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如何培養員工的質量意識

問題壹:如何提高員工的質量意識眾所周知,產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之壹,但影響產品質量的重要因素是員工的質量意識。人的意識決定行為,人的行為決定工作質量,工作質量也決定產品質量。員工的知識水平、理解深度、日常習慣參差不齊,質量意識也遠未完善。所以提高員工的質量意識就是加深理解,改變不良習慣。我認為應該做到以下幾點:

壹是做好入門工作,提高從業人員素質

知識的重要性是無可替代的。重要崗位(直接影響產品質量的崗位)的人員在文化層面應該有壹定的要求和知識,理解能力和接受能力相對更強,相對更容易提高質量意識。

第二,加強員工培訓,采取“三大步驟”

1.做好新員工的培訓,打好基礎。

近年來,車間員工的流動性逐漸增加,每年都在不斷引進新員工。大部分都是剛畢業的學生,沒有什麽實踐經驗。面對這些新員工,培訓至關重要。有句話說,培養壹個好習慣比改正壹個壞習慣容易得多。新員工培訓還應分以下“三個階段”進行:

首先,新員工上崗前進行意識和專業知識培訓。新員工未從事過相關工作,空調加工意識較低。上崗前應進行相關知識的培訓,如家用空調的基礎知識、質量的重要性、產品的相關標準、相關法律法規等。

其次,進行標準化操作培訓是關鍵的壹步。我們現在的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式,所以師傅的重要性不言而喻,直接影響雞學習的質量和徒弟的學習進度。所以師傅要選擇操作技能最強,操作最規範的員工,讓新員工壹開始就養成好習慣,然後慢慢影響其他老員工。

最後是深化鞏固階段。當新員工經過壹段時間的實習,對空調加工有了壹定的認知後,再結合生產實際進行理論培訓,讓新員工更容易理解。

2.特別重視質量培訓和考核,提高員工的關註度。

以前員工培訓很多,但培訓效果往往不好,對員工觸動較小。主要原因是部分員工不重視學習,學習流於形式。學習期間聊天睡覺時有發生。我們可以通過培訓和考核鼓勵員工集中註意力,認真聽講,做筆記。然後,對考核不合格的員工進行再培訓,不合格者解除崗位。這樣,員工可以更加重視培訓,強化培訓效果。

3.在工作前和工作後灌輸質量意識是壹種長期的培訓方法。

班組長是生產車間最基層的管理者,大部分時間都在生產壹線,他們能發現很多不規範的行為。上班前或下班後告知,讓員工了解這種行為的危害性,防止類似行為再次發生。至於產品質量,也要及時告知員工。當出現不合格產品時,員工可能會提出許多管理者不知道的現象或好的建議,這將有助於分析問題並采取相應的措施,同時增強員工參與質量管理的積極性。

第三,管理者強化質量意識是關鍵。

“沒有不合格的員工,只有不合格的管理者。”這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理者是生產團隊的引路人,員工聽從管理者的指揮。如果我們對壹些違規行為視而不見,不加以制止和糾正,員工的質量意識會逐漸淡化,違規行為會不斷增加。

眾所周知,壹只獅子帶領壹群羊可以打敗壹只羊帶領的壹群獅子。這個比喻很有意思。在體力上,後者比前者強100多倍,但我們不要忘記,占據前者思想的是雄獅的英氣,而後者實際上已經退化為壹群披著獅子皮的“羊”。這說明領導的作用是強大的,質量意識的加強應該是自上而下的。管理者的意識和行為會對員工產生潛移默化的影響。我們應該把保證產品質量作為壹種責任和使命,而不僅僅是完成考核指標。

