限於篇幅，只能摘錄兩三段。9/9下午14: 00，普陀文化館7樓將有壹場集體面試指導。如果妳是上海人，歡迎妳來聽。
面試前要做的七件事
壹、養成記錄招聘信息匯總的習慣。
現在很多單位都是電話開始第壹輪面試，如果不能及時回復，很容易被動。尤其是“海選”投簡歷的人，壹定要養成記錄招聘信息的習慣。接到面試電話後記錄招聘信息匯總並及時回復，也是對企業尊重的表現。
研究招聘信息也能得到企業真實的崗位需求，從而相應調整面試策略。
招聘信息匯總可以記錄在電腦文檔中，也可以專門準備筆記本記錄。摘要主要記錄招聘企業名稱、崗位職責、崗位要求和聯系人姓名。
第二，查找企業信息。
經營範圍、行業地位、發展戰略、文化氛圍等。壹個企業的所有信息都可以通過互聯網找到。應聘知名企業或跨行業職位，企業信息找“功課”必不可少。更何況“對企業的了解程度”也是面試時經常被問到的問題。如果什麽都不說，難免會給人留下申請倉促的印象。
找企業信息，網絡當然是捷徑，但我覺得不直觀。而且，難免泛泛而談。事實上眼見為實。從進門到面試，都有很大的觀察機會。通過企業的安排，員工的衣著、態度和舉止等。，可以判斷企業的經營狀況和文化氛圍。甚至員工的收入和工作能力都能看出來。
三、預習常見的面試問題。
說白了，面試很簡單，無非就是考察求職者是否符合崗位要求。壹般來說，面試往往從自我介紹、個人經歷、技能掌握、離職原因四個方面入手，通過壹系列問題考察應聘者的知識、技能和態度。有條件的話可以找從事過招聘或者有壹定面試經驗的朋友，就壹些常見的面試問題進行模擬面試。在朋友面前丟臉總比在面試中丟臉好。如果實在找不到對象，對著鏡子模擬面試也同樣有效。
面試前做好準備有助於消除緊張，培養自信，獲得成功。
這裏有兩個特別提醒:第壹，自我介紹往往是面試的第壹個問題，非常重要。如果妳做好了充分的準備，妳會事半功倍。第二，回答問題的時候要記得言之有物，有理有據，有禮貌，謙虛謹慎，不要得意忘形，說大話。
第四，找公交路線，估算行程時間。
遲到總是令人尷尬的。無論有多少借口，都難以掩蓋缺乏責任心的事實。盡管上海的道路交通近年來有了很大的改善，但交通堵塞仍然時有發生，尤其是在高峰時間。提前找到合適的路線，給自己留壹定的時間。提前到達也可以給自己壹些空間，觀察公司情況，調整面試情緒。
5.提前準備好面試的必備物品。
面試必備物品包括身份證、勞動手冊、相關證書、簡歷、我的工作、紙、筆等。可以根據面試通知的要求進行準備。
6.面試時要做好著裝和個人儀容的準備。
面試前壹天晚上準備好第二天的著裝和裝飾，免得急著找衣服或者剃須刀。建議妳仔細閱讀招聘信息。某食品廠曾經招聘壹名貨運司機，面試時要求試運行，幫忙搬運。壹個穿著筆挺西裝的候選人看到油膩的商品很尷尬...
