喬·吉拉德也是世界上最受歡迎的演講者。他把自己的寶貴經驗傳授給了很多世界500強企業的精英。來自世界各地的數百萬人被他的演講所感動,被他的行為所激勵。
三十五歲之前,喬·吉拉德是個徹頭徹尾的失敗者。他患有嚴重的口吃。做了四十份工作後,他仍然壹事無成。他甚至當過小偷,玩過賭博。然而,誰能想到,這樣壹個對任何人都不看好,對債務近乎絕望的人,卻能在短短三年內登頂世界之巔,被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最偉大的推銷員”?
他是怎麽做到的?虛心學習、努力工作、註重服務和真誠分享是喬·吉拉德成功的四個最重要的關鍵。
1.250定律:不要得罪顧客。每壹個客戶的背後,都有250個左右和他親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。
如果年初壹個業務員壹周見50個人,只要有兩個客戶對他的態度不滿意,到年底可能會有5000個人因為連鎖效應而不願意和這個業務員打交道。他們知道壹件事:不要和推銷員做生意。
這是喬·吉拉德的250定律。由此,Joe得出結論,在任何情況下,即使是客戶也不要得罪。
在喬的推銷生涯中,他每天都牢記250法則,抱著以業務為重的態度,時刻控制著自己的情緒,不會因為客戶的困難、對對方的厭惡、或者心情不好而冷落客戶。喬說得好:“如果妳趕走壹個顧客,妳就趕走了250個潛在顧客。”
二、名片滿天飛:賣給每個人壹張名片,但喬的做法不壹樣:他到處送名片,在餐廳買單時,把名片放在賬單裏;在操場上,他把自己的名片大量拋向空中。
名片滿天飛,就像雪花壹樣,飄在操場的每個角落。妳可能會對這種做法感到驚訝。但喬認為,這種做法幫助他達成了壹筆交易。
喬認為每個推銷員都應該設法讓更多的人知道他做什麽和他賣什麽商品。這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他。喬扔掉他的名片是不尋常的。人們永遠不會忘記這種事情。
人們在買車的時候,自然會想到撒名片的推銷員,以及名片上的名字:喬·吉拉德。同時,最主要的壹點是,有人有客戶。如果妳讓他們知道妳在哪裏,妳賣什麽,妳可能會獲得更多的商機。
壹張名片是成功的開始。喬·吉拉德有壹個習慣:無論是在街上還是在商店裏,只要遇到壹個人,他都會立刻遞上去。他認為商機無處不在,無處不在。