四、加強質量考核,建立質量激勵機制。

什麽體現了質量的重要性?在市場經濟時期,也許經濟杠桿的作用更多...> & gt

問題二:如何提高員工的質量意識?我的理解是:1。妳們公司所謂的質量的標準是什麽?首先,這個標準要明確(書面)。作為管理者,妳連標準都不知道。妳如何教導員工,告訴他們如何為妳服務?萬壹員工問妳的標準,妳是憑經驗判斷而不是憑文字判斷嗎?2.妳的員工按照流程操作嗎?有時候壹些工廠的很多文件只是掛在墻上。3.上面那個人說的也有道理。我們采用“壹幫壹帶”的原則進行訓練,但也別忘了驗證訓練結果。4、去現場發現問題,而不是只聽妳的下屬說風就是風,雨就是雨,現場發現問題,立即糾正和處理問題(現場培訓往往是最有效的結果)。5.收集關於異常質量的數據,並使用幾個典型案例進行培訓。6.送妳四句話。努力工作,細心,對質量控制有耐心,有決心處理問題。

問題3:如何控制質量,提高員工的工作意識是企業的生命,質量是企業發展壯大的關鍵基礎。我公司應加大力度規範質量管理細節,提高產品質量,以質量求生存,以質量求發展,全面滿足中高端客戶的要求,與時俱進,謀求發展;在把電子產品做強做大的同時,需要公司全體員工全方位參與。各部門、分部、過程,特別是質量管理部門應嚴格控制產品質量,采取預防質量措施,減少質量事故的發生;以“質量月”為契機,提高員工的產品意識,在實際生產中,培養員工對產品全過程的自檢、互檢、專檢和質量控制意識,從而減少不合格產品的產生,杜絕質量事故的發生。

1.自檢意識:我們電子產品的質量是制造出來的,不是檢測出來的。因此,在產品制造過程中,每個員工都必須樹立下壹道工序要為上壹道工序服務的質量意識,為下壹道工序提供優質的產品和服務。要求員工對本崗位的電子產品進行自檢,才能流入下壹道工序。當發現不合格品時,應進行標識並單獨存放。通過自檢可以及時發現本工序的質量問題,及時采取相應的糾正措施,減少不合格品的數量,防止不合格品流入下道工序。

第二,互檢意識,我們的員工要對前道工序流出的產品進行仔細檢查,合格後才可以進行火、磨、分包。發現上道工序流下的產品存在質量問題,應及時反饋給上道工序或相關部門,以便及時采取措施進行處理,不合格產品堅決不制造、不驗收、不交付。比如電子產品在壓制過程中,出現明顯的脫層、膠損、開裂、產品光潔度不合格等缺陷時,員工盲目壓制,專門的檢驗員未能及時發現,然後流入下壹道工序,作為廢品燒掉,浪費了大量的人力物力。

三是專檢意識,員工自檢互檢後,作為專職檢驗人員,要有很強的品控意識,及時發現產品的缺陷,及時反饋信息,以便及時處理,盡量避免不合格產品流入下道工序,造成產品報廢返工,造成重復檢驗和二次加工時間。

要提升產品質量,員工離不開對產品壓制全過程的控制,首先是首檢控制。原料上機前,要仔細閱讀產品使用說明書,在壓制前仔細檢查確認原料、模具、客戶。在壓制時,他們必須進行自檢,以確認產品是否合格。如果產品不合格,應查明原因,及時采取措施予以糾正。他們不應該在發現不合格之前就讓產品流入下壹道工序,然後進行整改,造成大量的不合格產品。

其次,檢查控制。在產品壓制過程中,調試人員和專職產品檢驗人員要對自己的工作負責,及時對產品進行抽檢和檢查,及時發現問題並及時處理,對生產中的薄弱環節給予最大的關註。產出不是靠魯莽和努力獲得的。作為普通質量管理人員,要對產品質量負責,善於及時發現質量問題,努力提高自身質量,減少不合格產品的產生。

第三,最終檢驗控制。當我們的員工即將下班時,我們應該關註最終產品的控制和檢驗。往往在即將下班的時候,他們的心態是不耐煩的。生產任務沒有完成,他們又急著下班,於是把次品裝箱,充當合格品,造成下道工序質量事故。

