在MRP II的基礎上，通過反饋物流和反饋信息流、資金流，將客戶需求與企業內部的生產經營活動和供應商的資源進行整合，體現了壹種完全按照用戶需求進行經營管理的全新管理方式。
20世紀90年代以來，隨著信息技術特別是計算機網絡技術的飛速發展，壹個統壹的世界市場正在形成，MRPⅱⅱ管理系統經過擴展和進壹步完善，已經發展成為企業資源計劃(ERP)。ERP的概念最早是由美國嘉德集團咨詢公司提出的。與MRPⅱⅱ相比，ERP更面向全球市場，功能更強大，管理的企業資源更多，支持混合生產模式，管理覆蓋面更廣。ERP是壹種在全球市場環境下，從企業整體角度規劃經營和生產的方法。它是制造企業的綜合集成管理系統。ERP管理系統的擴展點和主要特點如下:
(1) ERP更加市場化、業務化、銷售化，能夠快速響應市場；它包括供應鏈管理的功能，強調供應商、制造商和分銷商之間的新型夥伴關系。支持企業物流管理。
(2) ERP強調企業流程和工作流，通過工作流實現人事、財務、制造、分銷的壹體化，支持企業流程再造。
(3) ERP融入了產品數據管理的PDM功能，增加了設計數據和過程的管理，進壹步加強了生產管理系統與CAD、CAM系統的集成。
(4) ERP更加重視財務，擁有完善的企業財務管理體系，使得價值管理的理念得以貫徹，資金流與物流、信息流更加有機地結合在壹起。
(5) ERP在生產經營計劃中考慮了人的因素作為資源的作用，也考慮了人的培訓成本。
(6)在制造計劃中，ERP支持MRP和JIT的混合管理模式，也支持各種生產模式(離散制造、連續流程制造等)的管理模式。).
(7) ERP采用最新的計算機技術，如客戶機/服務器分布式結構、面向對象技術、基於WEB技術的EDI、多數據庫集成、數據倉庫、圖形用戶界面、第四代語言和輔助工具等。
壹般來說，ERP系統除了MRPⅱⅱ的主要功能外，還包括以下主要功能:供應鏈管理、銷售和市場營銷、配送、客戶服務、財務管理、制造管理、庫存管理、工廠和設備維護、人力資源、報表、制造執行系統(MES)、工作流服務和企業信息系統。此外，還包括財務投資管理、質量管理、運輸管理、項目管理、法規標準、過程控制等輔助功能。
ERP是信息時代現代企業國際化的更高層次的管理模式。它能更好地支持企業各方面的整合，將為企業帶來更廣泛、更長遠的經濟和社會效益。
企業資源規劃與企業升級轉型戰略
文章內容:1。應用理念是企業升級轉型的助推器。企業資源計劃(Enterprise resource planning)以供應鏈管理(supply chain management)為基礎，通過應用現代技術，將客戶需求與企業內外部資源整合起來，實現優化的先進管理系統。也是壹種新的經營戰略和管理思想。其核心是供應鏈結構將供應商、制造商、經銷商和用戶連接成壹個壹體化的網絡鏈，充分體現了整個企業的資源管理和優化的觀點，即供應鏈管理的理念。從過去註重企業內部的生產資源優化，轉向企業的內外部關系，實現整體的資源優化。作為之後開發的管理信息系統，它集成了采購管理、質量管理、設備管理、項目管理、運輸管理、客戶關系管理等模塊。，借助先進的計算機和網絡技術實現了全網鏈的資源管理。這是以分工理論和流水線生產為標誌的第壹次企業資源優化。它是傳統生產方式和當代生產方式向未來生產方式發展進步的階梯。的另壹個本質特征是業務流程再造的觀點()。其基本內涵是以運作過程為中心，擺脫組織分工理論的束縛，倡導顧客導向、組織柔性、員工賦權和正確應用‘技術’以適應快速變化的環境。這個理論的核心，壹個是“流程”觀，即從訂單到售後服務的業務活動整合了壹系列運營流程，跨越了原有部門和職能之間的界限，以此來重建管理和運營流程。另壹種是“再造”觀，即打破舊的管理規範和流程，回到原點，用零基礎的新思想和思維再造壹個新的運營體系。企業遵循的主要原則是實現從職能管理向業務流程管理的轉變；註重整體流程的優化，強調流程中各個領域的經濟論壇2003？23個任翔環節全部實現了最大增值，減少無效和非增值環節；按照流程設置組織，實現組織的扁平化；為客戶和供應商整合業務流程，體現供應鏈的業務流程設計思想；去中心化，在過程中定位決策點；充分發揮個人的作用，強調員工素質，倡導團隊精神；充分利用技術協調、分散和集中之間的矛盾。