[編輯此段落]信息生命周期管理概述
由於EMC的不斷推廣和應用，信息生命周期管理(ILM)越來越受歡迎。其實這個概念誕生於六七十年代，現在受到青睞，與企業的信息化應用和互聯網的快速發展密不可分。
[編輯本段]代]ILM要求
企業的管理者在希望建立壹個整合的信息流，並利用它為企業尋找削減成本、增加利潤的方法時，必然會遇到很多障礙。這些挑戰包括:
信息的爆炸式增長
“今天，壹個現代人壹天吸收的信息比莎士比亞壹生吸收的信息還多”，相信今天越來越多的人都認同這壹點。據統計，每年全球數據增長超過50%，而且增速還在加快。對於企業來說更是如此。大部分業務信息都可以在網上查到，這給公司的基礎設施建設需求帶來了很大的增長。隨著信息技術引入企業業務實踐，信息量大大增加。但是，數據的存儲格式多種多樣，很難統壹。電子郵件信息、Word等文本文檔屬於非結構化信息，而數據庫、業務交易等數據屬於結構化信息。然而，整合這些不同來源的數據和信息是壹項非常復雜的系統工作。另壹方面，信息的相關性也在不斷提高。人們顯然更關心信息之間的關系。而且，電子數據的增長也帶來了壹組新的屬性數據。屬性數據是指關於數據本身(也稱數據)的信息，例如誰創建了文件、誰接觸了文件、修改了文件以及文件存儲在哪裏。這種增長是指數級的，對管理提出了很大的挑戰。
成本限制
企業必須面對日益激烈的競爭和要求不斷降低開支的經營環境。在這樣的環境下，建設日益龐大的信息系統基礎設施將變得更加困難。在預算可能持平或略有增加的情況下，CIO們面臨著用好每壹分錢，實現利益最大化的壓力。控制數據和信息成本的能力非常重要。如果CIO們只做擴張計劃，可能會導致信息系統的冗余和重復，這是企業不願意看到的。
信息的戰略價值
無論是成本的壓縮，還是企業規劃的要求，都阻擋不了對更便捷的信息獲取的需求。企業已經意識到信息對企業具有不可否認的戰略價值，並在不斷尋求壹種能夠緊密結合信息、快速提取企業知識的解決方案。利潤來自於這些關鍵業務信息的可用性、快速傳輸和安全保護。
認識和理解信息的商業價值是知識管理的核心問題，這不僅需要企業信息管理者高瞻遠矚的戰略眼光，還需要企業整個業務團隊的通力合作。
信息的流動性
信息在其生命周期的不同階段具有不同的商業價值，需要相應的管理手段和方法。這意味著企業需要創建相關的流程，以允許信息根據需要自由流動。在信息流動的過程中，價值並不總是越來越小，但企業系統是決定壹個企業數據信息流動方向的主要因素。企業需要建立更高效的數據移植能力，讓需要相關信息的人更快的獲取。
法律法規要求
隨著信息技術的廣泛應用，企業的各個方面的信息都開始進入電子化。因為企業信息，尤其是財務信息等重要信息，國家有法律要求。壹些國家的關鍵行業，如金融、電信、政府部門等，對與人民生活密切相關的信息安全和可靠性都有專門的規定。尤其是考慮到中國人口眾多，每個人的信息量更大，這就需要高效的信息管理。
災難性的信息恢復
不可抗力會對信息造成不可挽回的損失，比如2003年美國和加拿大的大面積停電。如果企業的重要業務數據丟失，給企業帶來的損失不僅僅是數據本身，還會降低商業機會和客戶服務水平。從小的方面來說，個別硬件系統的意外和不穩定也會破壞企業的重要信息，給企業造成不可挽回的損失。
從以上幾點可以看出，企業越來越需要壹種更有效、更安全的信息管理模式。
[編輯本段]信息生命周期管理的定義
什麽是ILM？ILM(Information life cycle Management)，根據META Group的定義，信息(或數據)生命周期管理是信息在存儲介質網絡內流動的過程，這個過程需要保證企業獲得所需的業務信息，為客戶提供良好的服務水平，並使單位成本最小化。ILM還需要滿足日益增長的對成熟和自動化存儲管理的需求，這可以提高個人的工作效率，同時保持企業對業務環境變化的快速響應能力。這個定義強調過程的概念。
