1.3.1信息管理人才的定義
信息管理人才有廣義和狹義之分。廣義而言,信息管理人才壹般是指所有具有信息管理知識和掌握信息技術的人員。廣義的信息管理人才不僅包括在專職信息管理機構及其管理中從事信息收集、組織、研究和服務的人員,還包括在企事業單位從事信息管理技術開發應用和信息資源管理的人員,以及在學校和科研部門從事信息管理研究和教學的人員。狹義的信息管理人才僅指專職信息管理機構、企事業單位中從事信息收集、組織、研究和服務及其管理的人員。
隨著社會信息化的推進和發展,越來越多的人正在或將要涉足信息產業,其中包括大量的信息管理人才。《信息管理》主編樓策群根據其工作性質和內容,將信息管理人才分為信息管理研究人才、信息管理教育人才、信息管理技術人才、信息管理業務人才和高級信息主管。
1.3.1.1信息管理研究人才
信息管理研究型人才是指從事信息管理理論、方法研究和實踐活動的人員。這類人才的工作性質是探索性、學術性和創造性的。他們工作的主要內容是討論信息管理的學科理論,信息管理的基本原理和操作方法,現代信息技術在信息管理中應用的方面和途徑,信息管理活動的組織和管理,信息管理的發展機制和策略。這類人才主要分布在高校和科研院所。
1.3.1.2信息管理教育人才
信息管理教育人才是指向他人傳授信息管理知識和技能的人才,包括高校從事信息管理教育的教師和企事業單位從事信息管理技能培訓的工作人員。這類人才的主要職責是根據社會對信息管理人才的需求,培養新的信息管理人才,並對原有的信息管理人才進行繼續教育。
1.3.1.3信息管理技術人員
信息管理技術人才是指社會各行各業從事信息管理技術開發和維護的人才。這類人才主要包括系統設計人員、網絡系統管理員、信息系統應用開發人員、數據庫管理員、數據通信專家等。其主要職責是保障各部門或行業的信息管理基礎設施建設,維護信息管理設備的正常運行,保障部門或行業的局域網和互聯網的連通性和安全管理。
1.3.1.4信息管理專業人員
信息管理專業人員是指運用各種信息技能和信息管理系統收集、組織、分析和提供信息的人員。這類人才主要包括各類網站、信息中心、圖書館、信息所、檔案館、廣播電視和新聞出版機構、財經系統、文化教育部門及相關企業中從事信息管理、信息服務和信息咨詢的工作人員。這類人才是信息管理人才的主體,在信息管理人才結構中占有很大比重。
1.3.1.5高級信息主管
首席信息官(Chief of Information Officer,CIO)也叫首席信息官、首席信息官等。美國權威的《CIO》雜誌對“CIO”的定義是:負責壹個公司或企業所有信息技術和系統領域的高級官員。作為進入組織核心管理層的高級決策者,CIO有以下八項職能:
(1)參與組織決策;
(2)根據組織的發展戰略目標,制定適當的信息戰略;
(3)協調各部門的信息需求,負責組織信息整合;
(4)主持起草組織信息流總體框架,規範信息管理基礎標準;
(5)關註信息技術的發展,從組織管理的角度選擇和應用信息技術,為組織的經營管理提供有效的信息技術支持;
(六)評估信息技術投資回報;
(七)宣傳、咨詢和培訓;
(8)信息溝通和組織協調。
1.3.2信息管理人才的素質要求
從信息管理人才的定義來看,信息管理人才的素質要求主要包括知識素質要求和智力素質要求。信息管理人才的知識素質要求主要包括管理學、計算機、信息管理等相關學科。對於不同層次、不同部門的信息管理人才,其知識素質要求是不同的。比如,信息管理研究者需要全面系統地掌握信息管理學科及相關學科的理論;信息管理教育工作者除了具備系統的信息管理專業知識外,還應具備豐富的計算機知識和管理知識;信息管理技術人員最好受過計算機及相關專業的高等教育,具有系統全面的信息技術背景知識和壹定的信息管理知識;信息管理專業人員應系統掌握信息管理知識和計算機知識,從事信息分析的人員還應掌握壹門或多門其他學科的知識;高級信息主管應系統掌握管理知識,具有豐富的信息管理和計算機知識,知識面廣。信息管理人才的智能結構包括動手操作能力、語言表達能力、人際交往能力、觀察思維能力、組織管理能力和學習創新能力。不同類型信息管理人才的工作內容、人員構成、知識結構和能力素質要求見表1.1。
表1.1信息管理人才構成及素質要求
繼續的
信息管理人才的素質是從基本素質、知識結構和智能結構三個方面來定義的。
1.3.2.1信息管理人才的基本素質
信息管理人才的基本素質包括思想品德、職業道德、身體素質和心理素質。
1.3.2.2信息管理人才的知識結構
信息管理人才的知識結構由管理知識、信息技術知識、信息管理知識和其他相關學科組成。根據信息管理目標的需要,這些知識相互交叉融合,逐漸形成統壹於信息管理下的復合知識形態。
1.3.2.3信息管理人才的智能結構
人的智力是在長期的生活實踐中,由人的生理基礎和知識經驗相互作用而形成的,體現在人獨特的思維方式、情感、心理和人格行為特征上。智力的內容包括動手操作能力、語言表達能力、人際交往能力、觀察思維能力、組織管理能力和學習創新能力。