資金鏈斷裂,互聯網家政巨頭——輕松到家未能挺過今年夏天。7月17日深夜,輕松到家官宣。公司運營資金鏈斷裂,所有業務銷售和交付暫停。恢復時間待定。
事實上,自易居成立以來,就深陷“燒錢虧錢”的境地。新三板掛牌期間披露的財務報告顯示,2014至2018上半年,公司累計營收達8718萬元,累計凈虧損為137萬元。
曾經被資本瘋狂追捧的O2O紛紛跌落神壇。如今,互聯網家政領域的頭部平臺也遭遇了資金鏈斷裂的問題,這讓人不禁懷疑互聯網加傳統家政是否是壹門好生意。
又壹知名互聯網平臺突然“爆炸”,官方資金鏈斷裂。
闞劍財經嘗試打開易居官方小程序,嘗試下單。發現平臺上的許多產品已經下架。
據其官方介紹,易居是壹家運營7年的互聯網家政公司,已服務超過654.38+00萬家庭,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙等超壹線和壹線城市。已成為家政服務和家電清洗服務領域的知名企業。
事實上,輕松到家的“霹靂”早有征兆。今年5月以來,頻頻陷入輿論危機。
據易居關偉介紹,今年5月,網絡上出現了大量虛假言論,如“易居為詐騙籌集資金”和“易居準備跑路”。對此,易居5月26日回應稱,易居確實面臨巨大的經營困難,主要包括以下幾個方面:壹是受疫情影響,業務發展困難,甚至停工,訂單退款激增;第二,自雇技術人員每月產生大量固定支出;第三,壹線城市的職場需要在家辦公,帶來的服務不及時。
然後,今年7月,很容易就回家了。該負責人表示,受北上廣深疫情影響,公司遇到階段性經營困難,部分技術人員於今年6月底7月初離職。
對於公司的困境,我很輕松地回應了家裏,並表示我不會放棄。我正在積極向深圳市政府、行業協會及其國有股東尋求救濟。我敦促用戶給予更多的時間和理解。
事實上,從名字中不難發現,輕松到家的主營業務是為家庭服務提供壹站式解決方案,包括清潔、保姆、烹飪、家電清洗等。
將傳統的國內業務放在互聯網上是近年來爆發的壹種線上到線下的業務。即使我輕松回到家,也無法擺脫瘋狂燒錢的魔咒。
我很容易就到家了。我在2017-2019期間掛牌新三板,募資11.4萬元。同時,易居還披露了2014年至2018年的財務數據。在此期間,雖然公司營收持續增長,但公司從未擺脫虧損的窘境。據Wind數據顯示,2014年至2018年上半年,公司累計營收達8718萬元,累計凈虧損為137萬元。
也許是由於連續虧損,財務報表太難看了,所以我輕松地選擇了在2019年4月從新三板摘牌。
瘋狂燒錢讓回家繼續融資變得很容易。借助O2O的風口,先後獲得了祥峰資本、廣信資本、深投控等知名機構的投資,還獲得了著名天使投資人吳和港星共計65,438+5億元的投資。
根據天眼查APP顯示,從2014到2018,我們獲得了易居的6輪融資。除了官網提到的投資者外,微光創投、恒泰資本和天津袁誌投資也參與了投資。
值得壹提的是,近日,易居實控人李偉因涉及該分公司相關案件被限制高消費,該案執行標的為1.2萬元。
曾經被資本瘋狂追捧的O2O紛紛跌落神壇。如今,互聯網家政領域的頭部平臺也遭遇了資金鏈斷裂的問題,這讓人不禁懷疑互聯網加傳統家政是否是壹門好生意。
其實家政行業是壹個非常寬泛的概念,包括鐘點工服務、保潔、搬家服務、水電維修,以及專業保姆、高級保姆、早教等細分領域。
隨著中國城市化的快速推進,中國家政行業的規模正在迅速上升。根據艾瑞咨詢的數據,2015至2020年,中國家政服務業市場規模逐年穩步增長。2020年市場規模約為9090億元,同比增長約26%,預計2025年將增至約212萬億元,復合年增長率為18.5%。與此同時,2020年中國家政服務業從業人數從2015年的2326萬人增長至3696萬人。
此外,據天眼查數據顯示,我國家政服務企業數量也持續增長。截至目前,全國共有265萬家家政服務企業開業、存續、遷入和遷出。其中,超過80%的國內相關企業成立於5年內。以工商登記為準,2021年中國新增境內相關企業約1,654,38+0,900家,同比增長64%。
雖然行業規模持續增長,但家政服務業並非高科技新興產業,且主要依賴於大量服務人員。因此,在互聯網模式之前,這個行業的想象力是有限的。
隨著資本的介入,在包裝於線上到線下後,互聯網家政壹度成為新的風口,大量資本湧入這壹賽道,催生了壹批互聯網家政平臺。早在2014年,幫阿姨、e家潔、來來阿姨、雲家政等O2O家政公司就獲得了超過1億美元的風險投資。
然而,經過多年的“燒錢”培育,資本發現互聯網家政服務業的運營難度很大,且高度依賴線下,規模過慢,網絡效應小。
而且,每個家政服務訂單的質量與服務人員的素質密切相關。由於員工數量參差不齊,各大平臺投訴不斷,退貨率持續下降。
壹系列負面弊端導致資本對互聯網家政的投資熱情迅速下降。
2020年我國互聯網家政服務行業融資金額僅為5.2億元,較2019年下降53.15%。2021上半年,中國互聯網家政服務行業雖然融資金額達到4.7億元,但最高單筆融資僅為0.67億元。
更大的影響可能來自於疫情的持續爆發,讓已經下線多時的互聯網家政服務按下了“暫停鍵”,這無疑讓互聯網家政行業再次蒙上了壹層陰影。