作為ILM的積極倡導者，EMC將ILM定義為壹種主動預防性信息管理方法，它可以幫助企業以最低的總體擁有成本在信息生命周期的每個階段獲得最大的信息價值。
從這些定義中我們可以看出，ILM不是壹個具體的產品，而是壹種管理理念，它強調從企業層面出發，對信息進行更有效的管理、更有價值的開發和利用的全過程。
信息生命周期管理(information lifecycle management)作為壹種信息管理模式，認為信息從產生、保護、讀取、修改、遷移、歸檔、恢復、重新激活和撤回都有壹個生命周期，信息的全生命周期管理需要相應的策略和技術手段。信息生命周期管理的目的是幫助企業在信息生命周期的各個階段以最低的成本獲得最大的價值。
看看信息在企業中是如何流動的。
當客戶下訂單時，壹個業務信息就誕生了。這個時候，信息就有了很高的價值，很多相關部門都要對信息進行訪問和處理。當壹個訂單完成後，信息的價值開始逐漸下降。這時候把它轉移到低成本的存儲介質上就可以節省成本。但是，當商家有後續服務問題，比如質量、咨詢、改進等。，這時，企業需要這些信息的內容，重新激活它並將其提取到高效的設備中。隨著質量保證期的到期，這些信息的價值再次下降，直到過了某個時期後退出其生命周期。
除了關註信息在其生命周期各個階段的不同價值，信息本身的內容也同樣重要。尤其是在當前的業務環境中，需要以更嚴肅的方式對待信息。內容可以說是數據存儲位置和模式的另壹個決定性因素。例如，在壹段時間後，信息技術人員不能清除所有電子郵件文檔。當然，垃圾郵件可以立即刪除，但那些重要的文件，如商業交易，人力資源和財務，應保留下來，以進壹步分類，存儲和保護，以備長期使用。同時，由於這些信息在壹定時期內可能會被人查閱，所以不應該簡單地將其移動到備份數據系統中。在這裏，關鍵問題是識別過程、系統規定和方便實用的技術支持能力。
考慮到成本，存儲設備可以分為高、中、低不同的硬件平臺，對應不同重要性、不同結構的數據，然後要選擇相應的軟件。
[編輯本段]ILM對企業的戰略價值
通過使用信息生命周期管理，信息管理可以與業務目標相對應。這樣，當數據對企業的價值不斷變化時，企業可以根據信息的當前價值來管理數據，從而獲得:
通過分層存儲平臺提高資產利用率
簡化和自動化信息和存儲基礎架構的管理。
獲得經濟高效的信息存取、業務連續性和保護解決方案。
通過基於戰略的管理，它確保更容易遵守政府政策和法規。
通過將存儲基礎結構和管理與信息的價值相匹配，可以以最低的信息持有成本提供最大的信息利用價值。
[編輯本段]ILM的實施辦法
信息生命周期管理是面向企業用戶的信息技術戰略和理念，而不僅僅是壹個產品或方案。信息化建設最重要的是數據，數據代表信息，可以構成企業的核心競爭力。信息從產生的那壹刻起自然就進入了壹個循環，最終通過收集、復制、訪問、遷移、退出等諸多步驟完成壹個生命周期，而這個過程必然需要良好管理的配合。如果不能很好的規劃，結果要麽是浪費太多的資源；要麽是資源的缺乏降低了工作效率。
上圖從總體上展示了數據引用概率和數據生命周期之間的關系，這是理解應該如何管理數據的關鍵。規劃信息整個生命周期的存儲和遷移是ILM的核心內容。
信息生命周期管理是由StorageTek首先提出的。經過EMC的發展和大力推廣，進入市場階段指日可待。但是，我們應該認識到，信息生命周期管理作為壹項企業信息化戰略，不可能壹蹴而就，而是壹項相對長期的工作。當代企業或多或少都有自己的信息系統，信息生命周期管理必然會使用和繼承企業目前擁有的技術和架構。
EMC公司的三階段理論
