信貸員工作總結報告1
時光飛逝，轉眼間，我已經在中國農業銀行工作壹年了。從學校到社會，從盛夏到冬天，在這短短的壹年裏，我學到了很多，也體會到了很多。下面我來總結壹下我入行以來在試用期的工作:
入職第壹課，從入職培訓開始。雖然入職培訓的時間安排相當緊張，但是入職培訓對我們新人來說意義重大。通過在職培訓，了解了中國農業銀行的企業文化，學習了銀行、公司、財務管理的基本知識，培養了團隊意識，認識到溝通的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓，我開始在崇明縣支行人民路儲蓄所學習櫃臺業務。剛開始去專櫃的時候，總覺得手忙腳亂，對於顧客的提問不知所措。在師傅和同事的真誠幫助和耐心指導下，我虛心學習和請教，認真做筆記。很快，我就學會了存取款、掛失、外匯買賣、存單開戶等基本櫃臺業務。同時我也意識到，銀行的櫃面業務看似簡單重復，但實際上需要櫃員細心、耐心、負責:認真辦理每壹筆業務，耐心服務每壹位客戶，時刻牢記工作的責任，對每壹位客戶負責。
銀行業歸根結底屬於服務業，而對於銀行來說，每個網點都是服務客戶的第壹窗口，其服務質量對銀行的發展起著至關重要的作用。所以做好服務就顯得尤為重要。在工作中，我時刻牢記規範服務的重要性，以微笑待人，使用禮貌語言，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，努力讓客戶開心滿意。
做好櫃臺工作，各項技能都要達標。對我來說，我需要練習數錢、計算器、中文錄入、個人黃金業務的每壹項技能。在網點同事的幫助下，在綜合管理部的培訓指導下，加上自己的努力，技能水平逐漸提高，櫃臺辦理業務的效率也提高了。技能的高低完全取決於努力的程度。所以在以後的工作中，我會繼續苦練內功，爭取不斷進步。
在銀行工作有風險，認真執行和遵守各項規章制度尤為重要，這也是壹種責任感的體現。作為櫃員，我嚴格按照中國農業銀行的相關規章制度工作。無論是業務流程，還是印章、憑證的使用和保管，都嚴格按照要求執行。從長遠來看，我有意識地養成謹慎的工作作風，盡力降低工作中的風險。
營銷也是櫃臺工作的重要組成部分。因為基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之壹，營銷是我們櫃臺工作中可以創造亮點和利潤的部分。為了更好的開展櫃臺營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面，我主要紮根在大市場和寫字樓，向沿街商戶推廣銀行的支付服務。同時我發掘有理財需求和融資的潛在客戶，留下他們的聯系方式，介紹給我們專業的理財經理和信貸員，真正做交叉營銷工作。
在壹年的實習中我學到了很多新知識，同時也意識到自己還有很多不成熟的方面需要改進。在我今後的工作中，我將繼續
秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，保持正確的態度，用心做事，立足崗位，清正廉潔，真誠服務，真誠奉獻，以追求卓越的精神，努力與農行共同成長、共同發展。
信貸員工作總結報告2
我是_ _支行的信貸員，調查過貸款客戶數，成功貸到_ _筆，貸款金額_ _萬元，所有貸款都是正常貸款。免費信貸道路上從無到有的艱辛歷程。我覺得有以下幾點體會；
面對信貸員這個職位，壹開始真的很膽小。自從1993參加工作以來，我需要每三天去壹次客戶家裏，了解客戶的基本情況和業務信息，調查和掌握客戶的貸款用途和還款意願，分析客戶的還款能力。這些對於不善於與人溝通的我來說，真的太難了。第壹個月，我壹直在想，錢取不出來怎麽辦？有時候辭職了，覺得還是繼續幹老本行好。
分行領導了解到信貸員的普遍心態後，及時找大家談心，讓大家解放思想，放下包袱，說“做之前不要輕易否定自己，慢慢肯定會喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心指導，發展前景的描述，讓大家在工作中逐漸有了底氣。思想上的顧慮消除了，整個團隊開始有了活力。我和大家壹樣，受到了很大的鼓舞，下定決心從頭學起。
