2015年，畢先生用手機號註冊為大眾點評用戶。畢先生自稱因為疾病，常年在家休息，日常有充足的時間活躍在大眾點評平臺。隨著時間的推移，畢先生在平臺發布了大量文字、圖片、視頻等，也慢慢得到了眾多用戶的關註，成為大眾點評等級Lv8的頂級會員。
2019年9月25日至10月9日期間，大眾點評平臺監測到畢先生賬戶每日點贊量在11000-25000，其中連續多個小時每小時點贊量在1000-2000個。又過了半個多月，平臺又監測到畢先生賬戶點贊量出現相似情況，其中連續10個小時以上每小時點贊量1600-4000個，壹個贊用時不到壹秒鐘。大眾點評結合系統監測數據與人工經驗判斷，認為畢先生現在賬戶的點贊數據是異常的，非其本人所為。
於是，大眾點評根據《大眾點評用戶服務條款》《美團點評用戶誠信公約》對畢先生發出了預處罰的通知：
通過買粉或第三方軟件等方式幹預或制造虛假的粉絲量、瀏覽量、點贊量等社交數據，扣除其誠信分9分。
在畢先生申訴失敗後，對其作出“三級處罰”決定。
預處罰期間點評不進精選、扣除違規點評貢獻值、禁發點評等內容90天；倒扣除現有貢獻值50%；撤銷VIP；取消會員年會權益；禁止申請平臺組織的霸王餐等免費活動90天；論壇公示。
法官寄語：
本案主審法官兼審判長葉佳指出，點贊壹詞源於網絡，表現為用戶使用網絡平臺設置“贊”的功能而作出的意思表示。現實生活中，用戶點贊也存在多種情形。既有對所點內容表示肯定的評價，也有建立或維系社交關系的互動，還有因投票、宣傳等事項而對流量有需求的“集贊”等。司法實踐應對行為的多元、個體的差異予以體察。
畢先生的點贊方式值得商榷，不應被鼓勵或被效仿。《網絡安全法》第六條規定，國家倡導誠實守信、健康文明的網絡行為，推動傳播社會主義核心價值觀。畢先生作為“大眾點評”的頂級會員，有義務遵守上述法律規定，規範自己的網絡言行，與平臺和諧***贏。
大眾點評亦應註意，平臺規則除了具有對用戶行為的事後評價作用，亦有對用戶行為的事先指引作用。用戶通過平臺公開的規則，可以知曉平臺對某些行為的意見和態度，以及從事某些行為可享有的權益或應承擔的責任，從而調整其行為方式。大眾點評理應平衡好商業秘密保護與規則公開透明兩者之間的關系，優化申訴機制與處罰程序，與用戶消弭爭議。
以上內容參考 北京日報客戶端－大眾點評頂級會員因點贊過多被處罰，法院：處罰無依據