如果不知道如何打扮自己，不妨咨詢壹下同行，看看他們平時上班都是怎麽打扮的。
七、面試前保證充足的睡眠。
面試前盡量不要熬夜，因為考生的精神狀態會直接影響考官的判斷和心情。壹個精力充沛的候選人往往能給面試官留下好印象。
踩了屎之後——面試危機化解。
面試遇到意外，出門感覺踩屎。但是，意外不會因為心情而改變。有時候，只要處理得當，屎也有可能變成狗屎運。
面試遲到是每個求職者都不想遇到的事情。然而，生活充滿了意外。坐錯車、堵車、睡過頭、臨時加班、忘記……遲到，總有理由。妳可能不信，但其實單位可能不會在意遲到。如果是集中面試，遲到壹會兒連招呼都不用打。因為面試官特別多，所以外面安排面試順序的助理和裏面的面試官往往是兩個人。只要妳在最後壹次面試結束前到達，裏面的人甚至不知道妳是後來者。這時候解釋不是弄巧成拙嗎？如果是復試，或者不知道面試人數，保險起見，壹定要在面試開始前打電話說明情況，讓對方早做準備。這是負責任和尊重的表現，單位很少會在意事先打個招呼。到達面試現場後，無論多晚，在面試前，請壹定要平復自己的焦慮，擦掉臉上的汗水，整理好淩亂的頭發，撫平衣服的褶皺，回憶自己的應聘思路，然後裝作若無其事，微笑著走進去。除非面試官問，否則千萬不要主動解釋遲到的原因。請記住，能否被錄用，主要取決於妳的面試表現。別太晚了。
準備不足是面試的大忌。可惜有時候投的簡歷太多，公司的通知就來不及了，連招聘信息原件都找不到了。別擔心，至少妳知道公司的名字。先在網上搜索壹些企業信息。我們經常說，眼見為實，我們應該提前到達單位，不要莊嚴地坐著等待，多與工作人員交談，多觀察單位的情況。面試IT技術，可以關註單位使用的操作系統和軟件，通過聽和觀察判斷企業的主營業務和員工的計算機水平；面試公務員時，可以關註公司的辦公設備，通過員工的衣著和行為來判斷企業文化和人員結構。這些觀察和判斷也是對求職者專業素質的壹種考驗，在面試中往往會有意想不到的效果。
刁難是企業考察求職者情商的常用方式。比如“妳沒有工作經驗，為什麽要應聘？”“妳的形象似乎不符合我們的要求。妳怎麽看？”"請妳下樓給我買杯飲料好嗎？"諸如此類。面對企業的困難，求職者首先要做的就是控制自己的情緒。科學實驗證明，當我們在壓力下變得過度緊張時，血液會離開大腦皮層，使我們的行為變得異常。這時候大腦中的動物本性起了主導作用，讓我們的行為像最原始的動物。面試的時候，表現得像個原始動物，顯然會惹大麻煩。面對困難，聰明的求職者壹般會根據工作要求調整應對策略:“妳說的可能有道理，但不能壹概而論。雖然我沒有工作經驗，但不代表我缺乏工作經驗。您的公司要求...我...正是基於這樣的自信，我對這份工作充滿了信心”；“來面試之前，我反復研究了貴公司的招聘信息。我覺得這份工作最重要的是服務理念。我...形象方面，我覺得這份工作最重要的是氣質，其次是體型和長相。我...所以我雖然不是應聘者中長相最好的，但卻是最符合貴公司要求的。妳怎麽想呢?(最後壹個反問句可以判斷面試官是否老練。”妳喜歡哪種飲料，妳喜歡什麽口味的？”(根據對方的幽默程度，可以加上“能請我喝壹杯嗎”)。
答錯陷阱題也是常見的狗屎之壹。在壹次網絡管理員的面試中，面試官問求職者在學校最喜歡哪門課，求職者不假思索的回答“PE”。沒想到面試官接著問體育課他有什麽幫助才能做好這份工作。求職者完全沒有準備，開始東拉西扯，牽強附會，結果不知所雲。對於缺乏面試經驗的應屆畢業生來說，陷阱問題往往防不勝防。我記得壹句名言:錯了就是錯了，不肯承認就是錯了。這種情況下，犯了錯誤，往往還會加上錯誤；只有妳有勇氣承認錯誤，妳才有機會力挽狂瀾:“對不起，我剛才沒聽懂妳的話。運動只是我的愛好。我在學校最喜歡的專業課其實是……”
常見面試問題分析
首先，介紹妳自己
壹般來說，企業面試會先問壹個開放式的問題，給求職者壹個自由介紹自己的機會。比如“妳為什麽應聘這份工作”、“請介紹壹下妳自己”、“妳的興趣愛好是什麽”、“妳認為妳應聘這份工作有什麽優點和缺點”、“妳將如何做好這份工作”等等。
回答這樣的問題就像給自己打廣告。有兩點需要記住:
1，回答要緊扣崗位職責和要求，盡量簡潔客觀。與崗位需求無關的信息對企業來說只是“噪音”。自薦的時候要重點突出，言簡意賅。就像看廣告，妳只能記住壹句廣告語和壹兩分鐘的自我介紹，面試官也只能記住妳的壹兩個特點。自我介紹時，客觀事實比花言巧語更可信。比如“我分析了貴公司的招聘信息。從…，我看得出妳想招…(工作要求)，我…(自身優勢)。我的目標是...(職業規劃)，而妳的公司只是...(公司需求)”；“妳(面試官)剛才的介紹讓我想起了壹段工作經歷……”