通過專業培訓和自學，我逐漸掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，壹些有需求的客戶開始陸續上門咨詢，我也迎來了第壹個貸款客戶。那天，懷著復雜的心情，我和另壹個同事坐了壹個半小時的公交車來到_ _村。這個客戶是養殖戶，有十幾年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家裏，我介紹完自己後，就開始按照培訓時要求的調查順序逐項提問。因為是第壹次和客戶進行“營銷”溝通，對行業了解不夠，所以感覺很緊張。問了不到20分鐘，客戶突然說:“我不貸了，妳走吧，就跟妳銀行借點錢，跟審犯人壹樣。”我壹看，趕緊解釋，可是那個農民就是不配合。無奈，我和同事都失望了，第壹次營銷“流產”。
回來的路上，我壹遍又壹遍地回憶當時的情景，問同事們有什麽感受。經過分析，我找到了答案:問題不在客戶，而是我根本無法和客戶溝通，不了解對方的需求和困難，造成了尷尬的局面。
捫心自問，如果妳總是這麽不善於和客戶溝通，以後誰還敢來找我貸款？不，妳必須改變它，從頭開始練習！從此，每天上班後，我就和同事壹起上街宣傳，和小商戶聊天，練習介紹貸款業務；工作之余，我也走親訪友，介紹銀行小額貸款，並把他們作為實踐對象。有誌者事竟成。現在我覺得我的溝通能力有了很大的提高。如何將銀行的小額貸款融入當地經濟，成為支行信貸工作的重要突破口。根據我們的調研，信用村的發展將是未來支行的重點客戶發展，深入了解和掌握農戶的經營情況和規律，盡快了解行業，是我們的首要任務。通過親戚找幾個農戶，和同事實地了解情況。時間長了，我漸漸習慣了這種工作。
雖然我半年的工作業績並不理想，但我深深感到我的工作離不開領導和信貸部團隊的關心和支持。同時更感謝壹直默默無聞支持我工作的家人。我會以“關愛每壹個人”的敬業精神，努力成為壹名合格的銀行信貸員。
信貸員工作總結報告3
隨著_ _ _年年底的悄然臨近，我已經工作壹年了。從最初對業務技能的不自信到現在可以獨自分析信貸業務，發生的壹切真的讓我受益匪淺。回顧這壹年的工作，在銀行領導的關懷和全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極履行職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，圓滿完成了個人工作任務，提高了思想覺悟、業務素質、操作技能和優質服務。現在我總結壹下這壹年的經驗和體會。
第壹，要求運河這麽清，因為源頭有活水。
人無論從事什麽職業，都需要不斷學習，獲取思想、文化、業務上的新鮮“源頭活水”。只有這樣，他們才能不斷進步，保持清泉。
面對信貸員這個職位，壹開始還是有點不確定。我很難實地了解客戶的基本情況和業務信息，調查掌握客戶的貸款用途和還款意願，分析客戶的還款能力等。對於只參加過幾天培訓的我來說。剛開始我心裏壹直在想，我分析錯了，把錢投出去了怎麽辦？所以我經常在培訓期間給鄂爾多斯總公司的師傅打電話求教。和他們溝通妳的疑惑，在得到認真的回答後自己思考總結。實踐中的學習讓我對信貸工作有了新的認識，增加了信心。
同時也深深感受到自己在這方面的不足。光從實踐中學習是不夠的，還要補充自己的理論知識。所以我積極利用業余時間加強金融理論和業務知識的學習，不斷充實自己。積極參加銀行提供的各類培訓，整合銀行發放的各類學習資料，學以致用，業余時間閱讀金融書籍，參考成功的信貸案例。
通過實踐經驗積累、專業培訓和自學，我逐漸掌握了貸款業務和操作流程。專業工作能力、綜合分析能力、協調能力、書面語言表達能力都有了很大的提高。
二、立足自身進取，努力澆灌功勞。
我熱愛我的工作，我能認真對待每壹項任務，並在工作中靈活反映國家的金融政策。認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的任務，積極開展業務。回顧這壹年，努力終於帶來了可喜的成果。
1，團結守紀律，盡最大努力提高經營效率。壹年來，我團結同事，服從領導安排，積極做好本職工作。