EMC建議客戶分三個階段實施信息生命周期管理:第壹步是實施自動網絡存儲並優化存儲基礎架構；第二步，提高服務水平，優化信息管理；第三步是實現集成的生命周期管理環境。
第壹階段，機構應淘汰直連存儲，逐步全面網絡存儲，然後實現存儲環境的自動化。從而經濟有效地整合和控制存儲資源，保證業務連續性。
在第二階段，服務級別階段的任務是在存儲網絡中建立服務級別層次結構，然後部署初始信息管理工具，根據企業需求的變化將信息傳遞到相應的服務級別層次結構。借助這些工具，許多組織可以根據相關法律法規的要求優化其信息管理資源。
前兩個階段是最終實現價值的基礎。壹般來說，實現信息生命周期管理的自動化需要幾年時間。在這個集成的環境中，客戶將能夠在整個混合it基礎設施中貫徹公司戰略的精神，並在適當的時候從壹個控制臺為某個服務級別提供相應的應用程序。
第三階段，在信息生命周期管理的幫助下，企業不僅可以自動做出決策，保證能夠根據預定的業務方針和策略在合適的時間為合適的應用提供合適的信息，還可以根據信息價值變化的敏感度進行實時調整。
這三個階段使IT人員能夠通過使用新的技能和方法了解自己的信息需求，並隨著實踐經驗的積累提高自己的自動化水平。
ILM自動化ILM系統實施方案
讓我們通過分析EMC提議的自動化ILM系統來看壹下整個ILM實施方案。
壹.總體結構
圖1自動ILM系統
如圖1所示，自動ILM系統分為三個功能區:
管理業務
普遍服務
自動化模塊
每個功能領域包含許多特定的服務模塊。每個模塊都知道自己在整個自動ILM系統中的位置和作用。通過壹個名為ILM知識庫的數據庫與其他服務共享基本數據。模塊化設計方法使用戶能夠根據自己的需求獨立決定ILM解決方案的組成。讓我們來討論這些組件及其對整個系統的影響。
第二，管理服務
自動ILM系統的管理服務提供系統的運行管理功能。如圖2所示，管理服務由四部分組成:應用程序、信息組、存儲網絡和平臺。每層包括壹組管理服務，每個服務提供壹個特定的ILM流程功能。例如，LEGATO網絡服務可以為分組層提供備份/復位服務。
圖2管理服務
管理服務可以單獨安裝，也可以與其他服務結合使用。自動化ILM的框架不限制特定產品的使用。通過使用通用標準，自動化ILM為通用服務和自動化模塊提供了壹個開放接口。這些開放接口允許任何第三方管理服務、用戶界面或業務應用程序利用自動化ILM系統中所有部分的功能並將它們集成在壹起。為了獲得支持，管理服務必須與公共服務層連接，並且名稱和服務類型必須在自動ILM知識庫中註冊。基礎數據用於描述業務應用程序、信息組和服務級別協議。例如，第三方復制產品必須在知識庫中註冊其名稱和服務類型，並為信息組提供壹個副本。
1，應用服務
應用程序服務負責業務應用程序及其運行所在的主機環境的操作。該服務包括高資產可用性、自動化和監控服務。這些服務通過監控應用程序及其運行環境以及自動化恢復和服務過程，提高了信息存取的可靠性。例如，LEGATO的自動化可用性管理工具是壹種提供資產可用性保證的服務。該服務為受控程序提供故障處理和重啟功能，從而為用戶提供近似連續的應用服務和信息服務。
應用服務層由ILM知識庫中的基礎數據定義。包括所有自動ILM服務的可識別名稱和服務級別協議。
2.信息群服務
信息組為與應用程序或業務流程相關的所有數據子集提供了壹個專門命名的對象。信息組的名稱和內容將被所有自動ILM服務知曉和共享。因為信息組是管理服務經常操作的對象，所以它構成了自動ILM環境中的基本管理單元。例如，名為OracleInfoSet的信息組可能包含與Oracle數據庫相關的數據表文件。信息組的名稱及其文件內容和屬性也由自動ILM知識庫中的基礎數據定義，信息組提供每個管理服務所需的輸入信息。例如，備份服務將請求信息組服務獲取它想要備份的文件列表。基於信息組的協議，它還決定了備份的目的地、頻率和保留期。這種配置信息的能力為所有ILM服務提供了標準化管理的可能性。
