本屆服務貿易交易會* * *投入近30臺智能服務機器人，為大會提供多場景服務。他們來自2020服務貿易交易會智能機器人服務商，獵豹移動旗下的人工智能公司獵戶星空。其中，五星級智能服務機器人“豹小秘”可承擔迎賓接待、問答咨詢、問路、引導講解、互動娛樂、數據分析等功能。線上名人營銷機器人“豹大屏”可以主動招攬、營銷互動、咨詢答疑、宣傳展示展會信息；智能機器人“豹小販”可以主動賣貨，也可以在移動中宣傳展示展會信息。
在服務貿易交易會綜合展區現場，智能接待服務機器人“豹小秘”正在忙碌工作，其中會議區3臺，展館8臺，展館內街3臺，三樓南序館、北序館1，四樓北序館、南序館1。看到觀眾，他們會主動打招呼，對觀眾說“歡迎來到2020服務貿易”。此外，還可以回答現場咨詢，如會議活動安排、展館展區信息、場館導覽圖、周邊生活信息等。
胸前有大屏幕的機器人“豹屏”在工地壹樓內街有五個人。它還會在與觀眾見面時主動打招呼，歡迎來賓，根據展會現場的情況提醒來賓相關信息，甚至會通過大屏幕顯示展會的大量信息、提示、地圖以及周邊生活信息，及時為現場參會人員提供服務。
參加會議時，如果妳想喝點什麽，會場壹樓內街的四臺主動售貨機器人“豹販”可以幫妳解決。它可以利用自主移動機器人特有的高效交互優勢，攜帶近百種商品，主動尋找目標消費者，自主提出需求，推廣商品和信息服務。在給大家帶來服務的同時，也進壹步提升了服務交易會的科技體驗。
獵戶星空成立於2065438+2006年9月。是壹家垂直整合AI能力，用互聯網基因做機器人的新物種公司。獵戶星空基於“AI+軟件+硬件+服務=機器人”的公式，構建垂直整合的AI能力，包括自研芯片算力、算法能力、系統能力、應用能力和商業大腦。通過行業唯壹的全鏈條AI技術、機器人OS開放系統、智能服務機器人家族和機器人行業場景解決方案，在新基礎設施時代實現實體經濟智能化升級。
值得壹提的是，獵戶的全鏈AI技術涵蓋了語音全鏈路技術(嘴)、麥克風陣列(耳)、全感知視覺識別(眼)、室內導航平臺(腿)、6軸機械臂(手)、芯片+算法(腦)；其中，自研語音技術涵蓋了語音喚醒(KWS)、語音識別(ASR)、語義理解(NLP)、語音合成(TTS)的AI語音全鏈路技術。音樂音頻資源點播準確率超過90%，平均響應速度1.5秒，可實現5米以內遠場交互。
獵戶星空發布了多款服務型機器人產品，除了上述三款服務於本次交易會的機器人，還有“豹小秘”、“豹大屏”的紅外測溫版、身份驗證版、多語種版；智能送貨服務機器人“金錢豹送貨”；智能勞務機器人6軸消費級機械手、無人咖啡亭“豹咖啡”等明星產品，形成了產品類型豐富的“智能服務機器人家族”。
同時，依托獵戶星空線上名人的營銷機器人豹大屏和零售場景機器人解決方案，獵豹移動還構建了覆蓋全國32個城市近千家商場7000余臺機器人的AiM商場機器人大屏營銷網絡，助力零售場景商業和服務智能化。
截至今年7月底，智能服務機器人家族已覆蓋大型商場、醫療機構、旅遊、博物館、圖書館、KTV、政務大廳、學校、軌道交通、會展、通信等20多個場景。，且在職機器人規模超過11000。
事實上，隨著新基礎設施的加速布局，5G、大數據、雲計算、人工智能等技術的應用不斷深入。在工業經濟和服務貿易全面走向智能化的大趨勢下，服務機器人不再是簡單的智能硬件，而是能夠連接物理世界和信息世界進行大規模部署的標準化載體。
首先，在線下商業場景中，智能服務機器人可以起到智能數據終端的作用；其次，具有數據能力的機器人將不斷豐富大數據的層次，發揮大數據的價值，發揮實體經濟“商業大腦”的作用；再次，隨著智能家居場景的構建，機器人也可以融入家庭場景，成為智能家居3.0時代的核心部分，作為智能管家為家庭成員服務；最後，如果在多場景、多行業實現機器人的大規模部署，將會提高商業和生活智慧服務的效率。