房地產文員工作總結範文1
時光飛逝，舊年即將過去，新的壹年即將到來。在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，基本按照公司的要求完成了工作。在企業不斷改革的推動下，我意識到要想不被淘汰，就必須不斷學習，更新觀念，提高自身素質和專業技術水平，以適應新形勢的需要。
現在，我將對我過去壹年的個人工作做如下總結:
壹、工作思路
<房地產文員工作總結範文1
時光飛逝，舊年即將過去，新的壹年即將到來。在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，基本按照公司的要求完成了工作。在企業不斷改革的推動下，我意識到要想不被淘汰，就必須不斷學習，更新觀念，提高自身素質和專業技術水平，以適應新形勢的需要。
現在，我將對我過去壹年的個人工作做如下總結:
壹、工作思路
積極貫徹公司領導對公司發展的壹系列重要指示，忠於公司，忠於股東，誠實守信，愛崗敬業，團結進取，進壹步轉變觀念，改革創新，面對日益激烈的房地產市場競爭，強化核心競爭力，開展多元化經營。通過努力和奮鬥，公司會不斷發展。
全面加強學習，努力提高專業素質。作為壹名宣傳銷售人員，我肩負著上級和同事賦予的重要責任和使命。公司的銷售計劃和宣傳計劃需要我來制定和執行。所以我非常重視房地產銷售理論的學習和管理能力的培養。註意用科學的方法指導工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我年初入職以來，壹直在公司的開發部工作。在公司領導、分管領導、同事和同事的幫助下，我對公司的規章制度和流程有了清晰的認識，也從部門領導和其他同事那裏學到了很多新知識，工作能力有了很大的提高。
在公司的壹個月時間裏，主要負責開發公司相關文件的保管、收發登記、文字處理等工作，參與了李培莊商住區的拆遷工作和李培莊商住區圖紙會審工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能夠按時、高質量地完成領導交辦的各項工作，同時積極對莊周邊樓盤進行市場調研，為公司的售房工作奠定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在此期間，我主要做了以下工作:
1，根據公司月度會議精神，制定月度銷售計劃。
2.策劃_ _ _社區的宣傳工作，制定宣傳計劃，報領導批準後實施。
3.辦理房屋買賣合同，負責開發公司的文件處理，登記保管資料的收發。
4.參與李培莊拆遷工作及合同管理。
5.進行社會調查，接待客戶，與客戶保持聯系。
3.通過這段時間在公司的工作和學習，我學到了很多東西。作為公司的促銷人員，有以下想法:
首先，在銷售宣傳人員的工作中，銷售人員必須遵守銷售流程，控制整個銷售過程。
1，銷售控制表
能直觀展示所有房地產項目的銷售進度，並通過系統銷售完善策略，不得向客戶透露；
2.來電和訪客登記
填寫客戶信息表。不管交易是否完成，接待壹批客戶後立即填寫客戶信息表。填寫的重點是客戶的聯系方式和個人信息。客戶對產品的要求，交易與否的原因。根據客戶成交的可能性分為:A、非常有希望B、有希望C、壹般D、無望，以便日後重點跟進詢價。
3.銷售登記
管理和登記銷售，包括認購信息，認購合同，產權信息和付款信息。
4.交換和結帳管理
銷售過程中變更和退房的原因、理由、處理方法和結果。
5.敦促支付欠款
處理銷售過程中的付款提醒。
6、成交客戶資料管理
登記已經完成交易的客戶的詳細信息，以便公司營銷人員掌握第壹手資料，分析客戶，從而最大限度地提高對客戶的服務。
7.改變家庭
如需變更戶數，在已訂購房屋壹欄填寫變更戶數後的戶型、面積、總價，並註明變更哪壹戶，撤回原訂購；補償金額和簽約費如有變動，以變動後的戶數為主；其他內容與原訂單相同。
8.歸還賬戶
如有撤賬，應分析撤賬原因，明確是否可以撤賬。報現場管理人員或上級主管確認後，辦理提款手續，結清相關款項，收回無效合同並保存備案，雙方簽字確認資金劃轉。如爭議不能解決，可提交仲裁機構調解或人民裁決。
9、通過以下途徑加大宣傳力度:
1)、媒體、報紙和電視
2)、戶外媒體戶外廣告牌(位置:莊主要幹道，主要遊客為鋼鐵公司員工、中加員工、銀隆員工、鄉鎮商人及在市區工作的人員)、網絡、出租車、公交車、公交車站(可在其車身上做噴漆廣告，或在車內顯著位置粘貼小張廣告，站牌宣傳小海報)，內容以開業為主。
