對房產銷售秘書試用期工作的總結，有利於相關人員強化工作意識，註意加快工作節奏。下面是我給妳推薦的房地產銷售秘書試用期工作總結，希望能給妳帶來幫助。
房產銷售秘書試用期工作總結回顧我這壹年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，完成了自己的工作。通過學習和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發生了很大的變化。半年來的工作總結如下:
第壹，辦公室的日常管理。
作為壹名辦公室工作人員，我清楚地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、四通八達的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。接聽電話，處理業主來訪，文件處理，檔案管理和辦公室衛生。面對常規工作，自我強化工作意識，註意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
做好公司的文字工作，負責辦公室會議記錄，做好公司相關文件的收發、登記、分發和打印工作；公司的所有文件、審批單、協議等都要歸檔入冊，資料要歸檔好。
做好日常辦公室清潔和各種會議的後勤服務。落實各種會議的會前準備和會議資料。
第二，加強自身學習，提高專業水平。
因為覺得自己的知識、能力、經驗與崗位相差甚遠，所以壹直不敢掉以輕心。我壹直在學習，向書本學習，向身邊的領導學習，向同事學習。所以我覺得自己有所進步。經過不斷的學習和積累，我能夠以正確的態度對待所有的任務，熱愛我的工作，並在實際工作中努力執行。積極提高自己的專業素質，在工作中爭取主動，有較強的事業心和責任感，努力提高工作效率和質量。
三。存在的問題和今後的努力方向
這半年來，我能夠兢兢業業，富有創造力地工作，但還是存在壹些問題和不足，主要表現在以下幾個方面:壹是辦公室對我來說是壹個全新的崗位，在做的同時摸索了很多工作，以至於不能遊刃有余，工作效率有待進壹步提高；二是有的工作不夠細致，有的工作配合不好；第三，我的理論水平不適合公司工作的要求。
下半年，我決心認真提高自己的業務和工作水平，貢獻自己應有的力量。我覺得我應該做到:第壹，加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業知識和相關法律知識。加強對房地產發展脈絡和趨勢的了解，加強對周邊環境和同行業發展的了解和學習，對公司的整體規劃和現狀心中有數；二是本著實事求是的原則，發布上層情況，報道下層情況；真正做領導的助手；第三，註重部門的工作作風建設，團結壹致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。
房地產銷售秘書試用期工作總結2。在壹個收獲的季節，我很榮幸地步入壹個欣欣向榮、生機勃勃的新企業？****。成了* * * * *的普通壹員。成了客服工作傳遞快樂的使者。謝謝* * *給我工作的機會。是嗎？延伸我繼續展翅的夢想。
在這段時間裏，妳給了我足夠的包容、支持和幫助，我也充分感受到了* *人？海納百川？介意，感受壹下* *人？不經歷風雨，怎能見彩虹？英雄主義，也體會到了* *人的堅持和堅定。在對妳肅然起敬的同時，我也很驚訝自己有機會成為* * * *的壹員。
帶著對未來的美好憧憬和希望，我踏上了新的征程，壹個平凡卻不平庸的崗位。回顧過去的三個月，我開心又擔心，有成功的喜悅，也有悲傷的回憶；有的人在煙霧彌漫的房間裏發呆，有的人半夜從床上跳起來。這仿佛是人生的壹個縮影，令人難忘。生活緊張，但有序。
在這三個月的時間裏，在領導和同事的關心和指導下，通過我的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活和工作環境，逐漸進入了工作狀態。在這個過程中，我想用三個階段來總結我的工作。
壹、萌芽階段(165438+10月7日？165438+10月31)。
期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權證、土地證的辦理流程，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，涉及到的東西多種多樣，隨機性很強。有時他們急於同時處理幾件事情，但有時他們感到無聊。此外，在這些事情上，缺乏表面的等級制度。在沒有充分了解其內在屬性的情況下，很難通過直覺在第壹時間得出比較正確的判斷，因為在接收每壹條信息的時候，都沒有明確的識別哪些是重要的，哪些是緊急的，哪些是不緊急的，哪些是需要立即傳達的，哪些是需要過濾掉的。這些沒有經驗和對公司內部整體運作的了解是很難把握的。
當然，這期間是我失誤的高峰期，尤其是在處理壹些事情上，缺乏壹定的靈活性，對壹些事情考慮的不夠全面，但是通過向壹些有經驗的同事學習，我在後來的工作中逐漸有所提高。像我這樣的新人，剛進公司，對壹切都充滿陌生和好奇。所以我經常追著工程師或者老員工問問題，他們總能不厭其煩的解釋。從中，我學到了很多以前從沒學過的東西。我經常和業主交流，我能從他們身上學到在其他地方學不到的東西，所以他們都成了我的導師。
二、成長階段(65438+2月1？65438+2月31)。
通過前壹階段的工作表現和領導、同事的指導，我們對現階段的工作做了壹些調整，從日常計劃、客戶部權證辦理、業主咨詢解釋、整改流程、業主協商四大類開始工作。
