第壹條:
為人民服務,再苦再累也要開心?壹個真實的字,來自壹個普通的家庭,講述了壹個普通的人生。
她的丈夫王順友壹年只在家呆十天。離家時,她靠妻子漢莎裏裏外外照顧。沈重的家庭負擔讓她的臉過早地出現皺紋。有幾次,瘦弱的漢莎病倒了,不吃不喝,只是靠著對丈夫的信念活了下來。元旦那天,漢莎又生病了,在家躺了兩天也沒人知道。後來被鄰居發現,送到醫院,經醫生搶救,脫離了生命危險。人們沒有告訴王順友,因為他離家還有三天。
每次王順友下班回來,他做的第壹件事就是去學校看望他的兒子。但是多年不在壹起生活,父子倆見面不知道說什麽好。每次他們只是摸了摸兒子的頭,放下錢就走了。這個平凡的舉動透露出王順友對兒子如山般的愛和深深的愧疚。
是的,作為壹名普通的郵遞員,王順友於1984年參加工作。20年來,他帶著心愛的騾子和馬,每個月在山裏行軍28天。可想而知,對於這個家庭,對於妻子和兒子,他的付出是有限的。雖然他的內心充滿了對他們的愛,但他的內心卻無力這樣做。他只能每天在孤山中深深思念他們,為的是在心裏無數次對妻子說:辛苦了,家裏全靠妳了;對兒子說:對不起,爸爸太不關心妳了。
然而,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做出了不平凡的事情。他說:?送信的工作很偉大,偉大就在於郵政的工作是為人民辦事。?王順友,壹個省、地、縣的郵政辦事員,正在做這件大事。也許有人會問:?只是壹封信。有什麽了不起的?在經濟發達的大城市,壹輛四輪車就能把信送走。然而,在100以上的長山上,我們靠著四條腿的騾馬,獨自涉過山河,穿過野獸經常出沒的原始森林。從海拔近500到近100,氣溫從零下10攝氏度到40攝氏度,溫差變化如此之大,可見環境有多惡劣,情況有多危險。
在旅途中,王順友的生命幾次受到威脅。面對歹徒,他不畏危險,怒吼著從包圍圈中脫穎而出;受驚的騾子踢了踢肚子,血流如註;面對暴雨、泥石流、雨水,很難將郵件完好無損地送到收件人手中?說王順友從未退縮是不對的。畢竟他也是個普通人。但是,當他看到大山裏的孩子們在等待大學錄取通知書,年邁的父母在期盼外出打工的孩子們的問候,大山裏的人們渴望了解大山外的世界,他知道,他不能也不會脫下這身綠色的軍裝,因為它象征著郵政,傳遞著黨對大山裏人民的關懷。
王順友,壹名普通的郵政職工,壹名普通的黨員,用他20年的執著和堅韌告訴我們,他的工作是神聖而偉大的。是的,他和他的家人都付出了很多,我們真心祝福他。
第二條:
郵局是個工作繁重的地方,對員工來說是個考驗,無論是生理上還是心理上。而* *同誌不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的稱贊。在郵局,每當提到他的名字,大家都會豎起大拇指。說起他,大家都誇他謙虛、努力、管理好,是郵局的好調度員。以下是* * * *同誌郵政職工的先進事跡:
第壹,全身心投入事業,忘掉工作。
始終把敬業當成壹種習慣,對工作充滿熱情,在業務上精益求精,真正做到壹份工作,熱愛壹份工作,精益求精。剛參加工作時,他只是壹名郵件分揀員,但他工作認真,肯吃苦,學習努力,尊重同事,虛心向老同誌學習。他每天總是第壹個到達自己的崗位,在其他同事上班前打掃完工地的環境衛生,下班後最後壹個離開。他對自己的業務壹絲不茍,壹絲不茍,工作中從不出錯。深受領導和同事的好評。他憑著對郵政事業的熱愛、勤奮的工作態度和準確的工作能力,很快被推選為包裹組組長。但是,他是壹個年輕人,壹個有先進事跡的銀行員工,壹個有遠大誌向的人。他的血管裏充滿了熾熱的血液,generate的火焰在他心中燃燒。他學習積極,不滿足於現狀,積極上進是他的優勢。他壹直希望自己有更高的晉升,為單位和社會多做貢獻。他自費參加了兩年的郵政企業管理進修學習,並將所學的管理知識運用到實際工作中。為單位創造了經濟效益。