我公司全體員工要以“質量月”為契機,以“月”促“年”,努力認真履行職責,做好質量工作,提高業務技能和產品質量意識。質量是企業的生命,關系到企業的發展和每壹位員工的切身利益。企業發展了,為國家做出了巨大的貢獻,我們員工的全面發展才能得到有效的保障。總之,做好產品質量是我們全體員工的責任。另壹篇文章也很有啟發:眾所周知,產品質量是影響企業生存發展的重要因素之壹,但影響產品質量的重要因素是員工的質量意識。人的意識決定行為,人的行為決定工作質量,工作質量也決定產品質量。員工> & gt

問題4:如何提高員工的質量意識如問題中所述,提供以下建議供參考:

1,及時進行專業培訓,提高員工的專業技能素質,增強其職業道德意識。

2,建立規章制度,制定合理的規章制度,對操作人員制定操作標準和要求,適當的獎懲機制也要包含在內。評估員工的表現有利於增強他們對操作標準的認識。

3、通過會議,要求員工交流經驗,引用案例,提高質量意識。

問題五:如何提高員工的質量意識?李新農管理壹個團隊最重要的是授權,第二步是監督執行,第三步是建立自己的管理權限。

工作團隊致力於相同的目的和績效目標,並承擔壹定的責任。壹群技能互補的異類成員。集團成員都是擁有各種技能的“多面手”,享有高度的自主性和決策靈活性。在這種多功能的工作團隊中,人性的假設和人的基本需求發生了根本性的變化,這就需要重新思考組織中的人的因素。

首先,工作團隊管理對傳統管理理念的挑戰

壹般來說,在傳統的層級組織中,各部門爭奪業務資源和權力,封鎖知識、技能和信息,不願意與其他部門積極合作。毫無疑問,這種部門管理造成了人為的封閉,使得智力資源因為拿不到東西而浪費,無法適應信息社會快速變化的外部環境。

與傳統管理相比,工作團隊面臨的因素發生了很大的變化,具體表現為:(1)管理的變化,表現為行政權力的弱化、人員關系的平等化、合作的自動化;(2)隨著工作方式和人員素質要求的改變,員工被授權執行壹組工作範圍更廣的任務,但很少有人監督員工的日常工作行為。這就要求員工要有上進心,自律和自覺。木頭只是精通某壹項技能的專才,同時也是熟悉多層次知識並能相互溝通的通才。(3)培訓的重點發生了變化。培訓的重點從被動培訓轉向了主動學習。也就是說,只培訓員工如何做好工作已經不重要了。相反,新通才需要不斷接受新信息和新工作方式。員工學習的重點是洞察和理解對問題的分析,解決思路,知道如何和為什麽做自己的工作。

第二,工作團隊管理中的“人”的問題

人們在重視工作團隊積極作用的同時,卻忽略了工作團隊管理中必要條件的缺失和觀念的轉變可能引發的矛盾和問題。就像羅伯壹樣?戈弗雷和加雷思?瓊斯在《是什麽讓現代企業團結起來?正如文中所指出的,“在網絡組織中,網絡文化的特點不是缺乏等級制度,而是有許多避免等級制度的方法。”“網絡組織產生兩種關鍵能力:收集和選擇性傳播軟信息的能力;在公司獲得支持者的能力。”然而,“他們的低統壹程度意味著經理們在行使他們的職能或讓公司壹起工作時經常遇到麻煩。”同事之間很難在關鍵問題上達成壹致。“工作團隊中存在‘溝通和諧度高,團結度低’的現象。因此,許多問題和癥結都應該引起足夠的重視和認識。

問題壹:如何改變員工的工作習慣?在傳統管理中,考核標準非常明確,人們習慣於專註於自己的“工作”,工作日程已經安排妥當,遇到棘手的問題,也能完成自己的工作。更重要的是,他們必須有很高的溝通能力,與相關人員進行廣泛的交流與合作。然而,現實情況是,適合實施工作團隊管理的組織是高科技和知識密集型組織。而在傳統教育中,很少有科技人員是善於溝通的,他們更願意按照自己的工作方法去做自己的工作。這種情況如何改變?壹個可能的辦法是通過非正式群體創造壹個寬松的環境,來縮短人與人之間的距離,從而解決這個問題。但是,非正式群體更關註情感滿足的問題,而對解決工作關系仍有疑慮。

