1,要有好的儀表,合適的服裝。
2.禮儀最重要:點頭、微笑、握手、問好。
3.積極,熱情,正面,紳士。
4.語言清晰、真誠、準確、簡潔。
5、產品知識、行業知識熟練且準備充分。
第二,贏得陌生市場的策略
1,隨機推薦
(1)把推薦融入生活。
(2)隨身攜帶產品、資料、名片。
(3)利用機會積極行動。
2.有目的的推薦:
(1)了解地區,職業,性別,習慣。
(2)有勇氣和耐心面對拒絕。
(3)根據客戶的特點重點介紹。
3.善於“造勢”
(1)制造懸念(2)吸引註意力(3)引起興趣(4)引起聯想。
(5)喚起欲望(6)喚起決定(7)喚起行動。
第三,倡議會成功。
1,敢為1/2說話
(1)做好充分的心理準備。
(2)正確的自我定位。
(3)學會看準時機找好話題。
(4)壹步壹步建立感情,不要過於熱情和急於求成。
2、廣泛參加社會活動,擴大交往範圍。
(1)善於與比自己優秀的人交往。
(2)不要太自立,自大,不接納人。
(3)適應對方的習慣,讓對方放松警惕。
3.善於觀察,愛好廣泛
(1)親和力好,感染力強。
(2)有愛心的人。
(3)沒有天賦的人。
(4)尋找機會的人。
(5)錢沒有時間。
(6)經濟繁榮,精神空虛。
壹、聯系前的準備工作:
1,保持微笑,個人形象好。
2.以交朋友的心態去了解對方,從而拉近雙方的距離。
3、平常心,不帶任何功利想法,努力給對方壹個好的第壹印象。
4.敢於自我推薦,營造信任的氛圍,否則說再多也沒用。
5.妳說的有道理,有意義,讓對方感興趣,願意和妳聊。
6.尋找、發現、創造突破點。
二、切入技術要點:
1.從健康的話題開始,關註對方的健康。
2、談論健康,健康相關的方法,並推導出正確的健康概念。
3.談中醫養生的優勢,戰略性的介紹綠谷的產品。
4、談事業:了解對方的經濟狀況,目前的工作滿意度。並試著詢問對方是否需要更多的收入。
5、談夢:引導對方說出埋藏在內心深處的想法,引起強烈的失落感。用潮流激發他們的創業心態。
6.同情心:如果妳遇到壹個等公共汽車的人非常胖,告訴他妳以前也是這樣...引起他的好奇心,然後引入主題。
7.導讀:如果有人問妳為什麽這麽健康漂亮,告訴他妳目前在用綠谷的產品。
8.分享:如果他是醫生、整形醫生等專業人士,告訴他最近有朋友向妳推薦了壹款產品,讓他幫妳鑒定壹下。
9.如果妳是壹個年輕人,給他壹些鼓勵和啟發,告訴他(妳要不要有壹份脫離工作的收入)。
三、接觸行動後
1.互留名片,為下壹步做鋪墊:並告訴他妳很高興認識他。
2.對於壹個真誠的陌生人來說,用名片或者手寫復印件而不印公司,會少壹些誤解,認為妳只是在推銷產品。
3.對於不太真誠的陌生人,用印有公司和產品的名片來增強印象或引起好奇心。
4.事後記下其特點、時間、地點、討論內容,分A、B、C三個等級,下次再主動邀請。
第四,反復操作的心態
1.保持聯系:剛開始不能插話,2-3天後再電話聯系,加深對方印象。
2、拉近距離:聊天,然後拉近距離去關心他,讓彼此更進壹步的友誼,進而達到推薦和創業的目的。
動詞 (verb的縮寫)註意事項1。避重就輕:不要急著談產品和價格。
2、避免防禦心,不要過早透露推薦意向。
3,要分類:區分他是消費者還是經營者。