2.強化意識，積極營銷貸款。接觸信貸工作後，我不斷強化貸款營銷意識，脫離“怕貸款”的思想，尋找效益好的借款人，在保證信貸資產質量的前提下，積極對借款人進行市場調研，對有市場、有信用的個體工商戶給予信貸支持。
3.堅持信用原則，做好征信工作。我深知信貸資產質量關系到我們的業務發展規劃，責任重於泰山，壹點也不能馬虎。壹年來，對每壹筆貸款都進行了細致認真的調查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現狀和前景、還款能力，到擔保人的資質和擔保能力、抵押和質押的法律效力；通過庫存檢查和往來賬戶目的檢查
實地參觀房屋和設備；從資產負債的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目凈現金流的研究、貸款風險的確定、貸與不貸的原因，我都認真調查了每壹個環節，沒有絲毫懈怠。在貸前調查中，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策，貸款文件必須是合法原件，貸款人和擔保人必須到場核實簽字，把陌生人當熟人，保證了貸款發放的合規性和合法性。
4、加強管理，力爭收回全部貸款。催收逾期貸款，詳細調查客戶當年經營情況，了解客戶收入情況，確保我行到期貸款及時收回。
第三，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
壹年的工作已經逐漸接近尾聲，有些成績的取得離不開CDB領導的大力支持。我很清楚自己還有很多缺點。通過壹年的磨煉和訓練，我學到了很多知識和做人的道理。通往榮譽的道路是漫長的，修遠，而我在起起伏伏。
在新的壹年裏，我將努力克服自身的不足，努力學習，努力提高自身素質，積極探索，履行職責，服從領導。當好員工助手，與全體員工齊心協力，團結壹致，為來年我們經營效益的提高和各項目標任務的完成做出應有的貢獻。
信貸員工作總結報告4
這壹年，在行領導和信貸部的統壹安排下，全行上下齊心協力，以加快發展為主題，以擴大存貸款規模和提高資產質量為重點，以加強信貸管理為重點，以落實各項信貸制度為基礎，經過壹季度“_ _”和二季度“_ _”等競賽活動，_ _支行經營業績穩步增長。各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，存貸比為%。不良貸款余額萬元，比年初減少萬元；辦理銀行承兌匯票金額_萬元；優惠金額_萬元；利息收入_萬元，壹年利潤_萬元。上級下達的目標任務全面完成，信貸管理逐步走向規範化、制度化。
壹、各項指標完成情況
認真貫徹政策，嚴格按照規範管理的要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標的完成。
壹年來，該行認真學習、深刻領會總行會議和文件精神，及時分析形勢，認真落實政策，嚴格監管企業，規範內部管理，有效防範風險，不僅提升了信貸管理水平，也為確保完成全年各項經營責任考核指標打下了堅實基礎。在貸款投放方面，該支行高度重視貸款投放的風險管理，具體采取了以下措施:
(1)嚴格執行總行下發的信貸風險控制指導意見，進壹步控制信貸風險，規範授信行為。收緊了貸前調查、審批程序，明確了貸前調查對信貸人員的範圍和要求，確保信貸調查材料真實有效。
(2)嚴控信貸風險，嚴格執行信貸風險防控管理制度，全面實行審貸分離，規範審貸會議，落實審貸例會制度，嚴格按照審貸會議程序召開會議，明確各環節主要負責人職責。
(3)紮實細致地開展貸後檢查，定期和不定期地檢查分析企業的經營狀況和抵質押情況，認真填寫貸後管理表。
(4)做好貸款五級分類工作，制定五級分類實施細則，對客戶進行統壹分類，提高信貸管理質量。
(5)對於流動資金貸款、貼現貸款和承兌匯票，在報批過程中應嚴格執行總行統壹的調查、審批格式，從源頭上有效控制信用風險。
(6)積極配合總行信貸部做好信貸檢查工作。檢查中未發現違規情況，信貸工作得到肯定和表揚。
第二，搶占市場份額
通過信用杠桿，搶占市場份額，壯大資金實力，提升發展潛力。