問題2:為什麽人們想要享受信息和知識?工作團隊管理的前提是人們願意分享他們的信息和知識,並相互學習。但關鍵問題是,他們這樣做的動機是什麽?有些觀點,從經濟人假設出發,強調所有員工都明白,只有實現知識和信息的享受,才能實現整體利益的最大化,才能讓個人以利益為依歸。否則只會有“全盤皆輸”的結果,沒有人能獲得豐厚的收益。也有人認為,隨著生產力的提高,高素質人的需求達到了自我實現的程度,人性的假設發生了變化。在單個人無法完成復雜任務的情況下,為了達到同樣的目標,人們...> & gt

問題6:如何樹立質量意識,如何提高員工的質量意識。明銳企業管理咨詢的陳靜華先生根據十幾年的咨詢行業經驗,總結出以下幾個要點:壹、質量教育宣傳工作壹定要做好,生產部門、質量部門要定期、不定期對員工進行質量教育。可按以下內容和方法進行:二、建立健全經營者管理崗位責任制。開展在職培訓,每個人都要達到本工種、本水平的要求。並嚴格按照以下操作:1,三自壹控:自檢,自分,自糾,控制壹次檢驗合格率。2.三檢制:首檢、互檢、檢驗。3.3.回顧上壹個過程以確保這個過程,並為下壹個過程服務。4.3.不要放過質量事故的原因。責任人沒有受到教育;三、建立和加強標準化作業標準化是產品質量保證的基礎,所以建立標準化作業和標準化檢驗標準是制造企業最基礎、最重要的工作。嚴格按照工藝要求和操作方法進行生產和管理:1。認真執行五件事:產品圖紙、工藝文件、質量標準、檢測方法、原始憑證。2.嚴格執行變更圖紙和工藝文件的規定程序,手續齊全。未經授權,任何人不得修改。3.三按:按圖紙、按工藝、按標準生產。認真執行原材料標準、零部件標準、質量檢驗標準等相關技術標準。四。建立質量管理責任制為了更好地把質量工作落實到位,有必要建立質量管理責任制。質量經理和生產經理是質量管理的第壹責任人。質量責任要分解到每壹個層次,每壹個員工,建立獎罰機制,讓每壹個員工真正意識到並擔負起質量責任。只有這樣,企業的質量工作才能鞏固到位。明銳管理咨詢陳靜華公司

問題7:作為壹名員工,妳將如何提高自己的質量意識,閱讀關於自我修養的書籍?

問題8:如何提高產品質量和員工的質量意識?質量意識是指人們在生產經營活動中對質量(包括產品質量和工作質量)及相關活動的客觀和主觀的看法和態度,即對提高產品質量的認識和重視程度,以及對提高產品質量的決心和願望。而人的行動是受大腦意識支配的。有什麽樣的意識就會產生什麽樣的行動。壹個質量意識錯誤的人很難想象自己能做出好的產品。只有他的思想意識上升到壹定的高度,再加上相應的工作技能,才會做出好的產品。有位哲人說過:“身高”很重要,它體現了壹個人的修養和內涵。壹個做過大事或見過大事的人很難平庸。可想而知,質量意識對產品質量的重要性。

質量是企業的生命線。產品質量不好,就會失去市場。沒有市場,企業就會失去生命。因此,作為企業的員工,必須有提高產品質量的決心和願望,即要求企業全體員工樹立良好的質量意識。

那麽,如何才能樹立良好的質量意識呢?