3)、印刷媒體
第四，工作中的缺點
第壹，賣房對我來說是壹個新的崗位，邊做邊感覺工作量很大，以至於不能遊刃有余，工作效率有待進壹步提高；二是有的工作不夠細致，有的工作配合不好；第三，我的專業知識和理論水平非常有限，不能很好地完成工作。
在今後的工作中，我決心認真提高自己的業務和工作水平，為公司的經濟發展做出我應有的貢獻。我想我應該盡力:加強學習，拓寬知識面；努力學習房地產專業知識，房地產專業知識和相關法律知識。加強對房地產發展脈絡和趨勢的了解，加強對周邊環境和同行業發展的了解和學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。
房地產文員工作總結範文2
時光荏苒，又到了年底，忙忙碌碌。回顧過去壹年的工作過程，總結工作中的經驗教訓，有助於在今後的工作中揚長避短，把工作做得更好。從領導身上，我體會到了奉獻和關懷，從同事身上，我學到了勤奮和自律。忙碌而充實是我的總結，我過去的工作總結如下:
(1)註重思想道德素質和職業道德的培養。本人遵紀守法，熱愛本職工作，責任心和事業心強，積極認真學習專業知識，態度端正，工作認真，熱愛本職工作，認真對待領導交辦的每壹項任務，工作前合理安排工作計劃，優先及時完成各項任務，有效利用工作時間，確保工作任務按時完成。
(2)提高專業知識和工作能力。自2010年10月至今，我壹直在公司的工程管理部工作，擔任工程管理部的資料員。始終貫徹“把工作做得更好”的目標，在領導的支持和同事的幫助下，自己摸索實踐，精心開展瑣碎工作，圓滿完成了以下職責:①負責項目前期各類信息的收集和整理；(2)負責項目所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔和管理。接收工程圖紙並登記後，按規定發放給有關單位和人員，並由接收方簽字確認；(3)收集整理施工過程中的所有技術變更、談判記錄、施工方案、工程聯系單、會議紀要、信函等資料並歸檔。對每天收到的管理文件和技術文件進行分類、登記和歸檔。負責項目文件資料的登記、控制、分辦、催交、接收、打印、傳遞、歸檔和歸檔，負責各類資料的積累、整理、加工、保管和歸檔，嚴格遵守保密原則；(4)負責編制向集團匯報的項目半月刊和月報，參加並撰寫項目專題會議和工程部周工作會議紀要，收集整理信息，確保信息的真實、有效、完整和管理目標的全面實現；⑤配合公司技術部、成本采購部、對外聯絡部、財務部等部門，根據各部門職能提供和接受相關工序文件，以便上傳和發放，保證項目順利進行；⑥登記和保管項目部的各種書籍和工具；⑦資料的及時審核和歸檔。數據管理正在進壹步規範，今後我會再接再厲，做得更好。
(3)數據工作雖然基本達到了預期目標，但也存在壹些不足，急需反思和改進，需要不斷總結和完善經驗。在工作期間，陸續發現壹些問題和不足:①施工單位上報的動態數據雜亂，經常出現重復和空缺，給核查資料的整理帶來不便；(2)個人管理也比較混亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對以上問題，在今後的工作中采取以下措施加以克服:①要求施工單位在上報材料前做好自檢工作，確保上報材料意見明確，便於登記管理；(2)核實工程資料的完整性，對皺折、破損、凹凸不平的文件進行補、剪、折，盡量保持整潔。根據資料規定，將文件按照資料內容的特點進行分類，屬於同壹卷的資料裝訂在壹個文件盒內，存放在壹個櫃子裏。並定期檢查文件資料，對丟失的文件進行追查，找出原因。要求工程資料要認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，以便於日後檢查歸檔時壹目了然。
新的壹年，項目即將進入全面主體結構施工階段，將會有更多的數據需要我來處理。重點工作項目如下:①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、歸檔工作；(2)單項工程陸續竣工，竣工資料移交住房和城鄉建設局檔案館。目標和任務是嚴格按照集團和國家規範的要求，圓滿完成這些重點工作和日常工作。在工作中，我會虛心向領導和同事請教，努力把工作做得更好。同時需要好好學習規章制度和相關文件，掌握專業知識，提高工作能力，強化責任意識，及時做好個人工作。找出工作中的不足，以便在以後的工作中克服。