今年，我們支行繼續在發展信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面撰文。，認真做好大戶回訪工作，密切關註和掌握貸款單位的資金運作和經營情況；大力組織存款，積極發展業務，挖掘客戶。
1年度，我行信貸資金主要投向優質企業和大中型項目，繼續支持信用好、經營好、效益好的優質企業。 如_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _而且，通過優化信貸結構，正確投放信貸資金，銀行的優質客戶在增加。 既降低了經營風險，又取得了良好的社會效益。
2.這壹年，該行堅持業務發展多元化，加快發展票據貼現業務，重點增加對優質客戶的授信額度，不僅降低了貸款的整體風險，也帶來了豐厚的利息收入。隨著相對獨立核算的實施，經濟效益顯著提高。今年1月利息收入_萬元，超過去年收入水平，實現利潤_萬元，有效增強了資金實力，增強了發展後勁。
第三，開拓業務空間
加強信用營銷，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。
1.今年，我行信貸業務取得了壹些突破，尤其是汽車消費貸款。我行還特別註重加強銀企合作，協調銀企關系。根據形式發展和實際工作需要，積極開展調查研究，與企業交流信息，加強了解與合作，協商解決問題的辦法，加大對企業的支持力度，構建新型銀企關系。_月，我行與市汽車銷售有限公司舉行聯誼活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深厚的銀企合作關系。
2.這壹年，我行進壹步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信貸工程建設，最大限度搶占市場份額，建立穩定的客戶基礎，加大營銷力度，總結民營經濟和駐地銀行信貸員工作，選擇信用好、還款能力強的個體企業和城鎮居民作為我行的信貸營銷對象，將信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過壹系列社會文明信用創建活動建設我行。
第四，健全內部管理機制
建立健全內部管理機制，有序運作，提高工作效率，促進業務發展。
我行在不斷加強和改進日常信貸工作的同時，也註重加強信貸人員的業務學習，做到業務操作得心應手，提高工作質量和效率。做好信用數據的歸檔和結轉工作，實行壹戶壹檔，建立完整的客戶信息檔案體系，以便及時查閱和調用。對於信貸臺賬和報表，能夠完整準確地反映數據，及時上報報表，做好信貸登記，及時提供信息。該行在做好管理工作的同時，不斷強化服務意識，改進服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，用服務留住儲戶，用熱情吸引存款，始終以客戶是上帝的精神更好地服務客戶，改善對外形象，以優質服務促進業務發展。
五、明年的工作思路
1，立足當前，做好各階段工作，在今年的基礎上，明年全面啟動。
明年，我們將做好各項信貸業務的安排和實施。對於我們今年有意向的項目，我們將努力在明年做好。如做好_ _ _ _ _商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業資金回籠統計，鞏固老客戶，開發新客戶，全面開展信貸營銷，努力完成信貸業務各項指標和任務。
2、做好企業信用評級，為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業情況，開展企業信用評級工作，認真學習、深刻理解有關文件和總行信用評級管理辦法，嚴格按照總行規定的統壹標準和計算方法，確保客觀、公正、準確地評價企業信用等級，真實反映企業的經營管理、財務狀況和信譽，為銀行衡量開戶企業的風險承受能力和實施信貸準入機制奠定基礎。
3、總結經驗，加強管理。
