業務簡述
手機銀行（WAP）是指工行依托移動通信運營商的網絡，基於WAP技術，為手機客戶提供的賬戶查詢、轉賬、繳費付款、消費支付等金融服務的電子銀行業務。工行手機銀行（WAP）業務具有隨身便捷、申請簡便、功能豐富、安全可靠等特點，主要涵蓋了以下內容：
（壹）賬戶管理
（二）轉賬匯款
為您提供工行匯款、跨行匯款、向E-mail、手機號匯款、定活轉賬、通知存款、本人外幣轉賬、我的收款人維護、個人網銀我的收款人、電話銀行我的收款人等功能。
向E-mail、手機號匯款是指收款人只需綁定個性化別名和收款賬號，匯款人匯款時輸入收款人姓名、匯款別名和金額即可匯款。通知存款提供您將理財金賬戶卡或靈通卡內的活期子賬戶的資金，轉存為通知存款的功能，通知存款最小起存金額為5萬元。本人外幣轉賬是提供您向指定賬戶進行本異地賬戶外幣轉賬匯款的功能。
（三）繳費業務
（四）手機股市
（五）基金業務
（六）國債業務
（七）外匯業務
提供您根據基本盤、交叉盤、所用盤及自選匯率等條件，查詢外匯的實時交易匯率（包括：買入價、賣出價、中間價、最高價、最低價），根據即時外匯匯率，進行外匯買賣交易或設立外匯委托交易（包括獲利委托、止損委托、雙向委托、追加委托）以及賬戶余額、交易明細查詢的功能。
（八）貴金屬
（九）銀期轉賬
（十）信用卡
（十壹）客戶服務
（十二）小額結售匯
（十三）住房公積金業務
（十四）個人貸款業務
（十五）分行特色業務
適用對象
具有隨時隨地使用銀行服務、及時掌握賬戶信息和相關咨詢需求的個人客戶。