3.存儲網絡服務
存儲網絡服務提供了物理存儲設備和應用程序之間的管理接口。這些服務構成了壹個抽象層，它簡化並改進了物理存儲設備的分配和管理功能。存儲網絡服務可以操作固定存儲和移動存儲設備，並適應不同設備類型的細微差別。
圖3存儲網絡服務結構
固定存儲管理
固定存儲管理提供磁盤虛擬服務和卷管理服務。磁盤虛擬服務負責集中不同類型的硬件設備，形成統壹的存儲池。它通過隱藏底層存儲網絡的復雜性，極大地簡化了存儲管理。卷管理服務負責平滑不同存儲設備的特性，為應用程序和文件系統操作存儲設備提供壹個抽象級別。它們使物理上分散的磁盤看起來像壹個完整的存儲系統。信息量是自動ILM所依賴的主要功能之壹。信息量與傳統意義上的卷非常相似，只是它服務於特定應用的信息群，以ILM服務為終極目標。例如，備份和復制服務是通過信息卷完成的。
移動存儲管理
移動存儲有其獨特的管理特點。它們包括設備虛擬化、設備共享和媒體跟蹤。存儲網絡服務的設計就是針對這三個難點。設備虛擬服務為移動存儲設備提供了壹個公共接口，為不同的磁帶、光盤驅動器及其自動換片設備提供數據通道和控制功能。也是壹個抽象層，隱藏了不同接口的差異和管理，從而為信息組服務提供了壹套有效利用移動存儲資源的管理方法。
因為移動存儲設備價格昂貴，如果只服務於特定用途(比如存檔和備份)就無法得到充分利用，所以人們總是想盡辦法享受這些設備，比如磁帶機和自動換片機。為了解決這個問題，存儲網絡層提供了存儲選擇服務。這個服務功能負責控制設備的通道，確定當兩個以上的服務同時請求使用壹個* * *享受設備時，只有其中壹個獲得控制權。這使得多個服務共享存儲設備成為可能，盡管它們實際上是通過分時執行來實現的。多個服務共享設備的做法可以節省大量購買存儲設備的資金，提高每個設備的利用效率。
IT人員經常為尋找移動存儲介質(磁帶和光盤等信息介質)而頭疼，更不用說在信息生命周期的各個階段進行有效管理了。問題的關鍵在於，當磁帶或光盤與驅動器和自動換片器分離時，跟蹤其位置並確定其儲存期變得非常困難。正是因為難以及時找到這些介質，所以將信息復制到移動存儲設備的方法很少被充分利用。這就是跟蹤服務對ILM進程的重要性。它負責跟蹤每個媒體(磁帶或光盤)的內容和位置，並記錄每個媒體位置的移動過程。這為快速找到並充分利用移動存儲設備提供了堅實的基礎。同時，跟蹤服務還為用戶提供存儲管理，讓用戶及時了解每種移動介質的使用壽命。過期的介質可以及時處理和回收。通過管理這些介質的合理數量，降低了存儲成本和費用。同時建立了應用程序與移動存儲設備之間的索引，大大提高了系統執行的速度。
檢測和分發服務
該服務涉及整個存儲網絡層的平臺運營，幫助管理整個系統的軟硬件存儲資源。分配服務提供對在信息卷中添加或刪除的存儲設備的動態控制，而檢測服務檢查當前可用的存儲資源並對可用於分配的資源進行編目。這兩項服務共同為磁盤虛擬化和卷管理提供支持功能。當信息量需要增加存儲空間時，分發服務搜索可用資源並為其分配新的存儲空間。分發服務依賴性檢測服務為it部門提供有關存儲網絡硬件的信息，包括網絡存儲資源，如磁盤驅動器、存儲陣列、SAN、磁帶驅動器等。檢測到的存儲資源由ILM知識庫共享給其余的ILM服務，從而節省了系統冗余。
第三，壹般服務
通用服務提供了壹套* * * *可以享受的功能，並針對ILM自動化的其他功能部分集中了壹些統壹的功能。
壹般函數方法和模型。共同事務提供以下內容:
1.服務之間的通信提供了自動化模塊和管理服務之間的通信通道。該服務定義了壹種通用的數據格式作為通信的基礎。它還提供了壹個目錄服務，使不同的應用程序相互了解。