第壹,樹立質量是企業命脈的意識。

要讓全體員工認識到,產品質量不好,產品就沒有市場,產品沒有市場,企業就失去了利潤來源。時間長了,企業就會倒閉,隨之而來的就是員工失業。當然,對於我們公司來說,目前產品市場不錯,希望以後會更好,但是要居安思危,把產品質量做得更好。

第二,樹立優質客戶意識。

壹切以客戶為中心,把自己當成客戶,當成下壹道工序的操作者,當成產品的消費者。這樣就自覺把工作做好了,大家都做好了,產品的質量也就有了保證。如果我們在工作中偷工減料,就會損害我們自己的切身利益。

第三,樹立質量防範意識。

“產品的質量是生產出來的,是設計出來的,不是檢驗出來的。我們必須在第壹時間把事情做好。”這不是壹句口號,很好的體現了產品質量的預防性質。如果我們的質量控制不從源頭控制,我們就很難控制產品的質量。即使在生產中投入大量的檢驗人力,也會因大量的不良品甚至廢品沒有從源頭上控制而大大增加產品的成本,給企業的生產成本造成沈重的負擔和損失。而且有些產品的質量問題可能從後期的過程發現就無法補救,這就需要我們在第壹時間把事情做好,防止質量問題的發生。

第四,樹立質量的程序意識。

質量管理是全流程、全公司,全公司各流程、各部門之間的工作必須有序有效。所有質量經理和操作員都必須嚴格遵守程序。如果他們不按照程序操作,出錯的機會就會增加,產品的質量也無法保證。

第五,樹立質量責任意識。

美國質量管理專家朱蘭博士認為,80%的質量問題源於管理,而只有20%的問題源於員工。也就是說,管理人員的可控缺陷占80%左右,操作人員的可控缺陷壹般不到20%。

區分操作員可控制的缺陷和管理員可控制的缺陷的原則;

A.操作者知道自己怎麽做,為什麽要做;

B.操作者知道自己生產的產品是否符合規範的要求;

C.操作者知道如果他生產的產品不符合規格會發生什麽;

D.操作員有能力正確處理異常情況。

●如果以上四點已經滿足,生產中設備、工裝、檢測、材料等物質條件具備,但故障仍然發生,則認為是操作者可以控制的缺陷。

●如果上述四點中的任何壹點不能滿足或生產中不具備設備、工裝、檢測、材料等物質條件,則是管理層的責任。只有了解質量問題的責任,才能改進問題,提高質量。

第六,樹立質量持續交付意識。

質量沒有最好,只有更好;質量改進是壹個持續、循環、不斷改進的過程,遵循PDCA循環模式,可簡述如下:

P-Plan:根據產品要求制定改進計劃.....> & gt

問題9:如何提高質量意識?首先要培養員工的工作熱情。培養人才其實就是指素質培養。經常聽到“我們這種中小企業招不到人才。”培養人,其實就是壹個企業員工素質是“善”還是“惡”的問題。什麽是人?人就像壹顆未經打磨的鉆石。根據打磨和拋光的不同,其本質也不同。而且,對於拋光機來說,把無限隱藏的各種閃耀的光打磨出來是非常重要的。

培養人,首先要認清培養人的本質,找出發揮各種人所持有的優秀品質的可能性,先教會他們如何發揮。磨煉他們是最基本的,因為要耐心磨煉打磨。日本企業崇尚知識型員工,就是用眼睛觀察,用心思考,用行動。

培養員工,首先要知道企業需要什麽樣的人。

壹個是能獨立經營的人,壹個是企業員工要有“商人”之心。

作為企業的壹員,是主角。妳在經營自己的事業。把創造力和熱情從自身投入到工作中,是獨立責任管理的開始。松下總裁曾對公司員工說:如果妳不知道如何經營,去問商人。比如壹個拉面館的獨立經營者,首先把口味定好,投入全部熱情把面做好,然後決定價格。後來我問客人:“今天什麽味道?這合妳的口味嗎?”為了讓客人滿意和微笑,我們必須每天努力反思和積累經驗。所以,每個員工都要有這樣的姿態。

必要的“商人”之心。1是壹個懂得做生意的意義的人。能讀懂彼此心思的人。3能互相低頭認錯的人。知道做生意是為了什麽嗎?做生意的意義,商家和企業是為了什麽而存在的?理解客戶的心情,從心裏能有壹顆感恩的心。

有了這種素質,就更容易進行素質教育、質量監控和相應的措施。

日本企業的生產車間裏,寫著這樣壹個想法:

好的產品是客戶的決定,我們只根據客戶的要求提供合理、安全、滿意的產品。