2.根據項目要求進行獨立的行業研究、案例分析和標桿研究;
3.根據客戶需求進行內部訪談和調研,參與咨詢方案設計,撰寫項目報告;
4.協助客戶推動咨詢方案的實施。
問題2:咨詢師是做什麽的?顧問就是為各種人提供咨詢服務。簡單來說,就是別人的口袋,請給他建議。對咨詢師的要求是:a、經驗豐富,知識面極廣,邏輯思維能力強,語言表達能力優秀——絕對不僅僅是銷售知識;b、要求他(她)親和力強,待人熱情等等。
問題3:什麽是企業顧問職業?其實壹般意義上的咨詢公司大多指的是企業管理咨詢。老牌的如麥肯錫、BCG、貝恩、ATK、博思艾倫等。國內主要是新華信、和君、北大縱橫等。妳可以去他們的網站看看是怎麽回事。壹般來說,這類咨詢公司會分行業、分業務範圍,比如可能是快速消費品等特定行業,也可能是財務咨詢、人力資源咨詢等特定行業的特定業務。他們的客戶是大大小小的企業,主要提供財務、人力資源、市場營銷、戰略規劃、組織架構等方面的壹項或多項咨詢。,取決於客戶企業的規模。
問題4:什麽是咨詢師?作為咨詢師的知識,可以表示為兩個層次:第壹個層次:①以相反的順序確定工作內容:不是假設我們做什麽,而是確定我們的價值;而是應該先思考客戶的本質需求,然後再確定我們應該如何對待這個需求。工作內容是由客戶價值決定的,所以咨詢的時候腦子裏自然要有壹個大局觀。這件事看似簡單,其實並不容易。很多錯誤都是這樣造成的。2知道如何進入角色:對關註的人無所謂;在組織結構中有機地紮根。這裏有兩個秘密!容易理解,不容易做到。在人際交往中,我們處於幫助(不是批評或競爭)的地位,也是幫助和協助(因為我們的出現,他們原有的顧慮會因為我們的存在而被消化,他們會向我們看齊)。註意理解我括號裏的解釋。其次,它應該是結構中的有機部分。也就是顧問的存在,使得原有結構各部分之間的聯系更加牢固,效率更高。因此,它不僅有助於某些部分,而且還加強了它們之間的聯系。打個比喻,這是壹種良性的化學反應,而不是物理作用。第二層次:①把握現實,突破工具框架。咨詢師是專家的工作,沒什麽大不了的,所以工具箱很重要。但要成為壹流的咨詢師,妳必須以禪宗的思維和更本質的洞察去理解工具,超越工具的工具性意義。透徹理解各種職能、組織、戰略和領導的工具,看透工具背後的現實並把它們連接成壹個整體。比如沒有銷售就沒有營銷,沒有戰略就沒有營銷,沒有財務預算就沒有營銷策略,沒有組織能力就沒有營銷策劃。同時,組織的內部職能必須放在行業、市場、特定的競爭背景和經濟政治環境中才能準確把握。②從文化和現實的角度看組織。妳無法理解壹個有抽象框架和工具的組織。工具和實物的關系要搞清楚,不能犯王明的錯誤。工具有助於理解組織,理解組織不壹定需要工具。壹個理解現象的專家不僅應該能夠將現象概念化,還應該能夠將它們簡化為情景思維。這種平衡就是大師和庸才的區別。③抓住變化的本義。要理解和推動變革,首先是壹些智慧:壹是內外部因素的具體內容和作用(這是很有用的知識,但理解的人太少);第二,把握事物演變的基本矛盾。或者改變的自然驅動力。第三,變革壹般是在尋求利潤的過程中完成的,而不是壹個獨立的操作。從手段上來說,叫做“善如水”,《入胎經》中的觀點就是第三緣的把握。跟著作業自然就做出了像煮小鮮菜壹樣的改變,抓住第三邊就是處理好盈利和運營模式。
問題5:咨詢師是做什麽的?有哪些比較好的咨詢公司?顧問專門為各種人提供咨詢服務。簡單來說,就是別人的口袋,請給他建議。對咨詢師的要求是:a、經驗豐富,知識面極廣,邏輯思維能力強,語言表達能力優秀——絕對不僅僅是銷售知識;b、要求他(她)親和力強,待人熱情等等。