進壹步加強信貸基礎管理，按照總行信貸部檢查要求，加強信貸檔案的完整性、準確性、合規性和保密性管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押臺賬和不良貸款監管臺賬。建立支行經營管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終保持穩定。
雖然今年的工作取得了壹些成績，但離行領導的要求還有壹定距離。我們冷靜分析了存在的不足。壹是業務規範化管理有待進壹步加強，制度規定要全面落實到業務工作的各個崗位和環節；二是業務發展範圍需要不斷拓展，涉及的領域要更廣更深，促進業務快速可持續發展。上述問題將是該行今後工作的重點。今後，我們將嚴格加強管理，不斷開拓新的業務領域，高標準、嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下，不斷改進完善，努力做好明年的各項工作。
信貸員工作總結報告5
時間過得真快！壹眨眼就年底了。到今天為止，我剛剛在我們銀行工作了九個月。這期間有悲歡離合，有成就，也有失誤。在我們這個年輕團結的集體裏，我學到了很多，也感受到了很多。我覺得只有在我們這種特殊的小額貸款崗位上，我才能明白什麽是成長。2012就要過去了，現在只有我壹個人。
壹、工作業績報告
從對微貸壹無所知，到能夠獨立完成壹項調查，壹步壹步的學習，壹點壹滴的積累，到今天，我壹共發放了'貸款299萬，交易17筆，營銷客戶74家，沒有逾期客戶。雖然這個成績與銀行領導的考核和我自己的要求相差甚遠，但我也慶幸自己能從零開始。
第二，回顧已開展的工作
很榮幸成為我行第壹批小額貸款客戶經理。當然，作為第壹批，我要付出更多的艱辛和努力。三月份開始的貴陽培訓，讓我意識到了小額貸款工作的特殊性。銀行在辦公室工作不是我的傳統想法。相反，小額貸款客戶經理穿梭在城市的大街小巷和高樓大廈中。微貸既是壹門科學也是壹門技術，思維嚴謹，溝通有效，判斷敏銳。在壹個培訓老師的幫助下，基本掌握了小額貸款技術，能夠獨立完成20萬以內的調查。但是，要掌握這項技術，成為壹名成熟的客戶經理，還需要三五年的時間。在貴陽培訓三周後，4月中旬回到廣元，開始調研廣元市場。通過客戶問卷的形式，對廣元市街道個體工商戶和小企業的融資需求和基本情況進行了大致了解，為我行小額信貸產品的推出和市場推廣奠定了壹定的基礎。5月份小額信貸的宣傳單印出來後，我們又去了壹趟市場。不要錯過每壹個小店和小攤，讓我行的微貸產品在最快的時間出現在廣元市場，效果也是顯著的。不斷有客戶來我行咨詢、申請貸款。6月，我們正式開始工作，也是我們開始將理論應用於實踐的時候。壹開始我們面對的是客戶，沒有考慮到細節的關聯性。我們對各個行業的特點了解得比較膚淺，對客戶提供的信息判斷能力較弱，缺乏與客戶的溝通。在我們培訓老師的耐心指導和幫助下，現在這些情況都有所改善。調查慢慢開始有了適合我們的思路和方法，信息也是交叉檢驗的。但是，我還有很多知識要學，還有很多問題要解決。
三、工作中存在的問題
在過去的九個月裏，雖然我的工作取得了壹些進步，但我也清楚地看到了自己的不足。第壹，學習不夠。面對行業的不同情況，我們初入信貸行業的客戶經理對行業的了解不全面，對客戶的把握不準確是必然的。我壹定要在以後的工作中多學習，不僅要在工作中總結，還要在網上向同事學習。第二，客戶資源不夠，客戶是根本。只有提高客戶的數量和質量，才能提高業績。目前我掌握的客戶資源是廣元。
市商貿協會會員名單和下遊部分借過錢的客戶名單，但這些遠遠不夠。我們要深入挖掘客戶的資源，根據不同的行業和市場制定具體的營銷方案。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地，多做少說，在實踐中完善和提高自己，改進工作方法，大大提高工作效率。
第四，展望
_ _年將是另壹個全新的開始。我把我的貸款總額目標定為700萬元，在2065.438+02的基礎上增加654.38+0萬元。我沒有把自己的目標定的太高，因為我知道，無論我給自己定的是什麽，我都會付出同樣的努力。我希望我能完成我的目標，超越我的目標，明年我能實現壹個理想。
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