4.壹個形象和態度都很好的陌生人,成功率很高。
如何開發陌生市場
首先,開發陌生市場的好處:
1,怪市場大:每次回家都覺得安利市場大,因為外面那麽多人需要機會;而且這麽多人需要,也買得起安利的產品(就算這些人現在在用其他品牌的產品,安利的產品那麽好,這種人完全有可能換品牌——換安利品牌)。所以安利沒死,只想死。很多時候我們自己嚇自己:哦,如果我跟他說安利,他會接受嗎?哦,我告訴他如果他會購買產品...妳沒告訴我,妳怎麽知道他不會接受?妳沒賣,妳怎麽知道他不會買?妳有這麽好的武器(安利機會和安利產品),就看妳用不用,就看妳的功夫了(說不說)。坐在家裏想安利,會有很多問題;出去做安利是沒有問題的。
2、無後顧之憂:熟人推薦不了有時怕尷尬。
第二,突破心理障礙,養成陌生推薦和零售的習慣;
1.有的人不在安利的時候就敢見陌生人(問路問時間等。),但是他們在安利的時候害怕見陌生人。為什麽?功利心太重。“安利”幾個字寫在臉上,“我要推薦妳”寫在臉上,“賺錢”寫在臉上。
2.有些人腰不壯。他覺得安利就是個貨郎,開始安利都是雞毛蒜皮的小事,想伸舌頭都不敢跟人對視打個結。妳要明白妳是大公司的老板(安利公司背景)!不是小販,連安利公司的兩位創始人都用“老板”這個詞稱呼安利的業務代表。如果妳對安利沒有這樣的認識,妳就沒有氣魄,沒有氣勢,當然也不會有什麽成就。妳覺得安利大,妳就做大;覺得小,就做小;妳覺得很棒,很棒,它覺得壹般,很壹般,妳覺得很差,很差。
3.認識陌生人是審視自我形象的最好方式:人最大的煩惱是看不到自己的臉,但我們可以把別人當鏡子,來映照自己的形象。所謂“以人為鏡,可以知得失”。遇到陌生人,如果他願意和妳說話,留下妳的名字和電話,說明妳值得信任,說明他接受妳;如果他不理妳,或者不願意留下妳的名字,或者留下假的電話號碼,說明妳在他眼裏不值得交朋友,不值得信任,那妳就要好好反思,好好改善。做安利可以讓我們看清自己,了解自己的優缺點,鼓勵我們去改變自己所擁有的,這也是壹種樂趣。
4.養成壹個習慣:盡可能隨時隨地說話;聽不聽是他的權利,說不說話是我的權利。
5.不怕拒絕:“安利妳開口就有,不開口就沒有。他不理妳,妳就走了,沒什麽損失。”只要妳說,總會有人聽;只要有人聽,總會有人信;只要有人相信,總會有人去做;只要有人去做,就會有人成功——妳只需要六個人。
有平常心:我們做安利,就是開百貨。我們店裏有100多種產品,都是世界壹流的產品。我們說安利,很正常的是我們的百貨公司開門營業,別人不進我們的百貨公司,或者進來後不買東西,就像我們對待別人的百貨公司壹樣。我們會不會每家百貨公司都進去,進去之後再買東西?沒有。還有人對我們拒絕的那些百貨公司感到受傷嗎?“我就不開這個店了!”“,有這種事嗎?不會。那是壹樣的,別人不進我們百貨很正常,別人進來後不買東西也很正常。而且我們今天做的是安利,開的是名牌店。如果別人不進來,或者進來後不買東西,不應該是我們難過,而是他們難過——這麽好的東西沒有或者買不起。就像某某路過壹輛奔馳,他不敢進去。妳覺得車行老板應該難過,還是路過的人應該難過?路過的人當然是難過的!為買不起而難過。
第三,選擇合適的場合,合適的人,說合適的話:
