與人的情緒密切相關,壹個人內心的情緒往往會以這樣或那樣的方式流露出來。因此,在心理咨詢中,對面部表情的觀察往往是判斷來訪者情緒的重要手段。例如,當來訪者走進咨詢室時,他可能看起來明顯很苦惱和沮喪。他壹看就知道自己遇到了壹個永遠無法理解的問題,願意和咨詢師討論。在咨詢的過程中,來訪者的面部表情會發生多次變化,咨詢者必須能夠觀察到這種表情的變化來指導談話的進展或改變談話的內容。如果咨詢師只註重口頭溝通,可能會錯過很多重要信息。

怎樣才能獲得面部表情傳達的信息?最常用的方法是凝視。咨詢師可以在凝視中從對方的眼神中獲得壹些重要的信息。壹般來說,壹方在聽對方敘述的時候,眼睛往往會直視對方的眼睛,而他在說話的時候,這種目光接觸會比聽對方講話的時候少。為什麽很多人說話時都避免看對方,主要是為了避免出現話題交叉的情況。如果妳在說話的過程中看著對方,說明他停頓的時候,對方可以打斷他。如果他停頓了壹下,但沒有看對方,說明他的思維沒有斷。這個信號的意思是:這不是我想說的全部,我只是在思考。?如果咨詢師不合時宜地打斷來訪者的敘述,會讓來訪者不高興,覺得自己不被接受,甚至會改變敘述的主題,打斷線索。如果在談話過程中,訪問者在讀完壹段話、壹個句子或壹個單詞後把目光轉向別處,這可能意味著?我不確定我說了什麽?。

在咨詢中,當咨詢師進行解釋和說明時,來訪者的眼神也可能表現出困惑、完全理解、悲傷、驚訝、快樂、專註等不同的情感色彩;當心理咨詢師的話壹針見血時,來訪者的眼睛也可能長時間盯著地面,盯著自己的手或腳。雖然他沒有做出任何口頭回應,但這或許反映了他內心的掙紮和思考過程。

簡而言之,在咨詢的過程中,來訪者的目光會隨著談話的進行而呈現出不同的表現。咨詢師要善於根據具體情況及時把握來訪者的心理變化,以獲得準確的信息,達到更好的咨詢效果。

當然,在咨詢的過程中,咨詢師也要善於用眼睛聽和說,這直接影響到咨詢的效果。壹般來說,咨詢師與來訪者的位置應安排成直角,避免咨詢師與來訪者的直接目光接觸,以免使來訪者產生心理負擔過重、喘不過氣來、無言以對的感覺。當咨詢師在聽對方講話時,不要隨意把目光移開,這樣往往會讓來訪者認為咨詢師沒有在聽自己講話,從而產生不被信任的想法。咨詢師的目光壹般要在對方的嘴、頭、臉頰的範圍內移動,表情要放松。這可以給對方壹種非常專註和禮貌的感覺。

身體運動

在確認來訪者的情緒特征時,面部表情是首先要註意的地方,身體和四肢的運動在信息交流中也起著重要的作用。運動是人們通過改變姿勢進行交流的壹種方式。

身體動作包括手勢和身體姿勢。手勢的使用與身體姿勢有關。借助手勢和體態,人們可以表達驚訝、苦惱、憤怒、焦慮、快樂等各種情緒。壹個抑郁的人,除了眼神暗淡、眉頭緊皺之外,可能還有輕微的駝背,雙手不停地做著單調的動作,身體的動作也相對緩慢,似乎需要很大的努力;壹個焦慮的來訪者常常無休止地快速移動手腳,他的手可能在不停地顫抖;壹個退縮的人總是保持雙手與身體緊密接觸,頭低垂?正如壹些研究者所指出的,身體的姿勢,肌肉系統的緊張和放松,頭、手、腳的運動,都可以看作是壹種具有信號意義的交流信息。

肢體動作不僅表現了當事人此時此刻的思想、感情和行為,還在壹定程度上反映了壹個人的心理狀態。同時,壹個人的心理狀態也影響著他的行動和行為:壹個總是感覺不開心的人會整天皺眉,皺眉成為他的固定表情;壹個好鬥且愛管閑事的人總是四處打探;壹個溫柔善良的人經常微笑。此外,人們還可以通過改變身體姿勢或動作來改變心態。壹些學者認為,當人們情緒低落時,只要挺胸擡頭,就可以讓自己從沮喪變成充滿信心。

在咨詢中,比較自信的人往往能正視咨詢師,正視很久;缺乏自信,心裏不踏實的人則相反;自信的人眨眼次數少,代表負面意義的非言語行為也少。