2.自我介紹不要完全重復簡歷的內容。面試的時候面試官在看妳的簡歷。復讀有什麽意義？建議妳最多用20秒介紹壹下妳的名字，學校，專業。然後話題轉到了自己的優勢或長處上。壹定要在最短的時間內引起面試官對妳的好感，或者至少是興趣。“我叫XXX，來自XX學校，XX專業，本科(專科)畢業。除了妳在我的簡歷上看到的介紹，我想談談我在XXX的專業。我最大的特點是...(結合工作要求舉例)”。
第二，懷疑(挑戰性問題)。
企業往往會通過突然提問來考察應聘者的情商:“我們認為妳對這份工作來說太年輕/太老了，妳怎麽看”；說說妳的缺點好嗎？“妳認為妳在申請這份工作時缺少什麽”；“妳的專業不對口，我們憑什麽錄用妳？”諸如此類。
需要指出的是，既然公司開會面試，那就是對簡歷本身的肯定。突然質疑是希望申請人陳述理由，反駁。所以回答的時候壹定要冷靜，避免情緒化和針鋒相對，以免引起面試官的反感。
我們不妨從壹些委婉的話開始，比如“妳的話有壹定道理，但不是全部”。陳述理由時註意證據。“看了妳們的廣告，我發現妳們最看重的是...而我...(努力，業績證明)”；“其實判斷壹個人是否適合工作的標準不是年齡，而是經歷。我以前……”；“我不會說我的缺點是工作太辛苦，不註意休息(笑，緩解面試氣氛)。我最大的弱點就是面對高層管理者時會異常緊張，異常緊張，有時甚至會語無倫次甚至失語。不犯錯就會臉紅心跳。我估計這是學校老師恐懼癥的延續(註意最後壹句，足以讓面試官原諒妳這個缺點)”。
成熟的企業在用人時重視經驗和能力。有很多成功申請者的例子是專業不合格的。在此特別建議尚未畢業的同學朋友們，盡早設定自己未來的工作目標，合理規劃，有針對性地尋找實習機會，積極參加團體活動，為以後的應聘積累“資本”。
要回答有挑戰性的問題，有時候可以換個思路，巧妙地回避矛盾。例如，在談論自己的缺點時，妳可以將重點放在妳正在為克服這些缺點所做的努力上，並通過這些缺點引出自己的優點。“我覺得自己缺乏說‘不’的勇氣，有時候有點虐。從實習開始就是這樣。即使我超負荷了，我還是會答應別人的要求，不管是老板還是同行。而我是壹個壹點事情都睡不著的人，所以要經常開夜車才能把事情做完。而且別人發現我每次都能完成任務，還以為我有余力，然後就給了我新任務……”
最後舉壹個巧妙運用共情的例子，供讀者參考:“妳說未來五年的目標是部門主管，那不是擠掉了我的位置嗎？”我怎麽敢用妳？"壹位求職者回答說:"我出色的工作證明了妳用人和識人的能力。到我成為主管的時候，由於我們為妳取得的成就，妳應該已經被提升到經理的位置了。"
第三，陷阱問題。
陷阱問題有時會將求職者置於特定的背景中:“通過妳的簡歷，我們發現妳有紮實的專業基礎和豐富的經驗。這裏有壹個‘案例’，請大家發表看法。”在侃侃談之前，我建議大家謙虛壹點:“我們懂壹點，但不精通，可以壹起探討。”。給自己留點余地。
有時候公司會問“看看妳的簡歷，很多公司應該會找妳”“妳和以前的同事相處得好嗎？妳們經常保持聯系嗎？”、“能拿到之前公司的資料嗎(或者客戶能帶來的)？”，“妳覺得以前的領導對妳公平嗎？”諸如此類。簡單地回答“是”或“不是”，“好”或“不好”，“是”或“不是”，“公平”或“不公平”，很難讓面試官完全滿意。回答這種陷阱問題的時候，不妨打打“太極”。比如:“也許我能找到壹份薪水更高的工作，但貴公司的發展前景才是我最看重的，我認為珍惜自己所擁有的最重要。妳怎麽看？”；“不可能事事都絕對公平。只有抓住機遇，在工作中做出成績，才能真正得到重視。我感覺貴公司的工作更有利於發揮我的長處，所以我對這份工作充滿信心。”回答問題時，不要把回答變成抱怨，尤其是前單位或同事的錯。面試官非但不會同情，反而會敬而遠之，甚至對應聘者的人品產生懷疑。
