壹.人力資源管理的六個模塊:
1，人力資源規劃
2.招聘和配置
3.培訓和發展
4.工資和福利
5.性能管理
6.員工關系
二、平衡計分卡(BSC):
評估公司實現其願景和戰略目標的程度。包括:財務、客戶、內部流程、學習和發展。
第三，績效管理是人力資源管理體系的核心內容，績效考核只是績效管理中的關鍵環節。
第四，360度考核法，又稱全方位考核法，最早由英特爾公司提出並實施。這種方法是指了解員工自身、老板、同事、下屬、客戶等不同主體的工作表現，通過評論了解各方意見，知道自己的優缺點，從而達到提升自己的目的。
動詞 （verb的縮寫）SMART原則:SMART原則(S =具體，M =可衡量，A =可實現，R =現實，T =基於時間)。
-s代表Specific，意思是績效考核要著眼於具體的工作指標，而不是籠統的；-m代表可測量的，表示績效指標是定量的或行為的，可以獲得驗證這些績效指標的數據或信息；
——A代表可實現的，表示績效指標可以通過努力實現，避免設定過高或過低的目標；
-R代表現實主義，表示績效指標是真實的，是可以證明和觀察的；績效指標和自己的工作崗位有關。
-T代表時限，重點是完成績效指標的具體時限。
6.目標管理:因此，管理者應該通過目標來管理下屬。組織的高層管理者在確定組織目標時，必須有效地將其分解為各個部門和個人的子目標，管理者會根據子目標的完成情況對下屬進行考核、評價和獎懲。
波特五力:該模型涉及的五力包括:新競爭者的入侵、替代品的威脅、買方的議價能力、賣方的議價能力和現有競爭者之間的競爭。
八、績效評估方法:
1.面向行為的評估方法，包括:
主觀評價方法主要有排列法、選擇性排列法、配對比較法、強制分配法和結構化敘事法；
客觀評價方法主要有關鍵事件法、強迫選擇法、行為定向法、行為觀察法和加權選擇量表法。
2.以結果為導向的績效評估方法，主要包括
目標管理法、績效標準法、論文法、直接指標法、業績記錄法、勞動定額法。
3.綜合績效評價方法，主要包括
圖形評價量表法、綜合評價法、日清日結法和評價中心法。
9.KPI: KPI-關鍵流程指示(Key Process Indication)是壹種通過對組織內部某個流程的輸入和輸出的關鍵參數進行設置、抽樣、計算和分析來衡量流程績效的客觀量化管理指標。它是將企業的戰略目標分解為可操作的長期目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。
X.薪酬的內容:薪酬是指員工為所在組織提供服務而獲得的各種形式的報酬。包括貨幣收入和各種具體的服務和福利。
Xi。勝任力模型:在壹個組織中，不同崗位的員工所要求的勝任力的內容和水平是不同的；在不同的組織和不同的行業中，相同或相似的工作崗位上員工的勝任特征是不同的。因此，我們將特定任務角色所必需的能力總和稱為“能力模型”。
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