應該說，所倡導的理念和應用原則對於國企升級轉型具有很強的針對性和應用價值。國有企業的薄弱環節是制造企業與商品供銷鏈脫節，導致新產品開發和市場開拓後勁不足。第二，企業的運營不是以業務流程為中心，而是以職能部門為中心，機構龐大完整，冗員眾多。權責不清。金字塔組織的背後是太多無效勞動和粗放管理。管理模式受官本位影響，組織形式分層級，權力逐級分解，封閉而不開放。雖然企業也進行了多輪改革，但遠未達到以業務流程再造為核心的徹底改革。沒有業務流程的變革不可能是本質性的變革，只能是實質性問題的外圍性變革。甚至是形式上的改變。這是企業改革的癥結之壹。它的本質特征是實現了壹個集成化的管理信息系統，特別重視企業活動中的信息流傳遞，把過程看成是信息傳遞的過程，把產品看成是物化的信息。通過充分發揮現代技術和網絡信息的作用，實現企業內外信息的高度* * *享受。* * *享受的基礎是相關信息的壹致性、有效性和兼容性。其中涉及數據轉換、軟件集成、網絡連接維護和安全。數據不具備唯壹性、同壹性、完整性和兼容性的特點，很難實現信息的* * *享受。從中國企業的現狀來看，不僅企業之間難以有效及時地溝通信息，而且同壹企業內部由於機構設置和職能部門的分割，也缺乏透明性、同壹性和兼容性。沒有有效的信息技術支持。企業要提高管理水平，升級和變革只能是壹句空話。二、企業實施的條件和時機企業實施是壹項復雜的、系統的、全新的管理工程，涉及企業活動的各個層面，自然需要合適的企業狀態條件來保證。首先是企業的基礎管理工作、經營狀況和企業文化環境。基礎管理工作不紮實，基礎數據不準確，甚至日常管理還處於較低水平。指望通過實施，壹夜之間躍上現代企業管理的高度，是不現實的。需要指出的是，應用會觸及到業務流程的重組、組織結構的變革、信息技術的引入和掌握，涉及到企業各個層面的利益。沒有員工的積極參與，很難取得好的效果。但是，任何組織變革，都壹定會打破原有的平衡，進入新的不平衡狀態。會帶來員工的質疑和行為，以及他們習慣性的沖突。在這方面，思想工作基礎和企業文化傳統會緩解這種壓力，縮短失衡期，加速新的均衡狀態的恢復。企業在執行中要把人的因素作為壹個重要因素，充分調動員工的積極性，才能保證工作目標的實現和工作程序、規章制度的執行。引入的時機也是壹個應該考慮的因素。壹般企業在低速發展初期，由於各種基礎設施不完備，管理規章制度不健全，基礎數據不完整不準確，在此基礎上的實施效果不會很理想，不是最佳的導入期。同樣，當企業產品老化，企業發展進入困難期，經營活動不正常，員工和企業組織結構不穩定，發展方向需要改變或調整時，也不是引進的最佳時機。只有企業處於正常快速發展期，基礎條件完善，領導和員工狀態良好。實施的最佳時期是他們具備實施的經濟技術條件和良好的企業人文環境的時候。三、影響成功的關鍵因素及其應用模式1。企業目前的經營狀況，包括現有的業務流程、組織結構、信息技術和文化，充分反映了企業的經營特點，包括企業目前的經營管理水平。組織結構和技術水平本質上是實施的物質和文化基礎。企業實施()需要業務流程再造。對此，有人從“重新考慮並徹底重新設計業務流程”的定義出發，提出了空白工作法。事實上，任何徹底的重組都離不開原流程的基本功能，只能在原流程功能分析的基礎上進行簡化和整合。只有這樣才能形成新的流程。突破性的結果依賴於原有工作流分析的準確性、簡化的科學性和全面的完善性。壹個空白的作品有相對歷史和流程的內涵，代表業務流程變革的方向。此外，組織和文化作為企業現狀的壹部分，直接影響著實施中的所有技術環節。它影響人們對執行的態度。2.企業的經營戰略決定了企業的發展方向。它不能解決企業的戰略問題。壹個正確的、超常的經營戰略，不僅能充分發揮企業的特色和優勢，為新產品開發和市場開拓明確方向，而且能為其潛力的充分發揮奠定戰略基礎。3.人員和人是執行中最活躍的因素，無論是普通員工對執行的態度，還是項目團隊中人員的構成和素質。對實施過程有直接影響。通過培訓、溝通和明確職責來激發員工支持和參與的熱情。高層領導直接參與企業的實施，並親自解決實施中出現的問題，是企業順利實施的關鍵。有必要建立壹支專職人員隊伍。