大學生網店創業計劃第壹部分
壹、網店規劃
1.1產品定位
主要產品:日用百貨和體育用品。
在大學校園裏，我們網店的商業計劃書是前期調查的，主要是調查大學生的日常購物習慣和經濟承受能力。根據市場調查的結果和實際情況，我們選擇了日用品和體育用品作為主要商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低廉的價格和高品質迅速抓住了年輕人的心，這與我們的目標消費群體非常吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力，我們主要以中低檔商品為主。剛開始用低價策略吸引客戶，以薄利多銷為主；中後期，企業品牌和信譽穩定後，會根據市場和經營成本適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司的持續經營。
根據目標客戶的消費能力，網店采用以下兩種不同的定價策略。
低價促銷策略:為了用價格吸引顧客，店內大部分產品都有相對較低的價格，以保證在網絡價格戰中占據優勢。
l溢價定價策略:主要針對部分高端商品，以優質服務引導高消費。
為了積累人氣，我們選擇了幾款產品作為秒殺和團購產品，利潤幾乎為零，推廣效果顯著。
1.3客戶導向
網店最初的客戶群體主要是大學生。
大學生的消費行為具有結構多元化、追趕時尚潮流、消費缺口大、階段性強的特點，其購買行為容易發生，產品的價格是購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中，我們將以大學生和年輕上班族、白領為重點，為顧客提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現青春活潑的氛圍，符合目標消費群體的特點，能喚起他們的歌唱感。
1.5市場前景
隨著計算機的普及、網絡和電子商務的發展，網上購物以其方便、快捷、跨時間、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與網上購物。網購的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，對網店的發展有很大的鼓勵作用。現在的電商環境已經有了很大的改善，無論是法律還是安全，都足以讓消費者對電商信服。
二。市場和可行性分析
2.1客戶分析:
我們的主要客戶是大學生。
根據調查，目標受眾的特點如下:
有明顯的好奇心，在消費上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本是感性的，但由於自身經濟收入的影響，購買行為是理性的，壹般會選擇價格較低但浪漫色彩濃厚的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往是隨意的。
接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
購買行為很喜慶，壹般集中在教師節、情人節、聖誕節、朋友生日。
開展差異化營銷活動，根據各自特點提供產品和服務。
2.2競爭分析
根據剛剛在淘寶和阿裏巴巴上調查得到的數據，目前淘寶上銷售體育用品的網店有209家，銷售丹姿化妝品的網店有587家，阿裏巴巴上銷售體育用品的網店有65438家，銷售丹姿化妝品的網店有90家。淘寶上各店鋪的口碑如下表所示:
其中，皇冠級化妝品店鋪的主要情況如下:
化妝品店信譽所售主要產品的價格特點(元)
匯源方四冠適用於本草、丹姿、自然堂、優萊20-100。他們對化妝知識非常熟悉，有專門的美容顧問。
賣三美冠:自然堂，丹姿，宜草藥，阿黛爾0-200。裝修復雜，能給人很專業的第壹印象。
藍色星期天三冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、梅婷0-400都有很多產品，價格寬松，消費者選擇性更大。
愛美兩冠丹姿、溫碧泉、季春、方益梅0-200上丹姿品牌，還有男士系列，產品比較全面。
2.3SWOT分析
(壹)優勢
1.學校的大力支持。
我校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策。為了給電子商務專業的學生提供壹個平臺，提高他們的實際操作能力，學院在本次全國網絡創業大賽中，從人力、物力、財力等方面給予了大力支持。“天天運動”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。
2.富友全力支持。com。
富友。com的創業平臺不僅可以提供壹個很好的網絡展示平臺，還可以在全國範圍內尋找優質商品。完善的物流和支付體系也讓網購無憂。可以說富友。com將我們的風險和成本降到了最低。
