1，您可以拿著卡到醫保卡服務網點，工作人員會協助您查詢；
2.持卡在自助終端的電子觸摸屏上自助查詢；
3、網上查詢，登錄當地相關網站進行查詢；
4、電話查詢，撥打服務專線，根據語音提示進行查詢。
醫保卡處理流程:
1.準備申請材料，身份證原件及復印件，壹寸照片，離職手續，戶口本復印件，換發醫保卡，病歷；
2.然後到戶口所在地養老保險機構領取社會保險財政補貼表，填寫並提交，提交準備好的全部材料；
3、工作人員對提供的信息進行審核，當天可以結束，出具付款憑證；
4.根據付款單據上的銀行信息，可以定期轉賬。
5.拿第壹張交款單去醫保大廳辦醫保卡。有些地方，會有病歷。病歷有照片有鋼印，看病的時候可以帶著。
法律依據:《中華人民共和國社會保險法》第四條。
中華人民共和國境內的用人單位和個人依法繳納社會保險費，有權查詢繳費記錄和個人權益記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。
個人依法享受社會保險待遇，有權監督本單位的繳費情況。
第七條
國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作，國務院其他有關部門在各自的職責範圍內負責有關的社會保險工作。
縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域內的社會保險管理工作，縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責範圍內負責相關的社會保險工作。