①多企業號如何實現高效便捷的聚合管理？
②粉絲私信太多，回復不及時造成商機流失？
(3)如何從大量視頻評論中快速篩選並精準回復？
④企業粉絲如何建立有效的管理機制，提高營銷價值？
⑤企業號權重太低，視頻曝光度上不去怎麽辦？
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Tik Tok企業經營者的福利來了！！Tik Tok企業客戶服務系統是FastCom最新推出的，以上所有問題將為您解決！
Tik Tok的功能是全新的。
1.多個企業號碼的統壹管理
2.訪問私人消息
3.視頻評論回復管理
4.粉絲管理
群發信息
6.機器人智能接待
7.多維數據分析
8.多Tik Tok業務場景適應
多企業號碼的統壹管理
支持多個Tik Tok企業號的接入，幫助企業統壹管理。綁定後，就可以用FastCom接收和回復Tik Tok上的粉絲留言了。不需要每次登錄多個企業號，1運營商可以統壹管理多個企業號，大大降低人力成本！
智能對話分配，為每個企業號設置專屬客服，實現專人連線，運營管理更高效。
支持獲取私信，輕松實時回復。
私信過多導致客服超負荷，私信內容無法及時處理，導致意向客戶流失，粉絲體驗不佳，是很多Tik Tok運營者的“痛”。
快商企業客服系統支持私信接入，企業號多條私信統壹高效接收，粉絲留言及時回復。粉絲發私信時，系統會及時提醒客服接待，避免漏發。
客服人員還可以設置“歡迎詞”和“結束語”，提高客服人員的溝通效率和訪客體驗。聊天記錄永久保存，與粉絲的每壹次交流都有跡可循。
Tik Tok私信獲取粉絲微信怕被封禁降級？
提示1:回復粉絲私信時，可以通過卡片消息模板嵌入FastCom客服系統的咨詢鏈接，引導粉絲點擊進入FastCom的咨詢窗口；
技巧二:通過在私信菜單欄中嵌入快商通客服系統的咨詢鏈接，引導訪客通過菜單欄進入咨詢窗口；
通過FastCom客服系統的咨詢接口，客服人員可以靈活獲取粉絲的微信、手機號等聯系方式，不用擔心違反Tik Tok私信規則。
視頻評論回復管理
抖音視頻發布後，粉絲反響熱烈，用戶評論激增，卻成了最甜蜜的煩惱...評論太多，無法回答。如何篩選出優質評論並優先回復？
Tik Tok企業客服系統支持接入視頻評論，幫助客服人員管理評論，及時回復粉絲，在評論區形成良好的互動氛圍，提高視頻權重，增加曝光度！
評論內容實時更新，通過關鍵詞篩選優質評論，有針對性的做出回應，讓有限的人力集中到優質評論上，回應更快更準！
粉絲管理
對於想在Tik Tok做營銷的企業來說，粉絲的精細化運營才是重中之重。如何盤活沈默的粉絲，提高他們的粘性，帶來更多的營銷價值？
粉絲管理模塊，可以對收到私信的粉絲進行統壹高效的管理。通過對粉絲進行分組，便於運營商針對不同的粉絲進行更有針對性的營銷活動。
不僅可以查看粉絲名片、關註狀態、來源省市、性別等用戶畫像信息，還方便運營商根據不同屬性、不同意向的粉絲進行精準營銷。還可以查看歷史聊天記錄，重新發起與這個粉絲的對話，添加營銷機會。(48小時內可發送3條消息)
粉絲短信群發
粉絲太多，私信喚醒效率太低？即將播出的節目，新品推廣，事件營銷如何更精準高效的觸達核心粉絲？
有了粉絲消息群發功能，企業可以在粉絲管理模塊中為粉絲選擇即時、定時的群發方式，並根據群發對象的需求，選擇不同群體、不同性別的粉絲精準群發消息。群發內容支持文字、圖片、表情、卡片信息、鏈接等豐富的文字形式，滿足企業多樣化的營銷需求。
幫助企業節省壹條壹條發消息的時間，有效提高運營人員的工作效率，有效盤活潛在感興趣的粉絲。
機器人智能接待
企業號太多，新聞太多回不來？大量無效或重復性問題幹擾勞動效率？不能24小時回復粉絲消息，潛在客戶流失？
支持私信機器人客服智能接待，多企業號統壹接入回復，90%簡單咨詢問題由機器人解決，更復雜的問題接收，人工智能無縫轉移，大大提高勞動效率，將更多精力投入到更重要的企業號運營中。
精細數據分析
企業日接待高峰時間、整體對話量、有效對話率等核心數據壹目了然。
實時查看客服接待質量，咨詢高峰期。便於企業根據高峰流量合理安排咨詢師，根據對話質量靈活調整接待話術，降低咨詢接待過程中來訪者流失的風險。
多服務場景適應
除了接入企業號，還支持接入Tik Tok信息流廣告、Tik Tok店等業務場景，幫助企業實現多渠道咨詢的統壹接待管理，提升客服效率，加快交易訂單轉化速度。
快遞業務企業客服系統通過集成私信接入、評論留言、粉絲管理、消息發送、會話分發、機器人接待、數據分析等功能，同時承接信息流等多場景業務流，為企業提供壹站式Tik Tok營銷解決方案。通過高質量的評論進行高效響應，改善互動視頻數據；及時回復私信，增強粉絲互動粘性；可以同步提升企業號權重，獲得更多推薦流量！幫助企業快速進入Tik Tok企業藍海市場，實現真正的“打品牌、做推廣、找客戶、帶銷售”。
也許妳錯過了微信官方賬號和小程序，但妳會繼續錯過Tik Tok企業嗎？