1.選擇合適的場合:相對固定的地點,相對充裕的時間,相對安靜的環境。
飛機
火車硬臥
更好的巴士,中巴
校友會、同鄉會、行業會議
健康咨詢活動和投資咨詢活動
2、選對人:向上推薦原則(寧慢勿快);認識壹個表情很好,面帶微笑的人。
3.選擇正確的詞語,創造正確的時間:
①找需求點:告訴臉上長痘痘的人妳是美容營養顧問,邀請他們。
2贊美:贊美是語言中的鉆石。贊美長相,氣質,膚色,發型,服裝,鞋帽等。贊美要真誠、自然、恰當。
(3)關心和幫助:為需要幫忙拿行李或嬰兒的人提供幫助,看到打瞌睡的人就問他們是否經常上夜班。
4“無話可說”:“妳不是本地人吧?”“是的,妳怎麽知道?”“因為妳漂亮。”“現在幾點了,先生?”“四點鐘。”“聽妳口音不是本地的。”
⑤創造機會:“先生,妳能把窗戶關小嗎?天很冷。”“當然。”“妳是做生意的嗎?”“妳怎麽知道的?”“因為我也經營壹家企業。”
壹些預防措施:
不要猶豫:不要等妳開口,別人就走了。
②不要驚慌:在角落裏掃來掃去,上上下下都不合適。壹找到需求就說。
如果在車上認識,先問壹下在哪下車,免得太晚留下電話號碼。
④開口時應先自我介紹,主動留下電話號碼,然後詢問他人是否方便留下電話號碼:主動表示誠意是國際禮儀,不應“查賬”。
⑤留下邀請伏筆。當妳在邀請後參加壹個講座(或者“沙龍”,不要說“講座”),妳就賣主題和人物,而不是內容,否則別人不會來。
6.拿壹張小紙條留下電話號碼(不是每個人都會有名片),拿兩支筆(以防壹個不會寫)。
⑦盡早把認識的朋友信息設置在專門的本子上,以免丟失。盡量把信息寫詳細(包括姓名、時間、地點、籍貫,讓對方記住;最好能記住對方的壹些話,這樣對方可能會很感動。
(8)電話邀約時,遵循“三不說話”、“三分鐘”原則;打電話時自報姓名(不要以為別人知道妳是誰);先問對方忙不忙(下次不方便的時候再聯系)。
很多人,甚至是我們的直銷員,對直銷有壹個誤區,以為直銷主要是熟人市場。其實並不是。我們先算壹下。假設妳有很強的溝通能力,有100好友。他們每個人給妳買壹瓶鈣片,妳壹下子就能賣出100瓶鈣片。壹瓶鈣片可以用三個月,那麽剩下的兩個月該怎麽辦?在我身邊,很多企業經理和高級企業經理的成功都是從探索陌生市場開始的。所以,無論是新直銷員還是銷售精英,都是成功開拓陌生市場的重要途徑。那麽如何開拓陌生市場呢?
第壹,我是最好的!
首先要做好充分的物質和精神準備。帶上妳的產品說明,產品演示中要用到的物品:筆,筆記。
這個,問卷和其他工具。人類有相同的特點,能受益的東西總是更容易被接受。所以打開它
別人的心門,妳要從付出開始。妳要確定自己的定位,是做健康顧問,還是做美容護理。
問,還是...此外,女性最好化淡妝,男性應保持整潔的外表,穿職業裝。良好的職業形象可以讓妳
更加自信,同時也更容易讓客戶對妳產生信任。
另外,開拓新市場,妳要有足夠的動力。妳想給家人壹個好的生活環境,給孩子壹個住的地方。
良好的教育環境,或者為了辛苦了壹輩子的父母有機會出國旅遊,或者為了自己事業的成功等等。
等等。妳要明白妳為什麽要這麽做。遇到挫折的時候,回頭看看。如果放棄了,還是要面對前面的問題。
問題,我們繼續!只要妳前進,就有可能改變命運!