期間協助部門權證辦理，辦理業主相關權證的流程，辦理需要的材料，辦理時的相關註意事項。業主的咨詢解釋工作多種多樣，讓我清楚地看到了自己專業知識的不足和服務質量有待提高。我向領導、同事等相關部門學習，補充自己的專業知識，提高自己的服務質量，讓業主滿意，更好地為業主服務。在這裏，我清楚地意識到，站在我面前的每壹位主人，都是我心中的神，我的職責也變成了傳遞快樂的天使。與職業打交道是硬科學技術，與人打交道是軟思想藝術，這就要求我兩手抓，兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到項目的整改中。通過維修隊對房屋質量的整改，首先要盡快整改業主反映的問題。壹定要及時整改。因為這個問題容易影響業主的居住秩序或者家裝進度。壹旦業主停工，會帶來工期和經濟損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞新房帶來的愉悅心情。壹旦車主的心情被破壞，質量本身的問題就不再是主流，治愈車主心中的創傷就成了我使命的重中之重。這樣既提高了工作效率，又增加了* * * *的美譽度；其次，督促整改施工單位提高整改質量水平。期間多次和維修工程師深入實踐，找出了房屋質量問題的根源，如:鋁窗滲水，主要是窗貼和玻璃膠老化；門窗拼接不規範；窗與墻的連接處與土建部分連接不緊密。再如:墻體裂縫開裂、空鼓，是由於砌築砂漿不足、不同材料交接處理不合理、裝修開槽操作不規範造成的；空鼓是抹灰時墻面濕潤不夠，壹次抹灰過厚，細砂含量過重造成的。通過現場實際工作，這樣可以更好的監督施工單位的施工質量，增強我的信心。
三、成熟階段(20xx 65438+10月1？目前為止)
通過前兩個月的不斷熟悉和鍛煉，我進壹步提高了自己的工作基本功，提高了工作效率。
此時，* * * * * *也已順利交付，但交付後的集中整改工作也隨即展開。修復申請數量是前期的數倍。在這種情況下，為了控制這種現象的發展，有必要對這些整改原因進行現場調查，找出癥結所在，對癥下藥。其中發現，虛報、重復報修、部分業主自身裝修操作不規範等現象在報修報告中占了很大壹部分。把這種報修降到最低點，對於報修和結案流程的改進是非常重要的，也給我們後期的工作帶來了便利。鑒於此，在部門領導和同事的幫助下，對報修流程進行部分改進。首先從根源上，檢查車主維修問題的責任和真實性是否屬於正常維修整改的範圍。比如是否是業主操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過向業主解釋工作，指導正確操作，完全可以避免業主報修投訴，同時阻止施工單位進行整改，增加了維修成本和工作量，但問題並沒有得到根本解決。幾乎每次業主整改都要現場監督工作，這也造成了業主對* * * *的滿意。其次，整改後的復查和回訪落實到每個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和質量，避免施工單位偷工減料造成整改不徹底的後遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，然後才能聽到業主真實、中肯、好的意見和建議，提高了我們的工作質量。為什麽不呢？
通過整改流程的完善及其在實際工作操作中的實施，圓滿完成了* * * * * *的集中整改工作。然而，這不是三分鐘的熱情。會在後期的正常整改工作中繼續落實，要不斷總結經驗教訓，改進，再改進，再改進。
房地產銷售秘書試用期工作總結。作為壹個新業務員，剛進房產銷售部門的時候什麽都不懂。現在想起來還是覺得好笑。經過這段時間的磨煉，我現在可以負責執行很多工作。
這些任務主要包括:
1，深入銷售壹線，了解銷售現場客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。
xx花園xx苑xx館開業期間現場跟進。
xx二村、六村底層商鋪銷售過程中的實地跟進。
xxx花園II-9、IV-3、IV-4開盤現場跟進。
2.收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動態，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了7月份以來各個樓盤的報紙廣告，並進行整理。
3.學習和觀察其他樓盤的推廣活動，借鑒他人的成功經驗，為以後公司的推廣策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場、xx花城、xx新城的開盤推廣，以及房展會的樓盤推廣。
4.與策劃公司對接，根據實際情況對其提交的策劃方案提出修改建議供領導參考，並將銷售部門的意見與策劃公司進行溝通，力求宣傳推廣工作更符合公司的銷售部署，更實際，更有效。
5.參與公司各項促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調溝通銷售部與策劃公司的分工合作。參加了九月？房展？,?Xx公園國慶看房班車？，xx節期間？投資貿易洽談會？展覽和其他推廣活動。
6、根據實際情況，對重要問題想辦法，多出主意，盡力提出相應的建議和方案供領導參考，並做好營銷人員規劃。
7.參加銷售主管的周會，對每周的銷售工作進行總結和整理，並發送給領導，以便領導及時了解銷售現場的動態。自7月份進入公司以來，每周總結各點的每周銷售情況，並向領導匯報。
8.指導各銷售點每月做壹份互訪報告，每季度做壹份市場調研報告，讓各點人員熟悉公司其他點，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點提交的交流訪問報告和城市調度報告，供領導查閱。
9.學習銷售部門人員應該知道的基本房地產銷售知識、工作程序和工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶。
10，處理銷售部的營銷策劃事務等。
在這半年的工作中，我通過實踐學到了很多關於房地產的知識，也通過不斷的學習逐漸提高了自己的業務水平。但作為新人，我深深知道自己的經驗還是比較欠缺，需要不斷的學習和磨煉。因此，在新的壹年裏，我希望通過在銷售壹線的不斷學習和實踐，制定好個人工作計劃，不斷增加自己的現場經驗和知識，努力把自己的業務水平提高到壹個更高的水平，為公司做出更多的貢獻。
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