為什麽有人對說壞話感興趣？
根據心理學的理論，說別人壞話是壹種攻擊行為。任何壹種動物，因為競爭或者自衛，都有攻擊的本能。在這壹點上，人類也有同樣的本能。但是，在現代社會，暴力襲擊是違背社會規範的。所以相比暴力，人們更傾向於頻繁使用“說壞話”的語言。當面發泄可能會引起對方的猛烈反擊，但如果妳找第三者傾訴，會得到同情或認同。從心理學的角度來說，這樣更讓人放心，也更容易得到滿足。
既然表達觀點或談論他人是常見的，那麽被他人評判或談論也是常見的——同樣的道理。
在職場上，直接或間接聽到別人說妳的話，可能並不是很“壞”——不涉及暴露妳的缺點、嘲諷妳的行為或損害妳的名譽——它們只是流言蜚語，或者說，那個人的出發點根本不是針對妳的，但妳總覺得聽了不好。反復想想“那個男的在挑撥我和同事的關系！”“妳又恍然大悟了
《紐約時報》職場專欄作家切爾·戴爾(Cher Dale)提供了四種應對“職場惡語”的方法:第壹，檢討自己；問清楚原因；溫和地警告；向老板報告。
所謂的自省，也是對健康職場心態的考驗。另外，如果那些只是小道消息，或者根本不是針對妳的，而妳反復思考後得出對自己不利的結論，是不是有點得不償失？
01反應時間:1到60秒。
張誌鳳承認他是容易激動的類型。
我和其他部門的同事聊天的時候，那位同事談到壹個項目，言語中帶著批評，但他不知道張誌鳳也參與了這個項目，這導致了張誌鳳的反擊。事後，張誌鳳覺得同事說的不是沒有道理，項目的運作確實有問題。他後悔當時的沖動。畢竟同事擡頭不見低頭見，關系也不好。
聽到壹句關於自己的壞話後，憤怒中的第壹反應可能是非理性的，也可能是禮貌的。
這樣做壹方面會導致對說話人的不當攻擊，另壹方面這樣的應激反應對自己沒有任何好處，還可能暴露更大的弱點或者被別人抓住把柄。給自己時間和空間去反應和緩沖才是明智的。
點評很多人在聽到別人說自己壞話或者八卦的時候，第壹時間都會有壹些情緒化的反應，這很正常，但是如果妳以壹個專業人士的標準要求自己，不妨盡量減少自己情緒化的部分。註意兩點:不要感情用事，因為壹旦發生任何事情，都無法溝通；妳不必整天擔心這些“壞話”，否則妳會讓自己陷入其中。
02反應時間:24小時內。
在目前的職位上不到半年，曾遇到了她最不想看到的事情:惡語相向。有同事告訴她，有人投訴她的工作表現，讓她覺得很委屈。後來她找了個機會和那個聽說她抱怨工作的同事交流了壹下，發現事實並非如此。問其他同事也證明她之前跟同事說的都不是真的。
24小時內的這段時間可以讓自己冷靜下來，做出比較客觀的判斷。事實是否如人們所說，或者問題出在哪裏，如果有必要，也可以詢問壹些第三方、第四方的說法，而不是聽信單壹的消息來源。因為信息在傳輸後往往會失真。
之後妳判斷是否需要回應，方式取決於“惡語”的性質。如果是原則問題，會對妳產生更重要的影響，那妳就要考慮慎重應對了。
點評從對待這類事情的態度來說，首先是想想自己在日常工作中，做人等方面有沒有做錯什麽。二是不做任何解釋或辯解，就像常說的“雪上加霜”；第三是不管說話人的動機是什麽，只要沒有違反職業道德、公司制度和法律，就不用擔心。
03反應時間:長期
作為壹個工作五年以上的公司人，季軍認為，職場上的壹切，從職業瓶頸到辦公室八卦，都需要認真對待，因為這些都是職業生涯的壹部分，會影響自己的職業表現。
他有壹次誤收到同事發來的短信，內容是關於自己的，因為他覺得內容無傷大雅，也覺得沒必要讓大家難堪，所以選擇不收。但是，當壹個同事多次惡意中傷他的工作態度時，季軍必須站出來嚴肅處理。他告訴老板，他希望得到公平的對待。
雖然很多時候“被說壞話”會包含個人感情和個人恩怨，但壹個成熟的公司人還是應該以專業的態度和固有的原則去對待。畢竟這是職場通病。
在職場，需要強硬的時候就得強硬。如果妳真的遭受了別人的詆毀，那麽妳壹定要想辦法為自己得到壹個好的補救。
職場上有不同的惡語。總的來說，對於說出來的人，有些是無意的，有些是有意的，有些可能是善意的。中國有幾句老話可以用在這裏。第壹個是“無風不起浪”，這是最積極的壹個，就是問問自己哪些事情做得不夠好。然後是“有事就鼓勵，沒事就鼓勵”，然後是“不好就自凈”。這些都是來自於積極的心態。相信時間能證明壹切，也是壹種自信。另外，職場也強調人際交往是壹種情感互動。當妳遇到壹個說妳壞話的同事，如果妳和妳的頂頭上司關系很好，相互信任度很高，不妨向上司匯報，尤其是涉及到工作的時候。反思，不是打小報告，而是表明妳對工作負責，而不是對事情負責。當然，如果遇到涉及法律層面的惡語相向，需要實施法律手段。