同時要有良好的心態和堅定的信心。和陌生人打交道,最大的問題是信任的建立,所以我們是陌生人。
和陌生人打交道會很困難,我們會遇到比在熟人市場更多的挫折。但是我們應該把別人的
不要讓它們縈繞在妳的腦海裏。妳必須告訴自己我沒有失敗,
我只是暫時還沒有找到更好的方法來與他人打交道。也有壹些客戶,我們已經與他們談論了很長時間的產品,也做了產品演示。
範,但他無動於衷。這其實並不重要。壹方面,她給了我們解釋產品的機會,這本身對我們來說就是壹個很好的機會。
良好的鍛煉機會;另壹方面,她現在對我的產品沒有反應。可能我的解釋和示範不到位,我需要她。
不知道確切的方向,下次會做的更好!所以,要感激妳的每壹個客戶,要有足夠的耐心。
每次陌生拜訪前,告訴自己:我是最棒的,所以我的客戶需要我的幫助。同時可以復習。
說壹個最近成功的銷售案例。回想壹下妳當時的對話,客戶對妳的好態度,妳是怎麽推廣的?
親愛的,妳是如何滿意地結束妳的訪問的...還有現在拜訪的時候應該怎麽跟客戶打招呼,介紹產品?
壹種準備。每次回想,潛意識都會把妳的成功變成新的體驗,帶給妳新的拜訪。
去,讓妳堅信妳有壹系列非常成功的經歷。
二、敢問路在何方?
我們已經為壹次奇怪的訪問做好了準備工作。我們應該如何進行訪問?
給自己定壹個目標很重要。目標可以加深我們對勝利的把握。大家都明白“力爭上遊,力爭中遊。”
低”的道理。當妳清楚地寫下妳的目標時,妳就會克服妳的疑慮和恐懼。幸福的定義是“理想的目標”
積極實現。“妳朝著目標邁出的每壹步都會增加妳的快樂、熱情和自信。但是不要把目標定在根上。
不可能的高度,這只能傷害妳的自信心。目標壹般定在妳能達到的更高的位置。
這是努力工作能夠實現的地方。
例如,當我們開始探索新市場時,我們每天可以拜訪十個客戶。妳把十枚硬幣放入自我
在他左手的口袋裏。拜訪完壹個有效的客戶,從左手口袋裏拿出壹個放在右手口袋裏(這裏的有效客戶是指妳從她那裏獲得了有效的信息,那種沒說過話或者只是說說的拜訪都不是有效的拜訪)。直到所有的硬幣都被轉移,妳才能回家。這樣堅持三個月怎麽可能不成功?但是我們在哪裏找到我們每天拜訪的十個新客戶呢?這個問題很簡單。就瞄準壹條街,或者幹脆就是從家到公司的路,選擇步行的方式。沿路的每壹家店鋪都是妳奇怪造訪的對象,那才是妳的金礦所在!
第三,成長的快樂
世界上沒有誰比誰聰明多少,但有些人更懂得總結自己,並在過程中學習。我們在參觀的時候,僅僅跟蹤記錄行程和采訪記錄是不夠的,壹定要記錄經驗教訓。有哪些值得改進的地方?我們應該從中吸取教訓,繼續努力。我們有哪些成功的經驗?我們應該再接再厲。每天每壹次訪問都有壹點進步。長大了,很多以前很難的事情會變得容易。
“每天壹趟,當場打死;壹天探視兩次,錯開;壹天三次很正常;壹天四趟,車房;壹日五訪,萬兩黃金;壹天拜訪六次,去榮耀!”各位直銷夥伴,準備好了嗎?踏上開拓陌生市場的道路,迎接妳的輝煌!