簡單來說就是企業的智囊,針對企業的管理問題出方案就是這樣的。中國有很多咨詢機構。因為我的活動都在南方,所以對南方的管理機構比較熟悉。目前在南方地區,比較好的咨詢機構是CUHK咨詢,也是南方最大的。我有大學背景,有商業模式,有很多知名的合作客戶。
問題6:咨詢主管是做什麽的?顧名思義,就是幫客戶解惑,出主意,想辦法。另外,幫助公司推廣服務和產品,也可能帶來壹個小團隊和壹個學徒。
問題7:怎樣的咨詢師才是好的咨詢師?咨詢業作為高智商行業,非常重視咨詢師的素質和能力。咨詢師必須具備較高的專業知識水平、豐富的實踐經驗、溝通和書面及口頭表達能力、較強的信息收集和查閱文獻的能力、準確分析和判斷問題的能力。因此,咨詢師這個職業要求從業人員具備良好的綜合素質和能力。咨詢師的素質壹般體現在以下幾個方面:1。知識構成和實踐經驗咨詢師應受過高等教育,壹般應受過專業管理教育,或具有某壹專業知識,對其他學科也有壹定的興趣和研究。理想的咨詢師至少要有本科以上學歷。當然,除了廣博的知識,擁有豐富的實踐經驗也同樣重要,可以是某壹方面專業管理的實踐經驗,比如在大型企業的管理經驗,或者相關領域的咨詢經驗。知識和經驗的結合,可以幫助咨詢師在進行咨詢項目時,快速準確地診斷企業存在的問題,並進行分析,提出符合企業實際需求的最優解決方案。2.技能水平這種技能體現在項目咨詢過程中體現出來的實際工作能力,包括深入分析和解決問題的能力;獨立思考和快速判斷問題的能力;善於溝通,有與人溝通的能力;書面和口頭表達能力;也是壹種具有企業管理者角色的組織管理能力。通過高壓高強度的咨詢實踐,咨詢師可以從項目中得到高強度的鍛煉,能力得到快速提升。成熟的咨詢師壹般都具備大企業高層管理者的素質和能力。3.精神面貌和品格修養這是對咨詢師潛在的素質要求,包括咨詢師的品格和職業聲譽,也是職業道德的具體體現。咨詢師不僅要用知識、技能和實踐經驗樹立個人信譽,還要處處體現個人人格魅力。誠信、進取精神、自信和團隊合作精神、創造力和責任感、堅強的意誌和毅力都是咨詢師個人品格和個人魅力的體現。咨詢師是運用專業知識和技能為客戶提供智力有償服務的專業人士,是為客戶解決企業生產經營中實際問題的專家。這涉及到廣泛的專業知識,他們特別擅長對某個問題進行獨立的、不偏不倚的研究,並最終妥善解決問題。咨詢師的價值在於自身的培養和項目過程中積累的經驗,咨詢師的技能體現在以下幾個方面:1。診斷能力診斷是咨詢工作的第壹個環節。無論是提高壹個企業的質量,還是提高壹個項目的效率,或者是解決壹個復雜的社會問題,咨詢的第壹步永遠是診斷歷史發展和現狀。準確的診斷是有效解決問題的開始,良好的診斷能力主要表現在以下三個方面:(1)客戶公正。不能偏聽偏信,要有獨立思考。(2)好奇心強。大量的客戶問題壹般都被表面現象所掩蓋,這就需要透過表面探究本質的能力。(3)概念和技術分析。通過壹些關鍵數據建立分析模型。2.技術能力就是解決問題的能力。咨詢師在項目咨詢中可以順利完成以下任務:(1)定義任務。(2)咨詢中需要研究和解決的問題。(3)圍繞問題考察壹些必要條件。(4)收集、分析和解釋與問題有關的數據和文件。(5)診斷問題,找出問題所在。(6)制定方案(7)提供備選方案,選擇比較方案,選出最優的,有備選方案。(8)為特殊情況設計例外處理方法。(9)預估可用資源(10)預測解決這些問題的細節和含義(11)在解決問題的過程中,誰來確定。怎麽會?什麽時候做?解決問題的過程會涉及到創新的能力,所以咨詢師往往會突破舊的思維模式,往往會產生新的想法,提出新的觀點。他們要學會舉壹反三,綜合運用自己的專業知識和技能,更有效地為客戶服務。3.溝通能力溝通能力是指傳遞信息的能力,以及與客戶打交道和有效接觸的能力。溝通能力有多種形式:(1)人際交往能力(人脈)人際> & gt