2.安全服務，為所有服務提供認證和授權服務。為不同用戶提供統壹的授權控制機制。
3.該報告為ILM服務的歷史統計和數據收集提供了工具。通用報告系統允許用戶組合不同的服務信息，並從應用的角度進壹步探索信息背後的內容。例如，它可以生成關於特定電子郵件應用程序的完整信息報告。
4.事件管理，提供了壹個集中的知識庫，實現了對系統中各種ILM服務事件的查看和保存的有效管理。
5.通用資源檢測，即檢測可用的通用硬件和軟件，並編制壹個目錄，以便所有自動化ILM流程都可以享用。這將減少分別檢測每個應用程序的工作，並為資源提供壹個通用名稱。
6.監控和服務服務，為自動化ILM環境提供自我修復功能。這些服務共同提供了壹種通用的方法來識別和自動糾正系統中的問題。
7.安裝和配置服務，提供安裝和更新軟件的通用方法。該服務管理軟件模塊的新版本被更新並在整個系統環境中分發。
8.許可服務，提供對所有自動化ILM軟件模塊的許可協議控制、統壹管理和報告。
第四，自動化模塊
自動化模塊使用自動化ILM系統的管理服務和壹般服務提供的功能來完成更高級的操作。它包括:
1，協議管理模塊
在自動化ILM給企業帶來的所有好處中，協議驅動的管理可能是最大的好處。該自動化模塊通過使用服務級別定義來自動化配置操作和服務級別管理，從而簡化了ILM流程並降低了成本。協議驅動的管理通過引入業務需求來提供管理服務智能。
自動ILM協議管理負責系統協議管理。如圖4所示，協議管理使用協議和資源數據來控制和協調服務級別。
圖4協議管理
協議管理通過讀取知識庫中分類的基礎數據和服務水平協議，確定為特定的應用和信息組提供什麽服務支持，並負責配置所需的服務，以保證協議的實施。服務級別配置完成後，協議管理人員可以通過監控底層管理服務的運行情況來確保和驗證底層管理服務的正確實施。
例如，如果壹個應用被分類為“標準保護服務”，並且該服務級別被定義為應用數據需要每晚備份，則協議管理工具將檢測備份服務的執行，以確保信息得到適當的保護。如果沒有備份應用程序數據，將向管理控制平臺發送可視通知，提醒管理人員服務級別協議尚未實施，並向相應的管理人員發送電子郵件或短信。
服務級別協議用於定義廣泛的管理功能，包括:
*“關鍵”核心應用程序必須在20分鐘內恢復。
對業務“重要”的應用程序信息必須每天晚上備份。
連續六個月未使用的數據可以遷移到慢速存儲設備上。
券商部門的所有郵件都必須在WORM(寫壹次，讀多次，如CD-R)上存儲五年。
協議管理使管理人員可以方便地管理壹組應用程序的服務級別，提高或降低服務級別，修改服務級別協議可以影響所有受控的應用程序。這種能力簡化了配置工作的復雜性，並為ILM提供了壹種定量的配置方法。
2.場景管理模塊
當ILM變得越來越自動化時，用戶可能希望在開始服務級別協議之前知道其可能的結果。ILM本身也需要能夠為服務級別目標提供建議協議(SLO)。這些能力就是我們所知的“假設”或預測模型。情景管理是在這方面提供幫助的支持，它依賴於描述、探索和評估不同情景影響的能力。在壹個變化之前，通過場景分析，用戶可以對變化之後的影響有壹個直觀的了解，從而做到心中有數。
3.工作流管理模塊
工作流管理負責協調復雜的ILM工作流，這些工作流通常需要人工幹預。工作流管理需要自動化。ILM系統與IT部門和業務部門合作。
圖5工作流管理
工作流定義了工作的順序步驟和必要的審批環節，審批環節需要IT部門人員的參與。例如，協議管理需要壹個額外的存儲空間，這將啟動壹個工作流請求。第壹步是確定滿足應用程序需求的存儲設備，這可以由分發服務自動完成。在分配空間之前，此需求的業務線經理有權批準成本。工作流管理通過電子郵件將請求發送給業務經理，在業務經理批準後，存儲擴展過程可以繼續。