如何開發陌生市場
有句話說得好:“失敗必有原因,成功必有方法。”想要直銷成功,壹定要講究方法。直銷不是壹門簡單的學問。和所有其他復雜的知識壹樣,任何接觸直銷的人都會遇到這樣或那樣的問題。
陌生拜訪是很多直銷員難以逾越的障礙;很多人會覺得無從下手。但是妳必須超越它。沒有人的網絡資源是無限的,妳原有的網絡資源總有用完的壹天;熟人的市場是有限的,而陌生人的市場是無限的。想要擴大團隊,提升業績,必須掌握拜訪陌生人的技巧。
1.心態決定壹切:
做直銷很講究心態,做陌生拜訪也是如此。態度決定壹切。沒有壹個穩定平和的心態,是不可能進行陌生拜訪的。
做壹次奇怪的拜訪需要勇氣,尤其是第壹次。許多人壹想到以後要和陌生人說話就感到緊張。好像全身的血流都加快了,妳會覺得更害怕。其實這是很正常的生理反應。人也是動物,動物習慣生活在熟悉的環境中。壹旦到了壹個新的環境,人和動物都會感到緊張。緊張是壹種本能,它的作用是讓人更快適應新環境。壹個陌生人的介入,就像帶來了壹個新的環境。因為妳跟他不熟,妳緊張是正常的。
妳害怕不知道接下來會發生什麽,這很正常。人總是對自己把握不了的,不確定的東西感到恐慌。其實發生這樣的事是因為我想多了。做壹次陌生的拜訪,妳壹定不要有太多的顧忌。做之前不要想太多。這是第壹點。妳要明白,別人排斥妳是正常的。這是妳必須樹立的心態。妳要有壹顆安定平和的心。
2.堅持不懈:
韌性是進行陌生拜訪的必備因素,妳要持之以恒。做直銷是壹門生意,也是妳的事業。妳應該像經營自己的生意壹樣經營妳的直銷活動。我記得壹個企業家曾經說過,“作為壹個真正的企業家,壹個人的生活和企業是連在壹起的。”直銷也是如此。如果妳想成功,妳必須有這樣的意識。
曾經有朋友告訴記者,在打車的過程中,他在很短的時間內就成功推薦了出租車司機這個職業。當她下車時,司機決定和她壹起簽單。她的經歷被描述成她朋友間的美麗談資。她說:“看似偶然,其實很多偶然的成功都有必然的因素。”她隨時準備做直銷。她每天上下班要坐兩次出租車,每次打車都要和司機通話,相當於每天至少兩次陌生拜訪。而且這是壹次很有針對性的對同類人群的訪問。也就是她每天練習的,如何讓出租車司機陌生來訪。經過幾十次失敗後,她獲得了成功。
“陌生拜訪成功與否,取決於妳的心態。”朋友解釋道。她的成功在於她良好的態度。好的心態是壹種感覺。想要擁有,就要有韌性,多練習。熟能生巧。這樣,妳也可以遇到“偶然”的成功;妳要知道,這不是運氣。
3.善用技巧:
很多人不知道如何進行陌生拜訪,但其實有很多小技巧。仔細閱讀,可以效仿。
我們從打車開始吧。大家都打車了。妳將如何開始與司機交談?其實妳開始聊天的時候就已經開始陌生拜訪了。
可以從很多地方開始說。比如:目前收入情況如何?妳壹天的工作怎麽樣?除了開車,妳還做別的嗎?
奇怪的拜訪壹定是有目的的。妳可以設定兩個目的:壹是交朋友;第二,發展。
發展被采訪人成為妳的客戶或者妳的生意夥伴是最高目的,相應的還有壹個最低目的,就是為交友預留資源。所以,陌生訪問的基本要求是獲取被訪問人的聯系方式。拿到陌生人的聯系方式,妳的陌生訪問就會成為妳的目標。
有了預期的目標,陌生拜訪就不會無所適從。另外,說話的時候要學會把握壹個度的問題。比如:和出租車司機聊天,和司機談收入。如果他透露自己的工作已經很辛苦,收入也令人滿意,就沒有增加額外收入的打算。妳要控制好妳的談話,不要再說他現在不感興趣的話題。別再說妳的職業了。妳會放棄最高目標(發展),妳現在要做的就是說點別的。盡量拿到他的聯系方式,因為這個時候沒有這方面的需求,不代表他以後不會有這樣的需求。有了聯系方式,就可以繼續和他溝通了…
那麽如何開發陌生市場,與陌生人建立關系呢?