良好的自身素質,加上學校學到的壹些生產管理知識的實踐經驗,為他以後的工作打下了堅實的基礎,也為他以後的職業生涯插上了翅膀。畢業後,他的業務能力和管理水平迅速提高,在郵電局幾十個年輕人中脫穎而出。在,他參加了制作現場指揮官的比賽,壹舉奪冠。從當生產組長,到競爭生產指揮調度,他壹度被認為是部門領導的好助手,生產隊的好班長。
同誌常年在生產現場工作。他愛崗如家,愛崗甚於愛家,只在乎?所有人?忘記了自己的小家庭,多年來幾乎把所有時間都花在工作上,照顧家人的時間很少,家人也不理解。他耐心勸說,久而久之就習慣了。8月,妻子生病住院,女兒在外地上學。他沒有給孩子們講優秀員工的先進事跡,而是白天默默堅守工作崗位,晚上去醫院照顧妻子。他老婆擔心他身體,讓他請幾天假,他卻說,沒關系,我身體能吃,單位的調度工作離不開我。?就這樣,他從來沒有因為私事耽誤過工作。
與其他包裹分揀服務不同,郵件轉運有壹個固定的時間,受外界因素影響,多變。所有郵政車輛只能按需卸載,管理難度大。比如去年10月20日165438+之後,軍品包裹的收寄周期壹般在10天左右,但是10天後,郵政包裹數量不降反升,其他壹些物流企業由於各種因素停止了物流運輸,學生包裹數量增加,每天郵件量非常大。那段時間每天進出口裝卸車輛達到20輛左右。
同誌對他的工作是如此勤奮和認真。每次春運高峰期,他都會廢寢忘食。為了保證各個環節的順利進行,他不僅嚴守崗位,還積極想辦法提高電力員工先進事跡的效率。針對郵件運營生產現狀,他將手下74名員工分成三個工作組,每個工作組負責協調聯動,嚴格杜絕各個環節的外發郵件積壓,確保旺季郵件。進了,出了,拍的好?確保郵件投遞時限和安全運行。
多年來,派件工作中沒有出現郵件積壓、員工先進事跡、翻車等情況,全部按量投遞,郵件時限準確率達到90%以上。
第二,團結協作,增強合力。
如果壹滴水不幹涸,唯壹的辦法就是融入大海。壹個承上啟下的管理者,要想在職場立足,就需要把自己融入團隊。我是這麽想的,我也是這麽做的。他認真完成領導交給的任務,對同事平等友好,關心員工疾苦,註重和諧管理,極大地激發和調動了員工的積極性。
汽車轉運公司現有員工76人,其中正式員工36人,勞務人員40人。作為壹個基層的生產管理者,在這樣壹個勞動者比例很大的部門,人事的管理也是壹件很頭疼的事情。因為工作技能和對工作理解的限制,流動性比較大。周軍必須考慮的是如何穩定這群勞動者。首先,他沒有把勞動者和正式員工分成兩個階層,尊重勞動者創造的勞動價值,關心勞動者各方面的工作條件,盡可能地改善勞動者的工作條件。文明員工的先進事跡,比如每年冬天,因為是24小時作業,大飛機後半夜溫度很低。根據這壹情況,周軍要求上級給每個勞動者發放軍大衣禦寒。真正從生活上關心員工的疾苦。
在全能考試的整體組織中,為了穩定汽車工人隊伍,周軍向勞動者講述了關於勞動者星級評定的文件內容,鼓勵他們參加全能考試。當時很多勞動者半信半疑,周軍誠懇地勸說他們參加。當壹些參加並通過全能考試的勞動者獲得增加的勞動報酬時,他們心中充滿了感激。工作積極性也有了很大的提高。
員工小昭是壹名剛從大學畢業的臨時工。他曾經因為太累而無法從事低薪工作,並擔心汽車運輸。周軍發現後,及時找他談話,做耐心細致的思想工作,幫助他提高業務,給他提供施展才華的機會。
第三,熱情服務,樹立形象
在過去的幾年裏,XX以壹顆溫暖的心對待每壹位用戶,無論大事小事,與群眾結下了深厚的感情,也收獲了用戶的理解、先進員工事跡、信任和支持。她的儲蓄所裏有壹個特殊的用戶,就是盲人XXX,他的眼睛因為白內障失明,妻子因為腦血栓癱瘓,獨子智障,辦理業務極其不便。每次XXX來儲蓄所存取款,XX都能主動熱情的迎上來,為他填寫存取款單。辦理業務的時候,特別是取錢的時候,她怕老人看不見,把錢弄丟了。她給老人做了壹個塑料夾子,把錢放在夾子裏,親手放進老人的口袋裏。每次老人離開儲蓄所,她都為老人付出租車費。老人高興地告訴大家,我在郵政儲蓄所有個女兒,就是XXX姑娘。