總之，在今後的工作中，我會不斷總結反思，不斷鞭策自己，充實自己的精力，提高自己的素質和專業水平，以適應時代和企業的發展。
房地產文員工作總結範文3
時光荏苒，轉眼間來到集團這個大家庭已經壹年了。在這半年裏，我收獲了很多，感受了很多。上任以來，我努力適應工作環境和崗位，認真履行工作職責，圓滿完成各項任務。
作為壹個新人，剛入職的時候，對公司的運作模式和工作流程並不熟悉。由於領導和同事的耐心指導和幫助，我在短時間內熟悉了所有的工作。在此我對壹年來的工作做壹個總結，感謝公司領導和同事們對我工作的關心和支持！
主要負責工作:1。銷售信息的管理；二是檔案的收集和整理；第三，開發公司的秘書工作。
1.銷售信息管理:
自從我接手文書工作以來，房地產的銷售量並不多。在同事的指導下，我能按時完成任務。
二。檔案的收集和整理:
關於開發公司小企業主所有商品房銷售資料和房產證復印件的保管和移交，工作能否按時完成；其他相關材料也可以及時歸檔保存。
3.開發公司的秘書工作:
(1)負責開發公司文件的上傳和分發，重要文件的登記和簽收；
(2)負責整理、發送和傳閱會議紀要，爭取會後第壹天整理會議紀要，報會議主持人審核簽發，簽發後半個工作日內送相關人員傳閱；
(3)根據公司領導要求，負責起草開發公司相關書面材料；
(4)根據市場部和開發部提供的信息，負責填寫開發公司的“月度資金計劃表”，並於每月26日前提交給財務部；
(5)負責每兩周填寫工作總結、工作計劃和開發公司領導審批的執行情況，送開發公司領導簽字，並抄送相關人員；
(6)根據開發部和市場部提供的信息，負責填寫月度合同履約表，每月3日前匯總合同履約表並提交資產法律部；
(7)負責開發公司辦公用品的采購、發放、登記和管理；
(八)。負責開發公司費用報銷單的統壹上報；
(9)根據公司顧客的要求和公司的相關程序進行處理，並負責提供顧客所需的信息；
(10).負責業主/客戶的業務咨詢和投訴接待，在自身能力和權限範圍內可以處理的及時跟進；自身能力和權限範圍內不能處理的，當天報開發公司領導處理；
(十壹)。負責所有業主房產證的發放，經審核符合領取條件的當天發放；經審核不符合收款條件的，應在當天與財務部溝通協調。如遇特殊情況，應在當天向公司領導匯報，並根據領導的指示進行操作。
(十二)負責簽署開發公司的所有文件和資料，並在收到文件後的半個工作日內通知相關人員。
我壹直在努力做好上面的每壹項工作，希望做好每壹項工作，減少出錯的可能性。
當然，在日常工作中，我還有很多需要加強的地方:
壹是獨立工作能力不足，有時還需要依靠其他同事來完成。希望以後隨著經驗的積累，可以得到進壹步的提高。
第二，對開發工作缺乏了解。以後多向身邊的同事請教，可以為以後工作的順利打下堅實的基礎。
雖然我加入這個大家庭的時間很短，但是壹年來我已經充分感受到了團體的溫暖。感謝大家給我這個寶貴的機會，為這個溫暖的大家庭做貢獻！在以後的日子裏，我相信在團領導的正確引導下，我會取得更大的進步！
房地產文員工作總結範文4
不知不覺已經在公司壹年了。壹開始對公司的運作模式和工作流程不熟悉。感謝領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短時間內熟悉了工作內容，職責讓我在工作中不斷進步，受益匪淺。在過去的壹年裏，雖然沒有取得積極的成果，但還是取得了壹些進展。現在我向領導簡單匯報壹下我進入公司以來的工作情況:
壹、前臺工作主要包括
1，負責前臺電話的接聽和轉接，認真記錄重要事項並傳達給相關人員，做到不漏不耽誤。
2.負責公司會議室的衛生清潔，桌椅擺放，保持整潔。
二、行政工作
行政工作很繁瑣，從復印、掃描、傳真、發快遞、打印名片、保管文件，到協助技術人員打印、整理、裝訂標書，不壹而足。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
第三，人事管理
1.我負責公司執行相關人事管理制度的考勤統計。在實施過程中，我會嚴格遵守公司的規章制度，做到考勤統計真實，每月初根據統計數據制作考勤統計表，及時提交給財務部制作工資表。
2.嚴格執行公司對人事相關資料的規章制度，填寫應聘登記表和入職簡歷表，做好員工的檔案管理。填寫“派工單”、“請假”等執行公司的規章制度。