圖5示出了工作流控制操作的基本步驟。流程從請求(1)到達工作流管理系統，流程管理器查詢(2)自動化ILM知識庫獲取工作流定義作為運行依據，啟動第壹個自動化流程(3)。流程完成後，向指定用戶發送請求(4)並等待批準(5)。收到批準後，繼續下壹個自動步驟。
4.分類管理模塊
對信息進行識別和分類是經理們頭疼的事情。分類管理模塊負責幫助管理者。
識別和分類現有的應用程序和信息。信息檢測技術和分類模板用於表征程序和數據的使用特征。分類管理模塊幫助用戶建立適合企業的初始分類，並為現有的程序和信息的分類提供建議，然後用戶可以接受、拒絕或修改這些分類建議。分類定義完成後，基本數據被記錄在自動ILM知識庫中，並可由其他ILM服務調用。當企業環境中有大量數據需要處理時，分類管理模塊可以大大提高信息分類處理的速度。
5.服務水平管理
服務級別管理位於自動化ILM結構的頂端。服務級別管理監控和處理業務部門和IT部門之間建立的服務級別協議(SLA)。服務級別管理維護應用程序、ILM服務和業務部門之間的三方關系。服務級別管理獲取業務部門對某個應用的服務級別需求，然後提供評估和跟蹤功能，確保服務級別得到落實。如果服務水平不符合標準，將通知業務部門和IT部門，他們將修改需求或更正系統來解決問題。服務水平管理還提供“成本反饋”功能，將部門使用的IT資源和相關費用報告給業務部門。
[編輯此段落]實施信息生命周期管理的步驟
為了實現信息生命周期管理的所有優勢，我們需要考慮壹個由以下三個基本模塊組成的框架:
專用存儲平臺
存儲管理軟件
信息管理軟件
信息生命周期管理通常需要以下步驟:
首先，評估現有的信息系統。因為很多時候，信息生命周期管理並不是投資建設壹個全新的基礎設施，而是在現有的基礎上構建和創建壹個完整的信息管理，企業首先需要對自己的資產進行梳理，了解現有信息系統的優缺點，為下壹步的信息生命周期管理打下良好的基礎。
然後，實現存儲網絡化、集成化。遷移到自動化網絡存儲環境為企業提供了基於戰略的管理基礎和手動開發分層存儲平臺價值的功能。通過集成服務器和存儲設備降低成本，通過集中存儲管理降低復雜性，增強業務連續性，在不中斷業務的情況下靈活擴展或縮減規模。
然後，將服務級別與數據價值相匹配，並實施有針對性的信息生命周期管理。通過對數據和應用程序進行分類並將它們與業務流程結合起來，信息生命周期管理可以升級到壹個更高的級別。企業將實現更好的管理和存儲資源的優化分配，獲得根據不斷變化的性能和可用性要求存儲信息的能力，將服務級別與相應的存儲解決方案相匹配，並提高業務連續性和法規遵從性。
最後，實現管控自動化，實現跨應用的企業級信息生命周期管理。在這個階段，我們開始為整個企業規劃自動化和戰略性的信息管理方案。這壹階段產品和服務的不斷改進和創新，將實現企業內部的自動化管控，保持企業內部服務水平和數據價值的壹致性，並不斷進行自動調整，確保業務系統和規則在正確的時間將信息傳遞給正確的應用。
[編輯本段]信息生命周期管理戰略
成功的信息生命周期管理戰略應該滿足以下標準:
1.面向業務:信息技術應與企業實踐相結合，與關鍵業務流程相匹配，並與應用程序和業務目標相壹致。
2.基於系統:許多信息的存儲年限、方法和可訪問人員都受到政府法規的控制，CIO需要確保系統實施計劃能夠反映和滿足政策要求。
3.集中管理:為了全面控制和管理企業的所有集成信息資產，包括結構化和非結構化信息，在信息生命周期管理中必須采用集中管理。
4.能夠處理異構環境:由於信息系統需要在整個企業中運行，信息生命周期管理必須包括各種平臺類型和操作系統。下面的成熟度模型可以在流程的評估中參考使用。
看了妳的圖，有種力量