問題8:誰知道什麽是ERP顧問?咨詢師成長之路
實施顧問的成長是需要積累的,很難快速實現,需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。
這裏有壹些建議。希望是介紹給關註這個職業的女士先生們壹起探討。
1,壹定的技術基礎。
作為軟件實施顧問,妳不能不了解妳的產品。當然可以有個大概的了解,不壹定要像技術工程師那麽精通。妳要能夠回答客戶提出的大部分問題,所以妳需要註意妳的知識的全面性和全面性——強調廣度而不是深度。當然,如果妳的深度足夠好,會更有利。如果妳不夠深入,經常回答不了客戶的問題,那也沒關系。關鍵是要留有緩沖空間。妳應該知道妳應該從哪裏得到幫助和支持。壹個優秀的實施顧問應該知道如何安排資源。
以下是我認為實施顧問應該掌握的技術:
(1)ERP軟件本身,如SAP,Oracle,用友,金蝶等中的壹個或部分模塊。
(2)系統管理知識,包括WINDOWS 2000和WINXP。
(3)數據庫知識,包括SQL2000、ORACLE、DB2等。、和SQL技能。細分可以是查詢分析器的使用,數據表的操作,報表的基本功等等。
(4)網絡知識。
(5)壹定的硬件知識。
2.行業知識。
行業知識浩如煙海,沒有人能全部掌握。把握好自己的定位,妳要知道所有的產品都有什麽,但是妳要選擇壹個方向,成為這方面的專家。我們要胸懷寬廣,要有自己的專長。
不要貪多,只要知道很多東西的框架,在使用的時候知道如何快速搜索找到就行了。時間精力極其有限,有些東西是要放棄的。
3.管理知識和項目管理知識。
應該有豐富的管理知識。要與客戶保持良好的關系,我們必須有良好的服務意識。客戶管理是項目推廣中最好的資源,因此我們必須獲得他們的充分信任和合作。如果妳不懂管理知識,妳就無法說服和接受客戶。軟件之所以需要實施顧問,是因為實施顧問可以通過資源調度使其具有生命力。沒有壹個產品是完美的,但是壹個盡職盡責的優秀的實施顧問可以彌補產品本身的不足。網上有各種各樣的管理知識,只看個人的吸收能力。另壹個學習的好方法是客戶經理,他們的管理經驗更有效。所以在項目實施的過程中,其實可以學到很多管理知識。這也是這份工作的誘惑和魅力之壹。
作為實施顧問,項目管理非常重要。掌握基本的項目管理知識和常用的項目管理軟件工具是非常必要的。如果妳是技術工程師,觀念的轉變很重要。實施顧問不是為客戶工作,而是指導客戶做事。所以妳雖然解決不了客戶手裏的壹個簡單問題,但是妳還是忍不住會擔心。如果妳想為妳做,請控制妳自己。牢記實施顧問的定位,不要混淆。事實證明,這是很多習慣了技術服務的工程師向實施顧問轉型的瓶頸。作為實施顧問,妳的專業恰恰體現在“項目管理”上。對於項目管理的知識,可以充分利用互聯網,用百度、谷歌搜索。然後,不要浮躁,用心去感受。
4.英語水平。
SAP等重要的ERP系統多由西方人開發,相關資料尤其是最新資料基本都是英文。如果英語不好,那真的很沒勁。況且用SAP的公司大多是跨國公司,咨詢師本身也很註重溝通。因此,良好的英語水平是絕對必要的。
5.妳應該有壹個幹凈專業的儀器。
妳要知道,咨詢基本上是壹個服務性的工作,必須得到當事人的認可,必須讓人喜歡和妳相處。不整潔的人不適合做實施顧問。妳的氣質和風度,妳能否征服妳的客戶,讓他們接受妳,信任妳,是項目能否順利進行的關鍵。有客戶表示,如果不接受咨詢師本身,就很難接受咨詢師帶來的壹切。除了長相,氣質,談吐。禮貌、明確、富有表現力是良好溝通的基礎。......& gt& gt