新的壹年對我們來說意味著新的機遇和挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，我需要在新的壹年工作中做好以下工作:
1，做好辦公室內務。註意辦公室的整潔和幹凈；註意打印機、復印機等辦公設備的維護；努力做好自己的本職工作。
2、日常工作中註意收集信息，以防不時之需。比如快遞公司的名片。
3.處理日常行政管理，協助領導不斷完善各項規章制度，使公司趨於規範化管理。
4、加強業務知識的學習，深入了解公司的產品，以便更好地協助領導和銷售人員。
作為壹名接待員，我需要掌握很多知識。在今後的工作中，我會努力向同事們學習，進壹步提高自己的理論水平和專業能力。最後感謝領導給我提供了這個工作平臺，讓我有機會和大家壹起提高和進步。感謝您在此期間對我工作的熱情幫助。雖然我在經驗和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補。只要我們彼此多壹些了解和溝通，堅持不懈的努力，相信公司的明天會更好。
房地產文員工作總結範文5
20____年7月，我申請了壹家房地產公司的工作。在半年的工作中，我收獲了很多，積累了很多工作經驗。在領導的幫助和支持下，我很好地完成了我的工作。作為壹名辦公室文員，我深知自己的工作職責和工作內容，認真完成領導交給的每壹項任務，並不斷提升自己，努力做得更好。
這壹年的工作總結如下:
第壹，認真仔細的工作態度
文員日常工作瑣碎，細心最重要。做好每壹項工作都要腳踏實地，細心謹慎，否則會造成不必要的麻煩，甚至嚴重的後果。只有認真細致的工作態度，才能更好的完成領導交給的任務。
第二，做好辦公室工作。
1.耐心細致的做好日常工作:負責辦公室和樓道的衛生清潔，保持整潔；負責各種文件的分類和歸檔，每天收發公司郵件。
2.員工薪資工作:每個月初上報員工考勤，這需要我認真做，核對每個員工的考勤表，核對請假條，漏單等。因為這直接關系到每個員工的切身利益。
3.文件管理:我負責多種圖紙，需要我精心整理加工，以便領導需要時及時查找。根據工作需要，隨時制作各種表格和文件，同時完成領導和主管批示文件的打印、掃描和復印。
4.員工檔案整理:對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔，對新員工及時辦理登記手續並歸檔。
第三，缺點
在這壹年的工作中，我壹直嚴格要求自己，認真及時地做好領導交辦的各項工作，虛心向領導和同事請教工作中遇到的問題，不斷完善和充實自己。工作中也存在許多問題，主要表現在:
1，不夠細心；2.缺乏主動性；3、工作不太紮實:
四。豐富
作為壹名辦公室文員，我充分意識到我的工作雖然瑣碎，但有其重要性。我在今後的工作中壹定嚴格要求自己，在工作中充分發揮為公司服務的能力。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
未來工作計劃
1.不斷提升自己:抓住每壹個學習和成長的機會，以飽滿的熱情投入到工作和學習中，為自己的工作積累必要的基礎知識和技能。雖然辦公室的工作瑣碎復雜，但我會努力進壹步提高自己多方面的工作能力，以積極的心態面對每天的工作。
2.正確的工作態度:要采取正確的態度，努力完成上級交給的工作；在以後的工作中，我會繼續學習，奮進，提升自己，以便更好的完成本職工作。
3.積極做好日常安保工作:①保持辦公室整潔；(2)部門日常工作的整理歸檔(3)各類郵件的收發；④認真、按時、高效地完成領導交辦的其他臨時性工作。
4.提高個人素養和工作能力:①在未來的壹年裏，我打算取得有關物業的相關證書，以便更好地工作；(2)向領導和同事學習如何擁有良好的工作經驗，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作；③加強與人溝通合作的能力。
我感謝所有領導和主管在這壹年中對我工作的幫助和支持。以後我會嚴格要求自己用心做好每壹項任務。雖然我在經驗和能力上還有些欠缺，但我相信我的努力會有回報的。只要我們互相理解，互相交流，互相合作，我相信我會做得更好。
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