XX要求員工做的就是想用戶之所想,急用戶之所急,不折不扣的貫徹執行。壹天晚上,儲蓄所的錢已經結賬入庫,馬上就要下班了。這時XX的XXX先生來取錢,他很著急。XX不得不向生意上的朋友借*萬元存入儲蓄所,並向XXX先生取錢。這位用戶很感動,說:?謝謝大家!以後壹定會把錢存到妳這裏。?在XXX的帶動下,今年* *月*日,又有壹個XX大戶來存款壹萬多元。某月某日,某鉛礦下了壹場小雪,來了壹位儲戶存入壹萬元。儲戶說:我是來為妳服務的!?另壹位儲戶XXX來儲蓄所存款。存單填的是* * * *元,現金是* * * *元。那天XX值班,馬上把多出來的* * *元還給儲戶。XXX很高興,出去買了些水果給他們吃,還壹直誇他們:郵政儲蓄值得信賴,服務態度好。
第三條:
投遞是郵政生產過程中的最後壹個環節,是壹個普通而平凡的生產崗位。
Xxxx郵局郵遞員xxxx,xxxx年踏上郵路,從壹名農民工成長為通過勞動技能鑒定的省二星郵遞員,2009年成為客戶經理助理。從65438到2003年,他用自己的努力和汗水,在平凡而平凡的崗位上做出了驕人的業績,留下了閃亮的足跡。
xxxx年3月,xxxx被招聘為郵政快遞員。投遞區域為興義市南郊的華月、豐都、浦東,服務面積20平方公裏,有自行車郵路。在農村郵路上,他邊做邊學,從點到線,從村到組,從組到戶,從投遞基本功入手,掌握了每個投遞點、每戶的具體情況,記下容易混淆和出錯的部分,強化記憶,反復進出鄉村道路和村莊,提高了投遞時效。
Xxxx積極向交割地的種植養殖專業戶推薦相應的專業報刊,促進了專業戶科技化。華月村農場的老板李世良原本只訂了壹份都市報紙,而投遞點離農場很遠,所以他不能及時看報紙。為此,xxxx將投遞路線延長了1km,將報紙直接送到農場,並將科技養殖報刊推薦到李世良。科技信息和實用技術讓他大開眼界。xxxx年,他自費訂閱了五種報刊,學習和應用科學技術,了解和掌握政策,使自己的農場越來越紅火。
新開發的居民區沒有郵政網點,使用郵政服務很不方便。Xxxx主動提供上門服務,在服務中發展自己的業務。華月社區80歲的老人周明勛視力不好,行動不便,但他離不開報紙和期刊,壹直拿著放大鏡看書。雖然樓下有信報箱,但他覺得老人上樓下樓太辛苦,就堅持把每壹期的報紙雜誌都親自送到老人手裏。
隨著居民區和工業園區的發展,xxxx的工作量成倍增加。端島華生和聖都藥廠的產品主要走郵路。但麻煩的裝貨、卸貨、轉運、開票等環節讓企業頭疼不已。xxxx主動找經理說明可以為他辦理。經理試探性地把壹些小包裹交給了他,xxxx把包裹帶回了營業廳。在完成接收和郵寄程序後,他將收據交給經理,以收回郵寄費用。車主的麻煩解決了。以後,華生和聖都制藥廠的包裹快件業務成了xxxx的固定業務,xxxx也成了他們的專門聯系人,隨叫隨到。
浦東村是這條郵路的終點,人們被投遞作業搞得筋疲力盡。有壹次,村民王文祥送完郵件準備復工,給xxxx壹袋70多斤的玉米種子,讓他代送。壹邊是20公裏的回程,壹邊是用戶期待的眼神。xxxx二話不說就答應了。回到工作崗位時已經下午五點多了。第二天整理郵件,馬上吃了午飯和晚飯。
xxxx為了拓展業務,把原本只到村裏的郵路延伸到了村民小組。在他的努力下,這個地區的報刊發行量從xxxx年的不到2萬元增加到現在的654.38+萬元。發展快件收入3萬余元,代匯匯款費5000余元,代辦匯款費2萬余元,電話費7萬余元,預付卡5000余元,郵票收入5萬余元,包裹費收入65438元。
從事送貨工作13年,除了三天婚假,xxxx從未請假,沒有遲到記錄。用戶投訴和合理申報都為零。在xxxx年,他被評為妳們xxxx省郵政系統。壹顆星?郵遞員第二年就獲獎了?兩顆星?快遞員;xxxx年3月,被郵政系統招聘為合同制員工。xxxx年6月,光榮加入中國* * *生產黨;xxxx年4月,被省總工會授予?五壹節?勞動獎章7月被省委表彰為?優秀的* * *產生於黨員?,65438+二月當選xxxxxxxx?十大傑出青年?然後呢。xxxx省十大傑出青年?