問題9:咨詢和顧問有什麽區別?顧問是任命或聘用的,有固定收入。咨詢不固定。可以在這裏咨詢,也可以在其他地方咨詢,咨詢費用通過臨時咨詢決定。
問題10:如何成為優秀的管理顧問咨詢和投行是公認的兩個高收入行業,每年都有很多名校的學生擠破頭。但很遺憾的是,國內商學院並沒有咨詢類專業,也沒有相關的專業技能培訓課程。目前這兩個行業的頂尖公司幾乎都是名校生在主導。隨著國際投行在金融海嘯中倒下,咨詢在占領高端職場方面呈現出主導趨勢。為什麽不是特別大的咨詢行業,但在很多國家,咨詢機構總是在最受大學生歡迎的就業機構中名列前茅?在陽光東方看來,哪裏有決策,哪裏就有咨詢。唯壹的區別在於顧問是外聘的還是內部培養的。自古以來就有偉大的決策者,也有很多偉大的顧問。咨詢師的角色曾經被譽為醫生的角色,但是不同境界的醫生的醫療水平也是不壹樣的。扁鵲三兄弟治療境界的故事,成了咨詢界人士津津樂道的故事,以此標榜自己就是那種咨詢師。經常有很多大學生的詢問,什麽樣的人適合做咨詢,做咨詢需要什麽樣的基本特質或者能力?我先說說哪些人不適合做咨詢。第壹,自以為是,虛榮的人不適合咨詢。二、知識面太少的人不適合做咨詢(尤其是專業以外知識面很廣的)。思維方式和知識結構不夠開放的人,不適合接受新知識。只有想象和空談沒有行動的人不適合做咨詢。我們可以看到,很多優秀的咨詢師並不是來自商學院的某個特定專業,也不需要有某個行業的親身經歷。比如麥肯錫、Mo Park Jung Su等頂級咨詢公司,往往會招很多北大、清華的生物或電子專業的畢業生來從事咨詢工作,完全是風馬牛不相及。那麽什麽樣的人適合做咨詢工作呢?第壹,愛想細節,愛研究的人。這是性格方面的。事實上,我們的生活中充滿了憑直覺行動和決策的人,尤其是企業的管理者。他們可以做很多事情,甚至是偉大的事情,但咨詢師可以說出他們所做的任何事情的原因、過程、結構和結果,並樂在其中。他們的結構化思維和執行能力已經成為習慣,甚至形成了職業信念。第二,腦子和動手能力* * *。很多人知識滿滿,卻很少有方法論和實用工具。以筆者工作的陽光正東管理咨詢公司為例,在面試過程中出現過很多嚴重缺乏基本解決問題方法論和執行思維的商科碩士生。所以他們往往能做出壹些固定的、籠統的說法,但都是教條式的。什麽管理必須是強制的,靈活的,壹直掛在他們嘴邊。更有甚者,他們冒充名校,觀點越來越堅定,常常讓很多資深咨詢師哭笑不得。這些年輕的碩士畢業生很難對具體問題提出診斷和對策,而如果有動手的工具主義,問題就會變成可控可管的釘子,可以壹個接壹個地拔。壹個優秀的咨詢師,要學會有壹針紮天的能力。第三,既有口頭表達能力又有書面表達能力的人。陽光正東管理咨詢公司壹直認為,說和寫是咨詢師的兩大核心技能,缺壹不可。通常情況下,我們會遇到很多善於表達自己的人,但能證明自己在書面語言方面見多識廣的人卻很少。事實上,我們所熟悉的任何知識、內容、信息、模式、觀點,都需要通過專業的文本呈現,整理成系統的思維體系,用於說服其他管理者或客戶的溝通工作中,所以咨詢的最終結果總是以書面和口頭的方式表達和檢驗。我們必須牢記,書面和口頭表達能力屬於咨詢師的基本工具能力。我沒有這個,基本上連咨詢的門都進不去。四、跨學科知識或多知識應用能力。我們前面說過,咨詢師可以來自任何學科和專業,也不局限於任何學科和專業。有時候即使是非商科院校畢業生,在解決不受專業限制的問題時,也有自己獨特思維的優勢。因為咨詢師面對的不是解決某個特定學科的專業問題,而是往往可以借助壹切可以利用的學科知識、內容信息和職業技能,解決壹個綜合性的實際問題。解決方案沒有門戶之見,沒有科學與落後之分,沒有好壞之分...> & gt