3.良好的校園市場環境。
我們的目標消費者是大學生，所以首先要立足於當地。蕪湖地區有八所高校，學生98000余人。他們在日常生活和學習用品上花費很多。同時，他們喜歡上網，有壹定的上網時間和條件，這給“日常運動”帶來了商機。所以要開通“天天體育”網上商城，搶占高校市場。
(2)缺點
1.經驗不足，管理水平低。
由於商場成立時間短，對商場的運營管理缺乏經驗，商場出現的壹些問題沒有得到妥善處理。同時，由於商城建設中人才和技術力量有限，直接影響了商城的建設和管理。
2.信譽度低，市場開拓不足。
“天天體育”網上商城成立於2010下半年。成立運營時間短，同時網站廣告宣傳力度不夠，推廣活動和信息不對稱，導致其知名度不高，市場開拓不足。因此，提高網店的信譽度迫在眉睫。
(3)機遇
1.國家鼓勵大學生自主創業。
近年來，高校不斷擴招，畢業生人數大幅增加。由於經濟危機的影響，畢業生供大於求，大學生就業成為國家關註的問題。為此，國家出臺了壹系列扶持大學生創業的優惠政策和措施。“天天體育”網上商城是我校電子商務專業學生的創業平臺，為以後就業或創業打下堅實的基礎。
2.學校的大力倡導。
本著“以培養學生職業能力為本位”的理念，為提高電子商務專業學生的實際操作能力，使其更清晰地認識和了解電子商務的市場運作，學校出資建立了“天天體育”網上商城。學校的支持讓“天天運動”網上商城如虎添翼。
3.大學生熱衷於網上購物。
隨著電子商務的進壹步發展，大學生對網購的熱情越來越高，網購市場進壹步擴大，這為我們建立“天天運動”網上商城提供了契機。
⑷威脅
1.同類網站的競爭。
目前，國內大型網購平臺主要有淘寶、拍拍、易貝等。他們以其豐富的產品種類、龐大的規模和較高的管理水平占據了網絡購物的巨大市場。通過調查分析，喜歡網購的人群中，95%及以上會選擇淘寶等大型網站。與此同時，壹些民營網店的跟進，掀起了網購競爭的熱潮，給“天天運動”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。
2.傳統商店的競爭。
蕪湖八大裏有大大小小的校園超市和商店，壹些大型超市(世紀聯華、沃爾瑪、歐尚)紛紛效仿，都渴望在大學生市場分壹杯羹。這也增加了“日常鍛煉”的競爭壓力。
2.4可行性分析
投資的必要性
根據以上客戶分析、行業分析和競爭力分析，結合我國電子商務發展趨勢和國家對大學生創業的支持，該網店投資環境良好，適合投資。
技術可行性
依托富友提供的技術平臺。並得到了安徽商務職業技術學院經濟貿易系老師的技術支持，富友網店。com已經建立，網店的建立完全由我們來完成。
組織可行性
商業計劃書已經完成，組織機構已經建立，我們五個人都有豐富的網店管理經驗，培訓計劃已經制定，安徽商務職業技術學院大力支持，保證網店順利實施。
經濟可行性
網店位於蕪湖大學園區，是皖江城市帶承接產業轉移示範區雙核之壹。該地區經濟活力強，電子商務發展快，市場容量大，科技水平高。網絡創業不僅可以提高我們的綜合能力，還可以減輕就業壓力，為他人樹立榜樣。網店經營不僅可以增加就業，還可以作為大學生創業實踐的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。
社會可行性
目前國家在政策、資金方面給予大學生創業很多支持；安徽省相關部門制定了很多優惠政策支持安徽大學生創業。蕪湖正在申報創建國家級創新型城市，大力鼓勵大學生創業；安徽商務職業技術學院對大學生創業給予壹定的支持和幫助。
三。人事和組織結構
高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵。我們隊有五個人。根據每個人的特點和能力，我們有如下分工:
總經理/人力資源部(桂建民):負責網店的全面工作。分管人力資源部，負責完善網店人事制度，培訓新員工，招聘人力資源，制定薪資制度。
市場部(王桂山):負責網店的對外廣告，形象策劃，提高網店的知名度，網店及其他公司的所有業務，拓展新市場。
客服部(沈文玲):負責掌握供應商的庫存信息，管理普通客服人員的準時性和服務態度，監督網上交易操作，提供網上咨詢服務。
財務部(方然):負責記錄網店財務支出和收入業務的賬目，每月上報流動資金狀況和網店盈虧情況。並解決企業經營中的支付問題。
技術部(夏宇):負責網站初期的技術開發，中後期的維護，網頁內容的更新。並解決網站運營中的突發問題，比如黑客攻擊。
四。營銷戰略和實施計劃
4.1營銷渠道
根據調查分析，營銷渠道主要有:
制造商/供應商的直銷(在線)
目前網店主要采用這種營銷渠道，既節省了網店的倉儲成本和物流成本，又提高了貿易效率。客戶普遍信任廠家和大供應商，處理問題及時，信譽有保障。