陷阱型問題還有壹個明顯的標誌——“希望”。只要在問題中用到這個詞，往往就是陷阱型問題。比如“妳想要什麽樣的領導”“妳想在什麽樣的環境下工作”“妳想要多少工資”。請註意，領導、環境、工資都不是妳說了算的。沒有經驗的求職者往往會把這個陷阱誤解為暢所欲言的機會。面對這樣的問題，最重要的是保持清醒的頭腦，千萬不要被企業的恭敬態度沖昏了頭腦。“我不認為領導是我的選擇。我能做的就是調整自己適應領導，充分發揮組織的最大效率。我曾經有壹個領袖...(比如)”；“我希望能時不時地在壹個充滿挑戰的環境中工作，因為在我能夠提高之前會有挑戰。但是，在日常工作中，每個同事的環境和機會都是壹樣的。想要脫穎而出，還是要主動去尋找挑戰，比如積極幫助同事，積極學習……”；“我知道市場上的平均工資在…(給壹個範圍，留有余地，同時告訴對方妳做足了功課)，但我相信像貴公司這樣的正規企業，壹定有自己完善的薪酬體系。不知道能不能給我介紹壹下(把球踢回給對方)”。
第四，跳槽和轉行的原因。
跳槽和轉行的原因在面試中經常被問到。企業的目的是判斷候選人的穩定性。員工高離職率會影響組織穩定性，降低組織效率，增加費用(招聘和培訓)。所以，沖動、草率的求職者不得人心。
跳槽原因中，地址搬遷、性騷擾、辦公室戀情是企業可以接受的原因；回答前公司的職位扼殺了個人發展的朋友，最好說明自己的職業規劃，以及新公司適合個人發展的原因；如果回答壹個工資不夠生活費的朋友，要註意自己是否節儉，新工作能否滿足需求。與領導意見不合、排外、考研、盲目追求高薪，通常是企業不願意聽到的答案。
至於轉行的原因，企業想聽到的不僅僅是職業規劃，還有為轉行所做的努力。“我所學的專業市場不夠，以我的學校和專業成績很難和別人競爭。幸運的是，我對計算機很感興趣，所以我決定利用我的興趣另辟蹊徑。在學校，我獲得了...自學了...軟件。為了申請這份工作，我也……”
5.集體面試。
如果同壹個職位有很多人報考，為了提高效率，單位會采取小組面試的方式。通過遊戲、小組討論等形式，觀察候選人的表現，判斷其是否勝任。
某知名IT企業招聘客服，采用小組討論的形式。在自我介紹和問題討論之後，申請人被要求評價自己和他人的表現。
我們知道，做好客服最重要的是善於傾聽和溝通。為了讓別人心平氣和地接受自己的觀點，妳應該先重復對方闡述的要點和內容，讓大家知道他的意思，然後委婉地指出矛盾，提出問題，引發思考，再進壹步提出自己的觀點。比如“剛才聽了對方的介紹，我覺得他的主要競爭優勢是……他通過……的例子來證明自己的工作經驗。客服有…要求，我覺得如果他能在…用壹些例子說明會更好。我是...闡述，針對客戶服務中最重要的傾聽和溝通能力的要求，我采用了...，哪個更有道理..."
應對群面試，提前分析招聘信息是最重要的。徹底了解崗位素質要求，在面試中恰當表達自己。
第六，有問題還是沒問題。
面試結束的時候，有時候面試官會很禮貌的問:“妳有什麽問題嗎？”
有問題還是沒問題？其實回答“是”或者“不是”都無所謂。這只是給應聘者壹個加深公司對妳印象的機會。所以，提問壹定要積極，適當。通過問題傳遞壹個強烈的信號:我有強烈的加入貴公司的願望，來之前也認真做了功課。
應聘者可以問壹些關於企業推廣培訓的問題，以顯示自己的熱情和野心；可以咨詢面試官，或者問壹些關於個人規劃的常識性問題；也可以詢問通知回復的時間。簡而言之，只要是積極的、恰當的問題，都可以提出來。壹個問題為宜，壹般不超過兩個。
最好不要問以下問題:
1，薪資福利。包括工資待遇、社會保險、加班費、工作時間、競業限制等。企業還沒有決定雇用妳，為什麽這麽著急？
2.商業策略。面試官如何回答涉及商業秘密或者不在別人工作範圍內的問題？
3.重復問題。再問壹下剛才面試的時候面試官說了什麽，顯得心不在焉或者浮躁。如上所述，對於壹個H公司的應聘者來說，拿著復試通知去問復試的時間和地址，其實是不禮貌的。
4、現行相關政策法規明文規定的問題。妳自己上網查就行了。我曾經看到壹個應聘者和面試官在勞動合同法相關問題上糾纏不清，我就知道人家煩死了。
5.商務討論。關於妳的業務能力，妳要抓住機會在面試中表現出來。面試官往往時間有限，最後也不會急著來參加研討會。
6.妳的面試表現。面試官壹般不會對應聘者的面試表現做任何評價。為了避免尷尬，至少不要當場問。
7.與職位無關的問題。既然和應聘工作無關，那還有什麽好問的？
最後，我介紹壹個索要名片的技巧。有網友咨詢過這個問題。面試官壹般都不願意給應聘者留名片，怕惹麻煩。所以，如果面試結束後突然想索要名片，應該先遞出自己的名片，接受後再索要對方的名片。這時候面試官壹般都不好意思不給。如果對方忘記帶名片，也可以留下自己的辦公室電話，以便日後聯系。