壹、確認繳納社保。
首先，個人需要確認是否成功繳納社保。可以通過咨詢所在單位或社保部門了解自己的社保繳納記錄和狀態。如果確認繳納了社保，但查不到相關信息，就要進壹步查明原因。
第二，查看社保賬戶狀態
社保賬戶狀態異常也可能導致社保信息查詢失敗。個人可以通過社保部門官網或線下服務窗口查詢自己社保賬戶的狀態，看是否有異常或錯誤。如果賬戶狀態有問題，要及時向社保部門反映，並解決。
三、檢查查詢方法
社保信息的查詢方式有多種，包括網上查詢、電話查詢、現場查詢等。個人在查詢時應確保使用的查詢方法是正確的。如果使用網上查詢，需要確認輸入的身份證號、姓名等信息是否準確；如果使用電話查詢，需要確認撥打的電話號碼是否正確；如需現場查詢，需攜帶相關證明到社保部門指定的服務窗口進行查詢。
第四，尋求幫助和建議
如果以上方法都無法解決問題，個人可以到當地社保部門或撥打社保熱線尋求幫助和咨詢。社保部門的工作人員會根據個人情況提供相應的解決方案和建議。
總而言之:
已繳納社保，但查詢不到社保信息，可能是各種原因造成的，如個人社保信息未錄入系統、社保賬戶異常、查詢方式不正確等。個人首先要確認自己的社保繳納情況，然後查看社保賬戶狀態，查看查詢方式，尋求幫助和咨詢。通過采取適當的措施，個人可以解決無法找到社保信息的問題，確保自己的社保權益得到保障。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第74條規定:
“社會保險經辦機構應當及時、完整、準確記錄個人為社會保險繳費和用人單位繳費情況，以及享受社會保險待遇等個人權益記錄，並定期將個人權益記錄免費發送給本人。用人單位和個人可以免費向社會保險經辦機構查詢、核對繳費和社會保險待遇記錄，並有權要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。”