第壹,塑造美好的個人外在形象。
請記住:什麽比什麽更重要,尤其是和陌生人打交道的時候。良好的個人外在形象是我們成功的秘訣之壹。西裝是男人穿的最佳選擇。
男人要做到“三光兩直”:頭光、胡子光、皮鞋光;領帶打直,褲子拉直。指甲、領口、袖口要保持幹凈,最好穿黑色或深色的襪子放在西裝的口袋裏。這些是國際禮儀。
職業裝是女性明智的選擇。年輕人要把自己打扮得成熟;年紀大的人應該打扮得年輕些。選擇適合自己的發型也很重要。會增加妳的魅力。另外,註意自己的體型。桶型身材臃腫,F型身材(包括胸部駝背)凹陷,最好的身材是S型,所以要塑造S型身材。
女士著裝禁忌:不要穿薄、露、透的衣服。
第二,提高自己的修養和素質。
光有外在形象是遠遠不夠的。沒有良好的修養和素質,只要和別人打交道,就會暴露自己的缺點,導致交往的失敗。所以提高自己的修養和素質,是很重要的人生壹課。但是,修養和素質的提高不可能壹蹴而就,是壹個漫長的過程。良好的肢體語言、善意的微笑、恰當的問候、正確的握手、恰當的談話話題、廣博的知識都是自身修養和素質的體現,這些都會影響到我們與客戶關系的建立。
毛主席曾經說過:“世上無難事,只怕有心人。”。只要我們願意改變,通過學習和實踐,我們壹定會成為壹個高素質,有文化的成功人士。
三、與陌生人建立關系的具體方法和技巧。
1.加入各種社會組織。比如加入各種社團和協會,爭取成為團體成員。目標:與上層人士建立關系,提高社會地位,建立高素質的營銷團隊和客戶群體。
2.參與各種商業樂趣。比如:健身俱樂部、粉絲俱樂部、粉絲俱樂部、學習俱樂部、狩獵俱樂部等擴大客戶群的俱樂部。
3.參加協會組織的各種培訓、研討會和論壇。參加這樣的活動,要積極宣傳自己,不要錯過任何壹個發言和表達自己的機會。準備好名片,會前會後主動和他們交換名片,更重要的是主動向別人要名片。
4.參加各種交易會、展覽會和博覽會。這種見面,各個單位的資料和名片都可以隨意獲取,非常有利於開發陌生市場,因為妳可以了解到妳想了解的人和單位的情況,以後交談的內容也會非常充實。
5.參加朋友的生日會、婚禮等聚會時,請不要忘記帶上自己的名片進行交換,帶上筆記本和筆,記錄那些沒有名片的朋友的聯系方式。
6.參加人才招聘交流會。參加招聘交流會的人需要非常明確,就是找到壹份滿意的工作。妳和對方建立關系是非常容易的。妳可以告訴對方妳在為公司物色人才,另找時間面試他。
7.收集公司的廣告和宣傳資料也是建立客戶檔案的有效途徑。
8.收集報紙上的招聘廣告,主動聯系面試。
9.也是發布廣告尋求合作的好方法。
10,做壹個生活中的有心人。在電梯裏、公交車上、餐廳裏、旅行中,很多公共場所都是遇見陌生顧客的好地方。壹個善意的微笑,讓座,幫別人壹個小忙,都是和陌生人建立友誼的好方法。
以上是十種與陌生客戶建立關系的方法。妳要充滿信心,大膽實踐,積極行動,壹定能讓妳的客戶檔案源源不斷。
記住:熟能生巧!
“積極行動,永不放棄”是成功的最高準則!!
祝妳成功!!