作為公共就業服務和公共人才服務的“窗口”部門，山東省人才服務中心的主要職能是:
1，提供人才法規和政策咨詢；
2.承擔流動人員人事檔案管理職能，主要包括檔案移交、整理、借閱、材料補充、轉正定級、職稱確認、工資變動、身份認定、出國政審等。
3、開展人事代理服務，主要包括與人事檔案相關的職稱評定、戶籍管理、社會保險征繳、畢業生接待、代理單位人才引進、黨組織關系管理、證明材料出具以及“先落戶、後就業”等服務；
4.組織人才交流會，搭建人才供需平臺，組織單位招聘和求職；
5.收集發布人才供求信息，每季度定期發布壹次全省人才市場供求信息；
6.管理和托管山東人才網，組織網上招聘求職、網上人才交流會等服務；
7.承擔山東省人才服務中心黨委的具體工作，負責新經濟組織黨員的管理、教育和服務；
8.承擔山東省人才中介行業協會的具體工作，負責加強山東省人才服務行業的自律、監督、管理和發展；
9.承擔中國國際人才市場在山東的具體工作，負責境外培訓、國際人才開發、交流與合作；
10，開展人才社會化服務，主要包括:省內人才中介從業人員資格培訓、人力資源業務培訓、民營經濟和新型社會組織人才引進手續審核、代理招聘、質量評價、誠信考察、學歷認證、人才獵頭等服務。
近年來，山東省人才服務中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，紮實工作，服務功能逐步完善，服務領域不斷拓寬，人才服務和人才市場建設取得了巨大成就，為經濟社會發展提供了重要的智力支持。
通過規範服務流程，建立“壹站式”服務大廳，推進人事檔案管理信息化，開展“先落戶、後就業”服務，完善“走出去”、“大客戶”服務機制，服務功能日臻完善，服務水平不斷提升。該中心現在管理著265，438+040個機構，保存著52，000多份人事檔案，管理著65，438+02，000多個集體賬戶。黨委下轄31個支部，黨員中有2805人由代理人管理。目前，山東省人才服務中心每年幫助5000余名應屆畢業生辦理“先落戶，後就業”手續，轉移人事檔案15000余份。
大力加強就業服務和人才服務，把定期的市場交流與不定期的大型交流會結合起來，把綜合性人才交流與專業性人才交流結合起來，最大限度地服務市場主體，滿足社會需求。山東省人才市場自1998年5月開業至2010年5月，共舉辦人才交流會847場，招聘單位4.6萬家，求職者654.38+0.98萬人，為社會提供就業崗位69萬個，實現交流就業40萬人。加強網上公共服務，大力發展網上人才市場。目前，山東人才網擁有單位會員9.5萬人，個人會員21.4萬人，日訪問量60萬，影響力正在逐步擴大。
強化服務理念，創新服務形式，積極開展出國培訓、人才中介從業人員資格培訓、人才評價等服務項目。從2002年到2010年，已成功組織了八次海外培訓，有160人參加。培訓地點主要在美國、澳大利亞、日本等國家。2005年至2010，連續六年組團赴日本進行海外培訓，受到全省人力資源系統的普遍歡迎。從2007年開始，在全省範圍內開展人才中介從業人員培訓。已成功舉辦7期培訓班，685人獲得培訓證書。
為完善市場機制，規範市場行為，應重視人才市場的政策法規體系建設。1997 1，山東省人事廳發布《山東省人事代理暫行辦法》；同年6月，《山東省人才市場管理條例》經山東省第八屆人大常委會第二十八次會議通過並公布，並於2002年和2004年進行了修訂。2002年，省政府還出臺了《山東省人才柔性流動的若幹規定》。這些政策法規為全省人才市場體系和人才服務健康有序發展提供了法律保障。